Gegenereerd door All in One SEO v5.0.0.1, dit is een llms.txt bestand, gebruikt door LLMs om de site te indexeren.

# SkillsTown

What's next?

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://shop.skillstown.nl/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Pagina's

- [Shop](https://shop.skillstown.nl/)
- [Cookiebeleid](https://shop.skillstown.nl/cookies/) - [mk_page_section padding_bottom="0" sidebar="sidebar-1"][vc_column width="5/6"][vc_column_text css=".vc_custom_1570451417369{margin-bottom: 0px !important;}"] Wij gebruiken cookies [/vc_column_text][vc_column_text css=".vc_custom_1570534931174{margin-bottom: 0px !important;}"]SkillsTown maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed en veilig te laten werken, de website te helpen analyseren, en om jou als bezoeker een zo goed mogelijke gebruikerservaring te geven. Ook kunnen we je door het gebruik van
- [Algemene voorwaarden](https://shop.skillstown.nl/algemene-voorwaarden/) - SkillsTown B.V. is een onderneming geregistreerd in Eindhoven, Nederland onder geregistreerd KvK-nummer 62780506, met BTW-nummer NL854954363B01 en gevestigd op Bogert 31-14, 5612 LX te Eindhoven. Gedragscode Beroep en Bedrijf Alle zakelijke opdrachten met betrekking tot training en opleiding worden uitgevoerd met inachtneming van de Gedragscode Beroep en Bedrijf van de NRTO. Klik hier voor de
- [Winkel](https://shop.skillstown.nl/winkel/)
- [Terugbetaal- en retourneringsbeleid](https://shop.skillstown.nl/terugbetalen_retournering/) - This is a sample page. Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be
- [Service Level Agreement](https://shop.skillstown.nl/service-level-agreement/) - In deze SLA wordt de dienstverlening tussen wederpartij en SkillsTown overeengekomen. Het beschrijft tevens de service levels die geleverd worden door SkillsTown ten behoeve van de dienstverlening aan de wederpartij. Kwalitatieve en kwantitatieve afspraken, met betrekking tot de geleverde dienst en het onderhoud van de dienst worden vastgelegd. De service levels bestaan uit een definitie van
- [Inloggen](https://shop.skillstown.nl/inloggen/) - Log hier in op onze online academie om online trainingen te volgen, of bekijk jouw bestellingen en bestelgegevens in jouw aparte webshop account.
- [Privacybeleid](https://shop.skillstown.nl/privacybeleid/) - Via de website en de academie van SkillsTown worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. SkillsTown B.V. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. SkillsTown B.V. is verantwoordelijk
- [My Account](https://shop.skillstown.nl/shop/account/)
- [Checkout](https://shop.skillstown.nl/shop/checkout/)
- [Cart](https://shop.skillstown.nl/shop/cart/)
- [Shop](https://shop.skillstown.nl/)
- [Copyright](https://shop.skillstown.nl/copyright/) - SkillsTown is trots en zuinig op haar merk. Om beschadiging aan het merk te voorkomen, zijn er duidelijke afspraken over het gebruik van de naam SkillsTown en het logo. SkillsTown staat niet toe dat één van haar intellectuele eigendomsrechten zonder haar voorafgaande uitdrukkelijke toestemming wordt verveelvoudigd of openbaar gemaakt door derden. Gebruik door derden Wij

## Producten

- [Onbeperkt online trainingen](https://shop.skillstown.nl/shop/onbeperkt-online-trainingen/) - Volg meer dan 500 online trainingen om aan je persoonlijke groei te werken. Waar en wanneer je maar wilt.

## Portfolios

- [Digitale toegankelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-toegankelijkheid/) - Voor mensen die een visuele, auditieve of een andere functionele beperking hebben kan het zoeken van informatie op het web ingewikkeld zijn, soms zelfs onmogelijk. Met een paar relatief eenvoudige aanpassingen kun je een website of app voor hen veel beter bruikbaar maken. En dat is handig voor iedereen! In deze e-learning leer je wat
- [Masters in Management: Rick de Rijk over leidinggeven aan verandering](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-rick-de-rijk-over-leidinggeven-aan-verandering/) - Een fusie of overname, een transformatie van de business, een pandemie. Hoe geef je in dergelijke situaties leiding aan verandering? Wat betekent dit voor je leiderschap? Sonja Silva gaat hierover in gesprek met Rick de Rijk van Gooiconsult. Hij begeleidt organisaties bij de ontwikkeling van mensen met de nadruk op leidinggevenden en teams. Wat ziet
- [Plevier & de Powervrouwen: Missie - van droom naar werkelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-missie-van-droom-naar-werkelijkheid/) - Een inspirerende missie is mooi, maar hoe geef je die handen en voeten? Carmen van Vilsteren is Director of Strategic Area Health aan de TU Eindhoven en heeft als ambitie om mensen 5 jaar langer gezond te laten leven. Ester Leibbrand wil als voorzitter van Noloc, de beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals, mensen helpen met de volgende
- [Autisme Ontrafeld: 'Voor m'n gevoel was er iets kapot aan mij'](https://shop.skillstown.nl/content/autisme-ontrafeld-voor-mn-gevoel-was-er-iets-kapot-aan-mij/) - Sylvana van Zweeden is een jonge, creatieve vrouw met autisme. Pas in maart 2020, toen ze 32 jaar was, kreeg ze de diagnose. Begin dit jaar startte ze met Wereld van Autisme, een community voor iedereen met én zonder autisme. Door het delen van persoonlijke verhalen en het geven van praktische tips, probeert ze op
- [Autisme Ontrafeld: 'Mannen zijn in eerste instantie geneigd om het weg te drukken'](https://shop.skillstown.nl/content/autisme-ontrafeld-mannen-zijn-in-eerste-instantie-geneigd-om-het-weg-te-drukken/) - Pyke Pos is een Nederlandse zanger, onder meer bekend van zijn deelname aan X-Factor in 2012. Zijn hele leven weet hij al dat hij anders is dan andere mensen. Hij ziet in zijn jeugd tientallen verschillende psychologen en andere hulpverleners en toch komt hij er pas op 37-jarige leeftijd achter dat hij autisme heeft. In
- [Versterk je mentale veerkracht](https://shop.skillstown.nl/content/versterk-je-mentale-veerkracht/) - Wat is mentale (veer)kracht precies en hoe kun je die vergroten? Wat doet dit voor je persoonlijke groei? En welke werkgerelateerde energiebronnen kun je hiervoor aanspreken? Inge Evers en Ludwig Antonissen geven je in dit webinar tips en inzichten.
- [Weg met de corona-kilo's!](https://shop.skillstown.nl/content/weg-met-de-corona-kilos/) - Corona-kilo's, vakantiekilo's...Hoe kom je er vanaf? Verschillende factoren spelen hierbij een rol: voeding, beweging, ontspanning, stress en slapen. En ook de impact van het toegenomen thuiswerken heeft impact. Lifestylecoaches Angela Ruizeveld en Sandra van de Geer geven in dit webinar handvatten om af te vallen.
- [Leren 'nieuwe stijl': van kennis naar skills](https://shop.skillstown.nl/content/leren-nieuwe-stijl-van-kennis-naar-skills/) - Het (voortgezet) onderwijs is in de basis al decennia hetzelfde en vooral gericht op het vergaren van kennis. Maar is dat nog wel van deze tijd, waarin we steeds afhankelijker zijn van een digitale omgeving? Kortom, leert onze jeugd nog wel de juiste dingen? In deze podcast geeft Rico Briedjal hierop zijn visie; hij is
- [Rechtmatigheid: verantwoording en implementatie](https://shop.skillstown.nl/content/rechtmatigheid-verantwoording-en-implementatie/) - Vanaf het begrotingsjaar 2022 vindt er een wettelijk verandering plaats in de rechtmatigheidsverantwoording van de jaarrekening van gemeenten, provincies en gemeenschappelijke regelingen. Niet langer is het de accountant die vaststelt dat in lijn met wet- en regelgeving wordt gehandeld, maar is het college, gedeputeerde staten of het dagelijks bestuur aan zet. Hoe implementeer je dit
- [Masters in Management: Ineke Kooistra over vrouwelijk leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-ineke-kooistra-over-vrouwelijk-leiderschap/) - Ineke Kooistra is CEO van The Works, de groep waaronder onder meer uitzend- en recruitmentbureau YoungCapital valt. Hoe kijkt ze terug op de moeilijke beslissingen die ze moest nemen tijdens de eerste maanden van de coronacrisis? Hoe gaat ze de (internationale) ambities van deze snelgroeiende onderneming waarmaken? En hoe kijkt ze eigenlijk aan tegen vrouwelijk
- [Plevier & de Powervrouwen: Duurzaamheid en transparantie voor een inspirerende missie](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-duurzaamheid-en-transparantie-voor-een-inspirerende-missie/) - Het klimaat, de energietransitie, de crisis in de politiek... Nederland worstelt momenteel met veel complexe problemen. Hoe komen we tot oplossingen? Op welke wijze komen we tot breed gedragen beslissingen? Welke rol spelen transparantie en een inspirerende missie daarbij? Nilüfer Gündoğan, Tweede Kamerlid voor Volt, en Willemijn Peeters, CEO van Searious Business, praten met Wout
- [Plevier & de Powervrouwen: Missie, visie en strategie - hoe krijg je mensen mee?](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-missie-visie-en-strategie-hoe-krijg-je-mensen-mee/) - Je kunt zelf wel denken dat je een inspirerende missie, visie en strategie hebt geformuleerd, maar hoe empower je daar anderen voor? Hoe krijg je mensen mee, ook als ze eigenlijk een andere kant op willen? In deze aflevering van Plevier & de Powervrouwen gaat Wout Plevier hierover in gesprek met Jessica Conquet, Global IT
- [Autisme Ontrafeld: 'Ik vind het heel heftig om met iemand af te spreken'](https://shop.skillstown.nl/content/autisme-ontrafeld-ik-vind-het-heel-heftig-om-met-iemand-af-te-spreken/) - Judith Visser is auteur van talloze boeken. In de bestseller-roman Zondagskind beschrijft ze via de hoofdpersoon Jasmijn, haar eigen leven als kind met autisme. In het vervolg (Zondagsleven) dat recentelijk verscheen, is Jasmijn een jong volwassen vrouw. Judith doet geen concessies meer aan neurotypische mensen en heeft haar leven met haar man en drie prachtige
- [Autisme Ontrafeld: 'De vermoeidheid is als een dikke zware saus over het buffet'](https://shop.skillstown.nl/content/autisme-ontrafeld-de-vermoeidheid-is-als-een-dikke-zware-saus-over-het-buffet/) - Jill Hoogerwerf is lerares en woont sinds vorig jaar op Curaçao en online marketeer Elise Cordaro komt uit België. Beiden zijn erg actief op social media en posten veel over hun leven met autisme. Wat zijn de dingen waar beide dames in het dagelijks leven vanwege hun ASS tegenaan lopen? Hoe gaan ze om met
- [Autisme Ontrafeld: 'Wat doe ik verkeerd, wat is er mis met mij?'](https://shop.skillstown.nl/content/autisme-ontrafeld-wat-doe-ik-verkeerd-wat-is-er-mis-met-mij/) - Celine Mollink is psychologe en autismecoach. Ze heeft zelf ASS en deelt openhartig haar eigen ervaringen met autisme, zowel privé als in haar werk. Wat is autisme nu precies en op welke manieren komt het naar voren bij verschillende personen? Hoe kan het dat zoveel vrouwen pas op latere leeftijd de diagnose autisme krijgen? En
- [Vitaal en energiek leven: de kracht van reflectie](https://shop.skillstown.nl/content/vitaal-en-energiek-leven-de-kracht-van-reflectie/) - Hoe maak je van vitaliteit een prioriteit in je dagelijks leven? Wat zijn de ingrediënten van een vitaal leven? En hoe kan reflectie je helpen om energieker te zijn? Vitalogen Manon Nummerdor-Flier en Marleen Kromkamp geven je vitale tips en tools in dit webinar.
- [Wereldoriëntatie: Zaken van Zwijsen (Zwijsen)](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-zaken-van-zwijsen-zwijsen/) - Elke woensdagmiddag is webinar-middag bij Heutink. Deze webinars kun je in onze academie terugkijken. Dit webinar staat in het teken van Zaken van Zwijsen.
- [Wereldoriëntatie: Naut, Meander, Brandaan (Malmberg)](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-naut-meander-brandaan-malmberg/) - Elke woensdagmiddag is webinar-woensdag bij Heutink. Deze webinars kun je in onze academie terugkijken. Dit webinar staat in het teken van Naut, Meander, Brandaan.
- [Wereldoriëntatie: Faqta (Faqta)](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-faqta-faqta/) - Elke woensdagmiddag is webinar-woensdag bij Heutink. Deze webinars kun je in onze academie terugkijken. Dit webinar staat in het teken van Faqta.
- [Wereldoriëntatie: Topontdekkers (KidsLearning)](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-topontdekkers-kidslearning/) - Elke woensdagmiddag is webinar-woensdag bij Heutink. Deze webinars kun je in onze academie terugkijken. Dit webinar staat in het teken van Topontdekkers.
- [Wereldoriëntatie: Blink Wereld (Blink)](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-blink-wereld-blink/) - Elke woensdagmiddag is webinar-woensdag bij Heutink. Deze webinars kun je in onze academie terugkijken. Dit webinar staat in het teken van Blink Wereld.
- [Duurzaam veranderen](https://shop.skillstown.nl/content/duurzaam-veranderen/) - Veranderen brengt onzekerheid met zich mee en vindt plaats op drie niveaus: inhoud, proces en dynamiek. In de praktijk mislukt maar liefst 70 procent van de veranderprocessen in organisaties. Om veranderingen duurzaam succesvol te maken moet je rekening houden met de 5 c's: commitment, compassie, conflict, creatie en coalitie. Verandermanager Steven van den Heuvel vertelt
- [De visie van Emmi Pikler](https://shop.skillstown.nl/content/de-visie-van-emmi-pikler/) - Ben jij bekend met de visie van Emmi Pikler? Misschien heb jij wel een Pikler driehoek op het kinderdagverblijf staan, of in je eigen woonkamer? In dit webinar leer je meer over de visie van Emmi Pikler en hoe je dit op jouw locatie kunt toepassen. Dit webinar is mede mogelijk gemaakt door Heutink.
- [Nederlander door optie](https://shop.skillstown.nl/content/nederlander-door-optie/) - Optie is een eenvoudige manier om de Nederlandse nationaliteit te krijgen. In deze essential leer je wat de optieprocedure inhoudt.
- [Het goede gesprek voeren met medewerkers](https://shop.skillstown.nl/content/het-goede-gesprek-voeren-met-medewerkers/) - De traditionele gesprekkencyclus van functioneren en beoordelen is voor veel leidinggevenden een 'moetje' en voor medewerkers vaak een gruwel. Hoe faciliteer je gesprekken die juist wel motiverend zijn en leiden tot betere werkprestaties? In deze podcast doet gespreksexpert Jacco van den Berg uit de doeken wat de ingrediënten zijn voor 'het goede gesprek'.
- [Masters in Management: Thomas Hijl over charisma en leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-thomas-hijl-over-charisma-en-leiderschap/) - Wat is charisma precies? Hoe kun je het bij jezelf naar boven brengen? Hoe kun je het toepassen als leider en welke rol speelt muziek en de boodschap van songs hierbij? In deze aflevering van Masters in Management gaat presentator Sonja Silva hierover in gesprek met Thomas Hijl, charismaticus en messaging artist, bekend van de
- [Masters in Management: Rico Briedjal over high performance](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-rico-briedjal-over-high-performance/) - Hoe haal je als individu het beste uit jezelf? En hoe doe je dit als team of als organisatie als geheel? Dat heeft alles te maken met de principes van high performance en 7 essentiële skills van mensen. Rico Briedjal, founder van Highperteam, legt in deze podcast uit de reeks Masters in Management precies uit
- [Wet- en regelgeving in de kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/wet-en-regelgeving-in-de-kinderopvang/) - Bij het werken met jonge kinderen hoort een grote verantwoordelijkheid. Daarom geldt er voor de kinderopvang een strenge wet- en regelgeving. Alle kinderopvangorganisaties in de kinderopvang dienen zich hier aan te houden. In deze cursus worden de verschillende onderwerpen uitgelegd die de basis vormen voor wet- en regelgeving. Deze criteria zijn in de wet bepaald
- [Dealing with stress](https://shop.skillstown.nl/content/dealing-with-stress/) - We have all experienced stress to some degree, and there will always be situations that we find challenging and stressful. We all experience stress in different situations and to differing degrees. In this course we will look at the causes of stress, what it does to us and how we can deal with it.
- [Social psychology: group influence](https://shop.skillstown.nl/content/social-psychology-group-influence/) - Social psychology studies how people's thoughts, feelings and behaviour is influenced by the presence of others. It studies phenomena within and between people, and within and between groups. This e-learning focuses on group influence. What are groups and how do they influence us on a personal level?
- [Introduction to project management](https://shop.skillstown.nl/content/introduction-to-project-management/) - Project management is the task of developing, planning, carrying out and evaluating a project. This e-learning introduces the basic fundamentals of project management and is designed for those new to projects and interested in an overview of project management principles.
- [The basics of project planning](https://shop.skillstown.nl/content/the-basics-of-project-planning/) - This e-learning gives an introduction to project planning, using a method can be applied directly to your own work activities. It is aimed at (new) project leaders, project coordinators and project team members.
- [Pensioen: wat te doen?](https://shop.skillstown.nl/content/pensioen-wat-te-doen/) - Is pensioen saai? Niets is minder waar. Pensioen opbouw is van belang door je levenspad heen, wat er ook gebeurt. Zo is het belangrijk om in de toekomst voldoende geld te hebben om van je eigen oude dag te genieten. Met het opbouwen kun je dan beter vroeg beginnen! Daarnaast is het van belang om
- [De gevolgen van het pensioenakkoord voor werkgevers](https://shop.skillstown.nl/content/de-gevolgen-van-het-pensioenakkoord-voor-werkgevers/) - Een aantrekkelijke pensioenregeling is een belangrijk HR instrument voor je bedrijf. Het Pensioenakkoord / Wet Toekomst Pensioen komt eraan. Deze wet brengt veel wijzigingen met zich mee en heeft impact op je huidige/lopende pensioenregeling. Vraagstukken als: wel of niet aanpassen van de huidige regeling, compensatie voor oudere werknemers, de regelingen re-designen, etc. spelen een rol.
- [Speed reading](https://shop.skillstown.nl/content/speed-reading/) - Piles of reading material to get through, professional magazines to read, e-mails to process, and all this coupled witha lack of time. Sound familiar? This course will help you to double your reading speed! It takes time to learn a new way of reading, but the time invested now will be more than worth it
- [Working together on sustainable employability](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-sustainable-employability/) - Use this group course to learn more about the topic of sustainable employability together with your colleagues. It includes the themes vitality, continuous learning and the importance of a healthy work-life balance.
- [Masters in Management: Roy van Bijsterveld over performance management](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-roy-van-bijsterveld-over-performance-management/) - Hoe kun je als leidinggevende de talenten van medewerkers beter benutten? Welke specifieke skills heb je hiervoor nodig? En in hoeverre ligt de regie bij de medewerker zelf? In deze aflevering van Masters in Management legt talentontwikkelaar Roy van Bijsterveld uit hoe je performance management echt van de grond tilt in je organisatie.
- [Income statement](https://shop.skillstown.nl/content/income-statement/) - The income statement, or profit and loss account, is a fixed component of the annual financial report. It provides an overview of all income and expenditure in one financial year.
- [Cash flow statement](https://shop.skillstown.nl/content/cash-flow-statement/) - The cash flow statement provides an overview of the incoming and outgoing cash flows. This essential explains how to compile this financial statement.
- [Balance sheet](https://shop.skillstown.nl/content/balance-sheet/) - The balance sheet is a fixed component of the annual financial report. It provides an overview of your assets, liabilities and equity at a specific moment in time.
- [De 6 denkhoeden van de Bono](https://shop.skillstown.nl/content/de-6-denkhoeden-van-de-bono/) - Een veelgebruikte techniek om mee te brainstormen, problemen op te lossen en tot besluiten te komen, is de 6 denkhoeden van de Bono. In deze essential leer je hoe je deze techniek toe kunt passen, zowel alleen als in een groep.
- [Conflictregels in boek 10](https://shop.skillstown.nl/content/conflictregels-in-boek-10/) - In deze essential gaan we in op de conflictregels van boek 10 van het burgerlijk wetboek.
- [Word een veerkrachtige professional](https://shop.skillstown.nl/content/word-een-veerkrachtige-professional/) - Het ontwikkelen van veerkracht in je professionele leven is de capaciteit om met problemen of uitdagingen om te leren gaan, zonder daarbij negatieve psychische of lichamelijke gevolgen te ervaren. Hoe doe je dit in de praktijk? Welke belemmeringen kom je daarbij tegen (en hoe overwin je die)? Willem Verbeke, emeritus professor aan de Erasmus Universiteit
- [Masters in Management: Willem Verbeke over meer succes in sales en marketing](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-willem-verbeke-over-meer-succes-in-sales-en-marketing/) - Hoe kun je als sales of marketing professional je veerkracht vergroten en daarmee betere resultaten behalen voor je bedrijf? Willem Verbeke, emeritus professor aan de Erasmus Universiteit, heeft hier jarenlang onderzoek naar gedaan en deelt in deze podcast in de reeks Masters in Management zijn belangrijkste tips om succesvoller te worden.
- [SLiM! Training](https://shop.skillstown.nl/content/slim-training/) - Wil jij vitaal, geïnspireerd en op je nummer 1 talent aan het werk zijn? Dan is de SLiM! training ideaal voor jou. Tijdens deze training ga je aan de slag met oefeningen gericht op jouw vitaliteit.
- [Solving customers' problems](https://shop.skillstown.nl/content/solving-customers-problems/) - Whatever the nature of your customers’ problems, this essential describes the five steps to follow when developing a solution-oriented approach.
- [Customer satisfaction](https://shop.skillstown.nl/content/customer-satisfaction/) - This essential describes the five aspects of customer service that define the customer’s experience. Paying extra attention to these aspects is the best way of guaranteeing customer satisfaction.
- [Saying no to customers](https://shop.skillstown.nl/content/saying-no-to-customers/) - We sometimes have to say ‘no’ to our customers. This essential explains the best way of doing this, while maintaining a good customer relationship.
- [Masters in Management: Monique Dekker over inspirerend leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-monique-dekker-over-inspirerend-leiderschap/) - Hoe kun je als leider of manager echt inspirerend zijn voor je medewerkers? En hoe bouw je aan je eigen unieke verhaal, zodat je mensen meekrijgt in de missie van de organisatie? Ondernemersmentor, trainer en gedragstherapeut Monique Dekker geeft tekst en uitleg in deze aflevering van Masters in Management.
- [Master je online verkoopgesprekken in 8 stappen](https://shop.skillstown.nl/content/master-je-online-verkoopgesprekken-in-8-stappen/) - Het verkoopspel is veranderd. We hebben meer online gesprekken en dat is niet hetzelfde als offline. Hoe zorg je ervoor dat je verkoopgesprekken online net zo goed gaan als offline? In dit webinar neemt Marjolein Brocatus je mee in de 8 stappen die je hiervoor moet doorlopen. Over de spreker Marjolein is spreker, trainer en
- [Impact maken tijdens een online meeting](https://shop.skillstown.nl/content/impact-maken-tijdens-een-online-meeting/) - Bij een online meeting valt de menselijke verbinding gedeeltelijk weg. Je lost dit op door je communicatie en gedrag hierop aan te passen. Maar hoe doe je dit? Hoe creëer je online verbinding met je toehoorders? Hoe maak je echt impact bij hen? In dit webinar krijg je praktische tips van Marjolein Brocatus. Over de
- [Storytelling: Inspirerend presenteren](https://shop.skillstown.nl/content/storytelling-inspirerend-presenteren/) - Hoe bouw je aan je eigen unieke verhaal, zodat je mensen meekrijgt in de missie van de organisatie? Met persoonlijke storytelling kun je als leider en manager je medewerkers motiveren om een stapje extra te zetten. Hoe doe je dit en hoe kom je tot een authentiek verhaal? In deel 3 van deze driedelige webinarserie
- [Storytelling: Meer draagvlak en betrokkenheid door inspiratie](https://shop.skillstown.nl/content/storytelling-meer-draagvlak-en-betrokkenheid-door-inspiratie/) - Hoe bouw je aan je eigen unieke verhaal, zodat je mensen meekrijgt in de missie van de organisatie? Met persoonlijke storytelling kun je als leider en manager je medewerkers motiveren om een stapje extra te zetten. Hoe doe je dit en hoe kom je tot een authentiek verhaal? In deel 2 van deze driedelige webinarserie
- [Storytelling: Inspirerend leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/storytelling-inspirerend-leiderschap/) - Hoe bouw je aan je eigen unieke verhaal, zodat je mensen meekrijgt in de missie van de organisatie? Met persoonlijke storytelling kun je als leider en manager je medewerkers motiveren om een stapje extra te zetten. Hoe doe je dit en hoe kom je tot een authentiek verhaal? In deel 1 van deze driedelige webinarserie
- [De internationale doorgifte van persoonsgegevens](https://shop.skillstown.nl/content/de-internationale-doorgifte-van-persoonsgegevens/) - In de AVG zijn regels vastgelegd met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens. De AVG is van toepassing binnen de EU en de EU heeft daarmee zelfs het hoogste beschermingsniveau van de wereld als het aankomt op persoonsgegevens. Het delen van gegevens beperkt zich echter niet tot de grenzen van de EU. Worden gegevens doorgevoerd
- [De Awb: voorbereidingsprocedures van een besluit](https://shop.skillstown.nl/content/de-awb-voorbereidingsprocedures-van-een-besluit/) - De voorbereidingsprocedures laten zien hoe de gemeente zich voorbereidt op een besluit. Het is de periode tussen de aanvraag en de beslissing.
- [De Awb: definities en reikwijdte](https://shop.skillstown.nl/content/de-awb-definities-en-reikwijdte/) - In deze essential bespreken we de definities die je tegenkomt in de Algemene wet bestuursrecht.
- [Masters in Management: Steven van den Heuvel over Agile leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-steven-van-den-heuvel-over-agile-leiderschap/) - Wat is Agile leiderschap en wat zijn de voordelen hiervan voor organisaties? Wat betekent de Agile manier van werken voor leidinggevenden? Voor welk type organisatie werkt het wel/niet? Interim-manager en leiderschapscoach Steven van den Heuvel geeft in deze aflevering van Masters in Management de antwoorden.
- [Plevier & de Powervrouwen: Feminien en masculien leiderschap - zakelijk verleiden gebruiken als kracht](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-feminien-en-masculien-leiderschap-zakelijk-verleiden-gebruiken-als-kracht/) - Na een periode van overwegend masculien leiderschap vraagt deze tijd juist om meer feminiene waarden als verbinding, creativiteit en duurzaamheid. Hoe komen we tot een goede integratie van beide typen leiderschap? En welke rol kan zakelijk verleiden hierin spelen? In deze podcast gaat Wout Plevier hierover in gesprek met consultant en coach Brenda Slagter en
- [Plevier & de Powervrouwen: Je kunt niet zonder supportsysteem](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-je-kunt-niet-zonder-supportsysteem/) - Een goed werkend supportsysteem is van onschatbare waarde. Om echt verbinding te maken kunnen we niet zonder een netwerk van buddies, mentoren of coaches. En op gezette tijden heb je ook een sponsor nodig om je verder te helpen. Maar hoe onderhoud je dit ‘systeem’ en bouw je het verder uit in tijden van covid
- [Plevier & de Powervrouwen: Vrouwen transformeren de digitale wereld](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-vrouwen-transformeren-de-digitale-wereld/) - De wereld van IT is 'overbevolkt' door mannen. Des te opmerkelijker is de impact van twee vrouwen hierop; en zij komen aan het woord in deze aflevering van Plevier & de Powervrouwen. Hoe maken zij het verschil? Een gesprek over disruptie, innovatie en geloofwaardigheid met Jessica Conquet, Global IT Security Officer bij ABN AMRO Clearing
- [Masters in Management: Han Stoop over de Future of Finance](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-han-stoop-over-de-future-of-finance/) - Wat is de impact van verregaande automatisering en data-analyse op de financiële afdelingen van organisaties? Welke skills vraagt dit van Financials? En hoe krijg je als manager in de business snel inzicht in de financiële situatie van je bedrijf? Han Stoop, CFO van NCOI Opleidingsgroep, geeft in deze aflevering van Masters in Management alle antwoorden.
- [Hybride vergaderen](https://shop.skillstown.nl/content/hybride-vergaderen/) - Een groep medewerkers zit op kantoor, terwijl een andere groep vanuit huis deelneemt aan een vergadering. Wat moet je vanuit de organisatie regelen om hybride vergaderen soepel te laten verlopen? In deze podcast geeft specialist Gonny Vink praktisch tips.
- [Hoe kinderen slapen](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-kinderen-slapen/) - Slapen is belangrijk voor herstel van het lichaam en de algehele gezondheid. Dit geldt zeker voor kinderen en in het bijzonder baby's. Hoe verloopt de slaap van een baby? En hoe zorg je dat een kind ontspannen in slaap valt? In dit webinar geeft pedagogisch coach Lisette Walraven van Partou kinderopvang je tips en adviezen.
- [Bouwen aan vertrouwen van kinderen](https://shop.skillstown.nl/content/bouwen-aan-vertrouwen-van-kinderen/) - Vertrouwen kun je niet afdwingen, maar verdien je door je gedrag. Wat kun je doen voor kinderen om vertrouwen met hen op te bouwen? En hoe weet je of kinderen voldoende vertrouwen in je hebben? In dit webinar geeft pedagogisch specialist Ardi van Wiechen van Partou kinderopvang je tips en adviezen.
- [Power BI: van data naar dashboard](https://shop.skillstown.nl/content/power-bi-van-data-naar-dashboard/) - Met Power BI van Microsoft kun je eenvoudig data visualiseren in de vorm van grafieken en tabellen, vanuit bronbestanden zoals Excel-sheets. Het biedt je zelfs de mogelijkheid om dashboards samen te stellen, waarmee je in één oogopslag inzicht krijgt in cijfermatige trends. In dit webinar leer je de basics om hier zelf de eerste stappen
- [Hybride samenwerken](https://shop.skillstown.nl/content/hybride-samenwerken/) - Door corona is de manier waarop we werken voorgoed veranderd. Hybride samenwerken lijkt de nieuwe toverformule, maar hoe vul je dit praktisch in? Wat doe je ‘fysiek’ samen op kantoor en wat doe je op afstand en hoe past dit – hybride – in elkaar? In dit webinar krijg je vijf succesfactoren aangereikt. Over de
- [Contracten na corona](https://shop.skillstown.nl/content/contracten-na-corona/) - Overmacht of onvoorziene omstandigheden? De corona-pandemie heeft uiteenlopende gevolgen voor de interpretatie en de mogelijkheden voor wijziging van lopende contracten tussen partijen. In dit webinar wordt besproken wat we op juridisch vlak hebben geleerd van de coronacrisis. Verder krijg je ook handige tips voor toekomstige contracten. Over de spreker Pricilla Sadoe is werkzaam als advocaat
- [Medezeggenschap: de ondernemingsraad](https://shop.skillstown.nl/content/medezeggenschap-de-ondernemingsraad/) - Een ondernemer die een onderneming in stand houdt met 50 of meer werknemers is volgens de wet verplicht een ondernemingsraad in te stellen. Toch zijn er veel ondernemers die dat niet doen. Tijdens dit webinar laten we je zien wat het belang is van het instellen van een ondernemingsraad, voor zowel de ondernemer als voor
- [Plevier & de Powervrouwen: Hoe manifesteer je jezelf als vrouw in een typische mannenwereld?](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-hoe-manifesteer-je-jezelf-als-vrouw-in-een-typische-mannenwereld/) - In sommige branches en sectoren zijn mannen nog steeds oververtegenwoordigd. Hoe handhaaf je je als vrouw in zo'n masculiene omgeving? Wat zijn de voor- en nadelen? En hoe werk je effectief samen? Marieke Abbink-Pellenbarg, CEO van New Energy Coalition, en Paulien Geerdink, senator in de Eerste Kamer, spreken uit eigen ervaring met Wout Plevier.
- [Masters in Management: Bea Aarnoutse over veranderen mét blije medewerkers](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-bea-aarnoutse-over-veranderen-met-blije-medewerkers/) - Verandering is in veel organisaties de enige constante, maar de meeste mensen hebben juist moeite met verandering. Hoe leid je een veranderproces en zorg je tegelijkertijd voor blije medewerkers? Bea Aarnoutse, co-auteur van het boek Happy Change, legt in deze aflevering van Masters in Management uit hoe je dit het beste kunt aanpakken.
- [Plevier & de Powervrouwen: Preach what you practice](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-preach-what-you-practice/) - Waarom praten we nog steeds over vrouwelijk leiderschap? Is dit het gevolg van beeldvorming of is het zelfs systemisch van aard? En kunnen vrouwen op topposities dit doorbreken met ‘preach what you practice’? Hierover gaat Wout Plevier in deze aflevering van Plevier & de Powervrouwen in gesprek met organisatieadviseur Astrid Elburg en Carlijn Timmermans, Manager
- [Plevier & de Powervrouwen: Heldinnen en early adopters, waarom hebben we ze nodig?](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-heldinnen-en-early-adopters-waarom-hebben-we-ze-nodig/) - Als vrouw op een verantwoordelijke positie word je vaak gezien als rolmodel of heldin. Tegelijkertijd sta je niet op een voetstuk, want je hebt - zoals ieder mens - ook behoefte aan steun en verbinding. Hoe ga om met deze spanning tussen 'het voortouw nemen' en 'een pas op de plaats maken'? Wout Plevier gaat
- [Zoekkanalen: een (nieuwe) baan vinden](https://shop.skillstown.nl/content/zoekkanalen-een-nieuwe-baan-vinden/) - In deze essential vind je een overzicht van de verschillende zoekkanalen die je kunt gebruiken om werk te vinden, zoals vacaturesites, Google, netwerken, social media en uitzendbureaus.
- [Hard en soft skills](https://shop.skillstown.nl/content/hard-en-soft-skills/) - Het is belangrijk dat je zowel je hard skills als je soft skills laat zien als je solliciteert. In deze essential leer je het verschil tussen hard en soft skills, en hoe je ze verder kunt ontwikkelen.
- [Wat kan een loopbaanadviseur voor je betekenen?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-kan-een-loopbaanadviseur-voor-je-betekenen/) - Of je nu een carrièreswitch wil maken, moet re-integreren of wil weten hoe je je nog verder kan ontwikkelen, een loopbaanadviseur kan helpen bij je loopbaan.
- [Risky negotiation methods](https://shop.skillstown.nl/content/risky-negotiation-methods/) - Negotiators sometimes use sneaky tricks to get what they want from the negotiation process. This series of essentials presents some of these techniques, explains how to recognise them and gives you tips on how to deal with them.
- [What is corporate governance?](https://shop.skillstown.nl/content/what-is-corporate-governance/) - Corporate governance defines how a listed company is managed and controlled, and includes legislation for the appropriate supervision of these policies. This essential explains the basics in more detail.
- [Phases of negotiation](https://shop.skillstown.nl/content/phases-of-negotiation/) - How do experienced negotiators prepare for the process, and what can we learn from them? Which phase of the preparation should you spend the most time on? This essential gives some useful tips.
- [BATNA: Best Alternative to a Negotiated Agreement](https://shop.skillstown.nl/content/batna-best-alternative-to-a-negotiated-agreement/) - When negotiating, you can't always get exactly what you want. To avoid walking away with a deal you're not happy with, you can prepare a BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement). This essential explains what it is and walks you through the three steps of formulating a BATNA.
- [Integrity](https://shop.skillstown.nl/content/integrity/) - Have you ever wondered just how much integrity you have? And do you know exactly what it means to behave ethically? This course teaches you what integrity is, how you can encounter it in the workplace and how you can stimulate an atmosphere of integrity within your organisation.
- [Belbin's team roles](https://shop.skillstown.nl/content/belbins-team-roles-2/) - Belbin's team roles can help shape new teams or provide insight into the roles in your current team. In this course you'll learn everything about Belbin's team roles and how to use them.
- [Het voorkomen en terugdringen van ziekteverzuim](https://shop.skillstown.nl/content/het-voorkomen-en-terugdringen-van-ziekteverzuim/) - Heb jij een leidinggevende functie? Dan krijg je ongetwijfeld wel eens te maken met een ziekmelding van een collega. In deze e-learning leer je van Jacco van den Berg hoe je op een ziekmelding kunt reageren, waarom medewerkers behoefte kunnen hebben om zich ziek te melden en hoe je ziekteverzuim kunt beperken.
- [Prestatiemanagement 2.0: eigenaarschap bij de medewerker](https://shop.skillstown.nl/content/prestatiemanagement-2-0-eigenaarschap-bij-de-medewerker/) - De gesprekkencyclus van functioneren en beoordelen van medewerkers - prestatiemanagement 1.0 - staat onder druk. Hoe kom je als leidinggevende van een focus op prestaties van medewerkers naar een focus op leren en ontwikkelen: prestatiemanagement 2.0? Roy van Bijsterveld legt in dit webinar uit wat hiervoor de succesfactoren zijn. Roy is talentontwikkelaar, HR-consultant, procesbegeleider en
- [Plevier & de Powervrouwen: Lef als inspiratiebron voor leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-lef-als-inspiratiebron-voor-leiderschap/) - Vertellen dat je ergens (heel) goed in bent is in ons land ‘not done’, terwijl het in veel andere landen de gewoonste zaak van de wereld is. Hoe toon je als leider genoeg lef om je talenten meer in te zetten? En hoe stimuleer je vervolgens mensen in je omgeving om hetzelfde te doen? In
- [Masters in Management: Jan Tjerk Boonstra over post-covid leidinggeven](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-jan-tjerk-boonstra-over-post-covid-leidinggeven/) - Wat zijn de belangrijkste lessen voor managers en leiders naar aanleiding van corona? Is de rol van leidinggevenden blijvend veranderd door de crisis? En wat betekent dit voor de manier waarop organisaties zijn ingericht? In deze podcast uit de reeks Masters in Management gaan we op zoek naar de antwoorden met organisatieadviseur Jan Tjerk Boonstra.
- [Wet Open Overheid & Informatiehuishouding](https://shop.skillstown.nl/content/wet-open-overheid-informatiehuishouding/) - Naar verwachting zal in 2022 de Wet Open Overheid (Woo) in werking treden, de opvolger van de Wob. Deze wet stelt hogere eisen aan de informatiehuishouding van bestuursorganen. Wat zijn de belangrijkste wijzigingen voor overheidsorganisaties? Wat kun je doen om je goed voor te bereiden op de nieuwe wet? In dit webinar geven Harro Spanninga
- [Anti-corruption and anti-bribery](https://shop.skillstown.nl/content/anti-corruption-and-anti-bribery/) - The goal of this training is to introduce the basic elements of an anti-corruption and anti-bribery policy and help you recognise and mitigate associated risks.
- [Fraude op Marktplaats voorkomen](https://shop.skillstown.nl/content/fraude-op-marktplaats-voorkomen/) - Marktplaats.nl is al jaren een populaire plek om nieuwe en tweedehands artikelen te verhandelen. Helaas zijn ook fraudeurs actief op de website. Hoe voorkom je dat je hier slachtoffer van wordt? In deze podcast geeft Frank van der Plaats, fraude-specialist bij Marktplaats, je tips en adviezen.
- [Plevier & de Powervrouwen: Leven vanuit verbinding om je missie te realiseren](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-leven-vanuit-verbinding-om-je-missie-te-realiseren/) - Hoe houd je focus ondanks allerlei vormen van afleiding vanuit je omgeving? Hoe vind je jouw persoonlijke missie en hoe zet je die om in krachtig leiderschap? In deze aflevering van Plevier & de Powervrouwen gaat Wout Plevier hierover de diepte in met presentatiecoach Monique Dekker en ‘mission maker’ Maaike Rotteveel.
- [Duurzaam veranderen met de 5 C's](https://shop.skillstown.nl/content/duurzaam-veranderen-met-de-5-cs/) - Mensen houden van nature niet van verandering. Hoe neem je mensen hier toch succesvol in mee binnen je organisatie? In deze podcast legt trainer/interim manager Steven van de Heuvel uit welke 5 c's je hierbij kunt inzetten: commitment, compassie, confrontatie, coalitie en creatie.
- [Masters in Management: Bart Hogendoorn over managen en goed leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-bart-hogendoorn-over-managen-en-goed-leiderschap/) - Wat is goed leiderschap? Kun je het ontwikkelen of moet je het van nature al in je hebben? In deze aflevering van Masters in Management gaat presentator Sonja Silva hierover in gesprek met Bart Hogendoorn, voormalig CEO van HP en SAP en momenteel Managing Director International bij SkillsTown.
- [Plevier & de Powervrouwen: Jezelf laten zien en horen - terug naar je kern](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-jezelf-laten-zien-en-horen-terug-naar-je-kern/) - Hoe kom je tot een goede balans van mannelijke en vrouwelijke energie als leider en als mens? Door terug te gaan naar je kern en dicht bij jezelf te blijven. Hoe bereik je dit? Hierover gaat Wout Plevier in deze aflevering van Plevier & de Powervrouwen in gesprek met trainer/coach Wendy van Zon en presentator,
- [Post-covid leiderschap in organisaties](https://shop.skillstown.nl/content/post-covid-leiderschap-in-organisaties/) - De coronapandemie vraagt extreme wendbaarheid van ons allemaal. Dit doet een groot beroep op het lerend vermogen van organisaties. Welk type (post-covid) leiderschap past hierbij? En hoe zet je dit om naar empowerment van mensen en organisatiesucces? Organisatieadviseur Jan Tjerk Boonstra geeft in dit webinar advies en tips hoe je dit binnen je eigen organisatie
- [Plevier & de Powervrouwen: Feminien leiderschap en ‘je plek innemen’](https://shop.skillstown.nl/content/plevier-de-powervrouwen-feminien-leiderschap-en-je-plek-innemen/) - De wereld heeft behoefte aan meer krachtig en inspirerend feminien leiderschap. Daarom gaat Wout Plevier in iedere aflevering van deze podcast-reeks in gesprek met twee Powervrouwen. Dit keer gaan paardencoach Mirjam Rutten en schrijfcoach Jessie van Loon dieper in op het thema ‘je plek innemen’. Waarom is dit zo belangrijk en hoe brengt het je
- [ZOPA: zone of possible agreement](https://shop.skillstown.nl/content/zopa-zone-of-possible-agreement/) - This essential describes what the zone of agreement is and how you can define its boundaries. It also introduces the other zones that can come into play during the negotiation process.
- [Nederlanderschap van rechtswege](https://shop.skillstown.nl/content/nederlanderschap-van-rechtswege/) - Kinderen kunnen automatisch Nederlander worden op grond van de Rijkswet op het Nederlanderschap (de RWN). Hoe dat wordt geregeld, leer je in deze essential.
- [De openbare orde toets](https://shop.skillstown.nl/content/de-openbare-orde-toets/) - De openbare orde toets is uitgewerkt in het openbare orde beleid, in de Handleiding van de RWN. Als een bepaalde sanctie of delict onder dit beleid valt, is het uitgangspunt dat aan betrokkene het Nederlanderschap wordt geweigerd.
- [De nieuwe wet WBT: zwaardere verantwoordelijkheid voor bestuurders?](https://shop.skillstown.nl/content/de-nieuwe-wet-wbt-zwaardere-verantwoordelijkheid-voor-bestuurders/) - De wet bestuur en toezicht rechtspersonen treedt in werking op 1 juli 2021. Dit webinar gaat in op de wijzigingen die de WBTR met zich mee brengt met betrekking tot de verschillende rechtspersonen. Met introductie van de wet gelden straks voor alle rechtspersonen nagenoeg dezelfde regels voor bestuur en toezicht. Zo voorziet de WBTR in
- [Privacy en thuiswerken: gaat dit samen?](https://shop.skillstown.nl/content/privacy-en-thuiswerken-gaat-dit-samen/) - Het massale thuiswerken brengt nieuwe uitdagingen en risico's met zich mee, zowel voor werkgevers als voor werknemers. Werknemers kunnen geconfronteerd worden met monitoring door de werkgever en organisaties zijn kwetsbaarder voor datalekken nu hackers actiever zijn en werknemers op hun privé-netwerken vertrouwelijke informatie met elkaar uitwisselen. In dit webinar wordt besproken hoe dergelijke uitdagingen en
- [Word een Microsoft Teams ninja](https://shop.skillstown.nl/content/word-een-microsoft-teams-ninja/) - Heb je altijd al een echte Microsoft Teams ninja willen worden? Grijp dan je kans met deze e-learning! Je krijgt namelijk alles wat je nodig hebt om het maximale uit Microsoft Teams te halen.
- [Masters in Management: Lian Nijenhuis over Deep Democracy in het bedrijfsleven](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-lian-nijenhuis-over-deep-democracy-in-het-bedrijfsleven/) - Deep Democracy is een methodiek om gesprekken in groepen te voeren, gedragen besluiten te nemen en conflicten op te lossen. Klinkt mooi, maar hoe gaat dit bedrijven, managers en teams verder helpen? Lian Nijenhuis geeft je praktische tips in deze aflevering van Masters in Management.
- [Groeimindset bevorderen in de klas](https://shop.skillstown.nl/content/groeimindset-bevorderen-in-de-klas/) - Ken jij het verschil tussen een groeimindset en een statische mindset? En weet jij wat voor mindset je zelf hebt? De termen groeimindset en statische mindset zijn geïntroduceerd door de Amerikaanse hoogleraar in de psychologie Carol Dweck. Zij kwam erachter dat mensen met een groeimindset veel meer bereiken en beter presteren dan mensen met een
- [Leadership according to Obama](https://shop.skillstown.nl/content/leadership-according-to-obama/) - Are you able to influence others to do things they wouldn't normally do? Do co-workers do what you say because you tell them to? How do you steer everyone in the right direction? What are your methods? What is your style? What is Obama's style? This course answers all these questions and more!
- [E-mail management](https://shop.skillstown.nl/content/e-mail-management/) - Is your inbox overflowing with a constant influx of new messages? Do you crave a tidy, organised overview of all your e-mails? Then this is the course for you! In just half an hour, learn how to get to grips with your inbox and manage your flow of e-mails.
- [Performance review: the basics](https://shop.skillstown.nl/content/performance-review-the-basics/) - A performance review is a two-way conversation between an employer and employee with a focus on helping the employee progress further in his or her position. Learn more in this essential!
- [Performance appraisals: the basics](https://shop.skillstown.nl/content/performance-appraisals-the-basics/) - This essential explains the purpose of a performance appraisal, explains when it should take place and lists a few important things to remember.
- [Selection interview: the do’s and don’ts](https://shop.skillstown.nl/content/selection-interview-the-dos-and-donts/) - The selection interview is a chance to examine a candidates competencies and assess their suitability for a particular job. Learn the basics in this essential!
- [Mediation: signs of conflict](https://shop.skillstown.nl/content/mediation-signs-of-conflict/) - As a manager, one of your tasks is to develop and maintain a pleasant working environment. So, how can you pick up on signs of potential problems? This essential explains what to watch out for.
- [Exit interview: the basics](https://shop.skillstown.nl/content/exit-interview-the-basics/) - This essential explains the purpose of an exit interview and why it is so important to plan an exit interview with an employee who is leaving the company.
- [Absenteeism: warning signs](https://shop.skillstown.nl/content/absenteeism-warning-signs/) - Recognising the warning signs of illness early-on can help you limit the duration of absence or even prevent it altogether. This essential describes these warning signs and explains how to deal with them.
- [Empathy: the importance of empathy](https://shop.skillstown.nl/content/empathy-the-importance-of-empathy/) - A well-developed sense of empathy is essential in the workplace. Your ability to see things from another person’s perspective, to understand their feelings, thoughts and emotions will help avoid potential misunderstandings and conflicts situations.
- [Working together on working together](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-working-together/) - This WE-learning is aimed at helping you and your teammates get to know each other better and to join forces in laying the foundations for a strong working relationship. This course is designed to be completed by a group.
- [Working together on 21st century skills](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-21st-century-skills/) - This course provides an introduction to the 21st century skills and explains why they are so important. Complete the group assignments together with your colleagues or team to find out which of the skills you already have. This course is designed to be completed by a group.
- [Hot topics in de kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/hot-topics-in-de-kinderopvang/) - Veiligheid, vitaliteit en omgaan met ouders. Dat zijn drie hot topics die spelen in de kinderopvangsector. Wat is er precies aan de hand en hoe kun je hierop anticiperen als medewerker? Corné Broers helpt je op weg in deze podcast.
- [Opleiden en werken in de kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/opleiden-en-werken-in-de-kinderopvang/) - De wet IKK, de hogere taaleis en andere kwaliteitscriteria: medewerkers in de kinderopvang hebben te maken met allerlei wettelijke richtlijnen. Wat betekent dit voor opleiden en werken in deze sector? Corné Broers geeft inzicht en praktische tips.
- [Innovatie managen](https://shop.skillstown.nl/content/innovatie-managen/) - Hoe zorg je als manager voor een innovatieve cultuur? Welke rol speelt leren en persoonlijke ontwikkeling daarbij? Zijn technologie en digitalisering de driver achter innovatie of zijn het slechts middelen? In deze podcast gaat Hans Schuurmans, ceo van SkillsTown, dieper in op deze vragen.
- [Masters in Management: Hans Schuurmans over leiden met passie](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-hans-schuurmans-over-leiden-met-passie/) - In deze derde aflevering van de tweewekelijkse podcast Masters in Management vertelt Hans Schuurmans, CEO van SkillsTown, over leiden met passie, managen met flow én zijn ultieme droom.
- [Adverteren op Facebook](https://shop.skillstown.nl/content/adverteren-op-facebook/) - Wil jij starten met Facebook adverteren? Volg dan nu het stappenplan uit dit webinar om jouw eerste Facebook campagne op te zetten. Eline legt je precies uit waar je op moet letten en welke handelingen je niet mag vergeten om jouw doelstellingen te behalen en succesvol te adverteren op Facebook. Over de spreker Eline Ramakers
- [Vaccinatieplicht en de wet: gaan deze twee samen?](https://shop.skillstown.nl/content/vaccinatieplicht-en-de-wet-gaan-deze-twee-samen/) - Er is momenteel veel te doen over een vaccinatieplicht. Zowel een vaccinatieplicht opgelegd door de overheid als een vaccinatieplicht opgelegd door een werkgever komt voorbij in nieuwsberichten. Een belangrijke vraag daarbij is of een vaccinatieplicht überhaupt wel kán bestaan. Want wat betekent dat voor grondrechten van burgers? En voor privacyrechten van werknemers? En past het
- [WHOA?! Nieuwe manier van herstructurering opgenomen in Faillissementswet](https://shop.skillstown.nl/content/whoa-nieuwe-manier-van-herstructurering-opgenomen-in-faillissementswet/) - Op 1 januari 2021 is een nieuwe wet in werking getreden: de Wet Homologatie Onderhands Akkoord (de WHOA). De WHOA is onderdeel van de Faillissementswet en maakt mogelijk dat ondernemingen, anders dan in faillissement, een onderhands akkoord treffen met schuldeisers. Ten opzichte van faillissement is dit een veel informeler traject en is er meer mogelijk
- [Echt belangrijke bedingen in de arbeidsovereenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/echt-belangrijke-bedingen-in-de-arbeidsovereenkomst/) - In de arbeidsovereenkomst worden altijd bedingen opgenomen die de werknemer tijdens of na het einde van het dienstverband beperken. Maar waar moet de formulering van zo'n beding aan voldoen? En welke wettelijke vereisten gelden er? Het meest beperkende beding is het concurrentie- en relatiebeding. In dit webinar wordt uitgebreid stilgestaan bij dit beding, maar ook
- [Zakelijk omgaan met ontslag: dit staat er in een goede vaststellingsovereenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/zakelijk-omgaan-met-ontslag-dit-staat-er-in-een-goede-vaststellingsovereenkomst/) - In meer dan 70% van de gevallen wordt een werknemer ontslagen met behulp van een vaststellingsovereenkomst. In dit webinar legt Margot uit waarom er zo vaak gebruik wordt gemaakt van een vaststellingsovereenkomst en geeft ze een toelichting op de belangrijkste bepalingen in de vaststellingsovereenkomst. Daarnaast krijg je een kijkje in de keuken bij het onderhandelingsproces
- [Masters in Management: Leonie van Mierlo](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-leonie-van-mierlo/) - In deze tweede aflevering van de tweewekelijkse podcast Masters in Management komt Leonie van Mierlo aan het woord. Zij is auteur van het boek 'Gelijkspel wint', waarin zij aantoont dat divers en inclusief leiderschap organisaties succesvoller maakt.
- [Deep Democracy voor openbaar bestuur](https://shop.skillstown.nl/content/deep-democracy-voor-openbaar-bestuur/) - Deep Democracy is een besluitvormingsmethodiek die helpt om gesprekken in groepen te voeren, gedragen besluiten te nemen en conflicten op te lossen. Kenmerkend is dat je meerderheidsbesluiten neemt waarbij de wijsheid van de minderheid in een vroeg stadium de ruimte krijgt. In deze podcast legt Lian Nijenhuis uit welke voordelen dit biedt bij besluitvorming in
- [Politiek, bestuur en media: samenspel én spanningsveld](https://shop.skillstown.nl/content/politiek-bestuur-en-media-samenspel-en-spanningsveld/) - Waar stopt het werk van de ambtenaar en begint dat van de politiek? Welke verantwoordelijkheid heb je als ambtenaar tegenover de media? Waarvoor kun je de media het beste inzetten? In deze podcast geeft prof.dr. Heinrich Winter antwoord op deze en meer vragen. Hij is Hoogleraar Bestuurskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen en aangesloten bij de
- [Strategisch adviseren voor ambtenaren](https://shop.skillstown.nl/content/strategisch-adviseren-voor-ambtenaren/) - Hoe strategisch adviseren ambtenaren op dit moment in Nederland? Met welke vormen van maatschappelijke turbulentie hebben ze te maken en hoe kunnen ze daar het best mee omgaan? In deze podcast gaat prof.dr. Heinrich Winter hier dieper op in. Hij is Hoogleraar Bestuurskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen en is ook aangesloten bij de Noordelijke Academie
- [Hybride werken: nieuwe balans tussen thuiswerken en kantoor](https://shop.skillstown.nl/content/hybride-werken-nieuwe-balans-tussen-thuiswerken-en-kantoor/) - Wanneer kun je beter thuiswerken en waarvoor ga je juist naar kantoor? Wat wordt, post-covid, de nieuwe balans? Welke mogelijkheden biedt hybride werken? In deze podcast gaat Onno Willemse hier dieper op in. Hij is Global Business Director Smart and Healthy Environments bij advies- en ingenieursbureau Royal HaskoningDHV.
- [Ambtelijk vakmanschap: multi-level governance](https://shop.skillstown.nl/content/ambtelijk-vakmanschap-multi-level-governance/) - Wat is ambtelijk vakmanschap 1.0, 2.0 en 3.0? In deze podcast zoomt Avelien Haan in op 2.0: multi-level governance voor ambtenaren. Mr.dr. Avelien Haan is onderzoeker en docent recht en bestuur bij NHL Stenden Thorbecke Academie. Daarnaast is zij verbonden aan de Noordelijke Academie voor het Openbaar Bestuur (NAOB).
- [Remote onboarding: medewerkers inwerken (op afstand)](https://shop.skillstown.nl/content/remote-onboarding-medewerkers-inwerken-op-afstand/) - Het inwerken van nieuwe medewerkers is extra lastig als dit op afstand (online) moet gebeuren. Wat is de beste aanpak voor remote onboarding? Waarom is onboarding belangrijk voor de organisatie? In dit webinar geeft Bea Aarnoutse een 6 stappenplan. Over de spreker Bea is partner en strategy director bij communicatiebureau PROOF, dat is gespecialiseerd op
- [Strategisch adviseren in een turbulente omgeving](https://shop.skillstown.nl/content/strategisch-adviseren-in-een-turbulente-omgeving/) - Van ambtenaren wordt in toenemende mate verwacht dat ze strategisch kunnen adviseren. Wat houdt dat precies in? En hoe doe je dit in een turbulente maatschappelijke omgeving? Heinrich Winter licht in dit webinar toe welke eisen er worden gesteld aan de ambtenaar als strategisch adviseur. Over de spreker Prof.dr. Heinrich Winter is Hoogleraar Bestuurskunde aan
- [Effectief communiceren bij verandering](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-communiceren-bij-verandering/) - Organisaties zijn voortdurend in beweging, maar tegelijkertijd hebben de meeste mensen moeite met verandering. Hoe maak je hier als leidinggevende een succes van? Wat is daarbij een effectieve communicatie-aanpak? Bea Aarnoutse biedt in dit webinar een handig stappenplan. Over de spreker Bea is partner en strategy director bij communicatiebureau PROOF, dat is gespecialiseerd op het
- [Ambtelijk vakmanschap: van 1.0 naar 3.0](https://shop.skillstown.nl/content/ambtelijk-vakmanschap-van-1-0-naar-3-0/) - Met welke vakinhoudelijke ontwikkelingen heb je als ambtenaar te maken? In welke richting beweegt het ambtelijk vakmanschap zich? In dit webinar legt Avelien Haan uit wat de kenmerken zijn van ambtelijk vakmanschap 1.0, 2.0 en 3.0. Over de spreker Mr.dr. Avelien Haan is onderzoeker en docent recht en bestuur bij NHL Stenden Thorbecke Academie. Daarnaast
- [Cross-cultural workplace dynamics](https://shop.skillstown.nl/content/cross-cultural-workplace-dynamics/) - Cultural differences can have more impact than you might think. Knowing how to navigate these differences and being able to adjust your behaviour accordingly are priceless skills to have. This e-learning aims to increase your cultural awareness by helping you to better understand your colleagues, how they work and what is important to them.
- [Negotiation: The Harvard Method](https://shop.skillstown.nl/content/negotiation-the-harvard-method/) - The Harvard Method is an approach to principled negotiations. It describes four basic rules for the negotiation process that focus on establishing as many shared viewpoints as possible, with the ultimate goal of finding a solution together.
- [Collective innovation](https://shop.skillstown.nl/content/collective-innovation/) - Linda Hill is seen as one of the most influential figures in the world of innovation. Her insights into redefining role and responsibilities show that everybody has a role to play in the innovation process. It should be a collective effort, shared by every member of the organisation.
- [Mastenbroek: the procedure](https://shop.skillstown.nl/content/mastenbroek-the-procedure/) - What is the best procedure to follow when it comes to successful negotiating? Should you focus on piling on the pressure and completing the negotiations as quickly as possible or is it better to take your time? Find the answers to these questions in this essential.
- [Mastenbroek: the relationship](https://shop.skillstown.nl/content/mastenbroek-the-relationship/) - Negotiating is always a two-way street, so it is always important to develop and nurture a good relationship. Take care that you maintain the power balance and the set the right tone. This essential explains how to create the best climate for your negotiations.
- [Mastenbroek: the content](https://shop.skillstown.nl/content/mastenbroek-the-content/) - What should you include in the actual content of your negotiations? Is it better to list lots of facts and figures, or to avoid them? Should you bombard the other party with endless arguments or introduce them one by one? This essential answers these questions and more.
- [Mastenbroek: introduction](https://shop.skillstown.nl/content/mastenbroek-introduction/) - Negotiating is a complex activity. In order to clarify the various processes involved, Willem Mastenbroek defined three aspects that can be applied to all negotiations. This essential explains what these aspects are.
- [Masters in Management: Wout Plevier](https://shop.skillstown.nl/content/masters-in-management-wout-plevier/) - Masters in Management is de tweewekelijkse podcast voor leiders en managers die organisaties verder willen helpen met een innovatieve kijk op zaken én een verrassende aanpak. In deze eerste aflevering neemt trainer en coach Wout Plevier je mee in de wereld van vitaal leiderschap, powervrouwen en bevlogen medewerkers.
- [Vitaal leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/vitaal-leiderschap/) - Slechts een kwart van alle werknemers in Nederland is bevlogen en het aantal burn-outs neemt zienderogen toe. Hoe komen we hier uit? Met vitaal leiderschap! Trainer en coach Wout Plevier laat zien hoe je kunt werken aan vitaal leiderschap in organisaties en geeft daarbij praktische tips voor leidinggevenden. Over de spreker Wout Plevier adviseert organisaties
- [Spoedcursus circulaire economie](https://shop.skillstown.nl/content/spoedcursus-circulaire-economie/) - Tijdens dit webinar laat Paul je inzien welke succesfactoren er zijn om het concept van een circulaire economie in een bedrijf te omarmen, en welke belemmeringen er zijn. Aan de hand van concrete voorbeelden worden de voordelen voor bedrijf en maatschappij toegelicht. Over de spreker Paul van Ruiten is duurzaamheid- en circulaire economie-expert, en auteur
- [Succesvolle content maken voor LinkedIn, zo doe je dat!](https://shop.skillstown.nl/content/succesvolle-content-maken-voor-linkedin-zo-doe-je-dat/) - In dit webinar leer je hoe je succesvolle content maakt op LinkedIn en hoe je ervoor zorgt dat jouw content een groter bereik krijgt. Ook leer je hoe het algoritme van LinkedIn werkt én hoe jij ervoor kunt zorgen dat je het onbewuste brein aanspreekt van jouw lezer, zodat ze stoppen met scrollen. Praktisch, concreet
- [Van TA naar RPA: een logische aanpak voor Robotic Process Automation](https://shop.skillstown.nl/content/van-ta-naar-rpa-een-logische-aanpak-voor-robotic-process-automation/) - In dit webinar laat René van Veldhuijzen zien hoe de werelden van testautomatisering (TA) en robotic process automation (RPA) samen komen. Bekeken vanuit een geslepen bril op tooling en gewapend met de ervaring op het gebied van procesmanagement wordt een aanpak gepresenteerd die organisaties verder brengt om RPA effectief in te zetten. We doorlopen zinvolle
- [Verantwoord toepassen van algoritmen binnen de publieke sector](https://shop.skillstown.nl/content/verantwoord-toepassen-van-algoritmen-binnen-de-publieke-sector/) - Steeds meer overheden overwegen algoritmen in te zetten voor een effectievere en efficiëntere bedrijfsvoering. Hoewel iedereen overtuigd is van de kansen, zijn er ook twijfels over de toepassing van algoritmen en het effect daarvan op de samenleving. Gerichte en goed ingerichte governance kan organisaties in staat stellen de grote kansen van algoritmen te benutten, zonder
- [Online influence](https://shop.skillstown.nl/content/online-influence/) - How do you turn viewers into buyers? And convert opt-outs to opt-ins? You can increase your result by applying behavioral psychology for your website, app, or online campaign. Persuasion and behavior-design expert Bas Wouters will tell you in detail what works, what does not work, and why it works. Do you want to sell more,
- [Online invloed](https://shop.skillstown.nl/content/online-invloed/) - Wil je net als topwebsites CoolBlue, Amazon en Bol.com elk jaar méér verkopen, méér leads genereren en méér inschrijvingen verzamelen? Doordat zij veel testen, weten zij hoe mensen keuzes maken, waardoor hun website meer oplevert. Maar… die ontdekkingen houden zij natuurlijk het liefst geheim. In deze presentatie vertellen we wat deze geheimen zijn en hoe
- [Office ergonomics](https://shop.skillstown.nl/content/office-ergonomics/) - Does your neck or back hurt after working at your computer all day long? Do your wrists hurt after a long day at work? Or are you following this course to prevent all of this? This e-learning includes lots of practical tips for staying healthy at work, both at the office and when you're working
- [The future of work](https://shop.skillstown.nl/content/the-future-of-work/) - Lynda Gratton has made her mark in the world of organisational behaviour and future-proofing organisations. She analyses the future of work from five different angles, known as the ‘shaping forces’ of future work.
- [Growth and fixed mindset](https://shop.skillstown.nl/content/growth-and-fixed-mindset/) - This essential presents the ideas of American professor Carol Dweck. It explains the difference between a growth and a fixed mindset and highlights the importance of motivation in relation to personal development.
- [Karakteristieken van een modern testproces](https://shop.skillstown.nl/content/karakteristieken-van-een-modern-testproces/) - Toen de bekende testmethoden zijn ontwikkeld zag de systeemontwikkel- en testwereld er heel anders uit dan nu. Destijds was het maken en documenteren van uitgebreide (test)strategieën, testplannen en testscripts de normaalste zaak van de wereld. De testprofessional was sterk gericht op het voorbereiden van de test. Daarbij werd het volgen van uitgebreide (internationale) standaarden aangemoedigd.
- [Moeilijke gesprekken voeren (op afstand)](https://shop.skillstown.nl/content/moeilijke-gesprekken-voeren-op-afstand/) - Hoe voer je een feedback-, correctie- of slechtnieuwsgesprek met een medewerker? En hoe voer je zo’n moeilijk gesprek op afstand (online)? Aan de hand van de ‘escalatieladder’ legt expert Jacco van den Berg in dit webinar uit hoe je dit als leidinggevende het best kun aanpakken. Over de spreker Jacco van den Berg is oprichter
- [Crisis als kans](https://shop.skillstown.nl/content/crisis-als-kans/) - Als een kind in crisissituatie komt, zoeken we de oplossingen om de crisis op te lossen zo veel mogelijk in de thuissituatie. Bij deze gesprekken is altijd de vertrouwenspersoon van de jongere aanwezig. Tijdens de crisis wordt de kans benut om de hulpverlening optimaal en integraal in te zetten en er wordt perspectief geboden. Als
- [Data protection and confidentiality](https://shop.skillstown.nl/content/data-protection-and-confidentiality/) - Protecting sensitive data is a legal requirement for every business and organisation. This course will help you understand your obligations as an employee of an organisation that collects and stores information of any kind.
- [Brainstorming and mindmapping](https://shop.skillstown.nl/content/brainstorming-and-mindmapping/) - This course teaches you the basic principles of brainstorming and mind mapping. It includes background information and practical tips for organising thoughts and ideas in the right way and working more efficiently.
- [De vijf aspecten van sterk leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/de-vijf-aspecten-van-sterk-leiderschap/) - Dit webinar is voor personen en organisaties die zich verder willen ontwikkelen qua leiderschap en leidinggeven. In dit webinar behandelen we de vijf belangrijkste basiselementen van leiderschap, gevolgd door een korte uitleg en concrete handvatten. Het doel is dat je na het webinar echt aan de slag kan met jezelf en/of met je organisatie richting
- [Anti-harassment](https://shop.skillstown.nl/content/anti-harassment/) - This e-learning describes the basic expectations that are required in order to create a safe working environment for everyone. It includes descriptions of what constitutes sexual harassment, explanations of how incidents can be reported and what to do if you are harassed.
- [Innovation in business](https://shop.skillstown.nl/content/innovation-in-business/) - This e-learning teaches you all about the broad topic of innovation and gives you the tools you need to think outside the box. From coming up with the next big idea, to protecting that idea and managing the innovation process.
- [Business thinking](https://shop.skillstown.nl/content/business-thinking-2/) - Gary Hamel is one of the worlds most influential figures when it comes to business thinking. He is one of the co-founders of the Core Competencies concept and is a expert in the field of management innovation.
- [Emotional intelligence](https://shop.skillstown.nl/content/business-thinking/) - Emotional intelligence is our capacity for recognising and distinguishing between our own emotions and those of others. Daniel Goleman introduced the concept in the 1990s.
- [Disruptive innovation](https://shop.skillstown.nl/content/disruptive-innovation/) - The concept of disruptive innovation was introduced by Clayton Christensen. This essential explains the basic principles involved and describes how organisations can use disruptive innovation to make the right strategic decisions.
- [Het grootouderartikel](https://shop.skillstown.nl/content/het-grootouderartikel/) - Het grootouderartikel regelt dat de derde generatie die in het Koninkrijk woont, automatisch Nederlander wordt vanaf geboorte. Wat hier precies de voorwaarden voor zijn, leer je in deze essential.
- [Are you phishing aware?](https://shop.skillstown.nl/content/are-you-phishing-aware/) - Learn about the various phishing schemes that we encounter in our daily lives. This course describes the different types of phishing attacks and uses solid examples to give you a better understanding of the possible dangers out there in the world of cybercrime.
- [Succesvol onderhandelen](https://shop.skillstown.nl/content/succesvol-onderhandelen-2/) - Iedereen komt wel eens in een situatie waarin onderhandeld moet worden. Op je werk, als je een deal moet sluiten met een nieuwe klant of als je een hoger salaris wil. Maar ook in je privéleven, bijvoorbeeld bij de aankoop van een huis of auto. Onderhandelen kan erg lastig zijn, zeker als je er nog
- [Aan de slag met een social media strategie](https://shop.skillstown.nl/content/aan-de-slag-met-een-social-media-strategie/) - Social media is bijna niet meer weg te denken uit de online wereld. Succes boeken op social media begint bij het opzetten van een social media strategie. Via een handig stappenplan heb jij binnen no time een sterke basis opgezet en kun je aan de slag met het maken van waardevolle content. Over de spreker
- [Meer autoriteit voor Google, zo doe je dat!](https://shop.skillstown.nl/content/meer-autoriteit-voor-google-zo-doe-je-dat/) - Hoe kun jij nou aantonen dat je een waardevolle website hebt voor Google en haar gebruikers? De mate van autoriteit is een grote rankingsfactor, dus het is belangrijk om hier continu aan te werken. Maar hoe bepaalt Google je autoriteit? Dat leg ik je graag uit in dit webinar, zodat je weet waar je op
- [Working together on health and safety](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-health-and-safety/) - This course is designed to be followed as a group. In this course you will learn all about working safely as a team and how you can ensure optimal working conditions. Using videos, questions and group assignments, you and your team will discuss the topic of health and safety in your organisation.
- [Critical thinking](https://shop.skillstown.nl/content/critical-thinking/) - Critical thinking is one of the 21st century skills that are essential in navigating the rapidly changing world around us. This course gives you lots of useful tools to help develop these skills further.
- [Customer support](https://shop.skillstown.nl/content/customer-support/) - Providing excellent support is the first step towards achieving customer satisfaction, retention and loyalty. This e-learning teaches you the skills that go hand-in-hand with delivering great service, such as empathy and positive communication. It gives you the tools to develop strong customer service skills and the knowledge to do your job well.
- [Groene spelen](https://shop.skillstown.nl/content/groene-spelen/) - Ben jij al bekend met het begrip groene spelen? Groene spelen zijn coöperatieve bewegingsspellen. Oftewel, het zijn spellen waarin samengewerkt moet worden om een bepaald doel te bereiken. En daarvoor moet er bewogen worden! Na het volgen van deze cursus kun jij, als leerkracht of pedagogisch medewerker, ook aan de slag met groene spelen.
- [Proces-verbaal van de verkiezing](https://shop.skillstown.nl/content/proces-verbaal-van-de-verkiezing/) - Ben jij stembureaulid tijdens de komende verkiezingen en wil je alles weten over het juist en volledig invullen van het proces-verbaal? In deze essential zetten we alle aandachtspunten voor je op een rij.
- [Executieve functies in de klas](https://shop.skillstown.nl/content/executieve-functies-in-de-klas/) - In dit webinar neemt neuropsycholoog Marald Mens je mee in de wereld van executieve functies: over welke cognitieve functies hebben we het dan? Hoe ontwikkelen ze in een mensenleven? Marald besluit het webinar met de belangrijkste adviezen voor het stimuleren van executieve vaardigheden. Over de spreker Marald Mens is neuropsycholoog en als auteur, spreker en
- [Mailbox management](https://shop.skillstown.nl/content/mailbox-management/) - Loopt jouw inbox ook over van alle binnenkomende mailtjes? En ben je het overzicht volledig kwijt? Dan is deze cursus ideaal voor jou. In een half uurtje leer je hoe je het overzicht terugkrijgt en hoe je je mailbox beter kunt managen. Op naar een gestructureerde mailbox!
- [The basics of marketing](https://shop.skillstown.nl/content/the-basics-of-marketing/) - This course is an introduction to the basic concepts in the world of marketing. Learn all about the various theories, the marketing mix and online marketing. With lots of examples and practical tips to help you put everything you have learned into practice.
- [Het EFQM model](https://shop.skillstown.nl/content/het-efqm-model/) - Het EFQM Model geeft een holistische kijk op een organisatie. Het model bestaat uit negen blokken, die aangeven wat het resultaat van de organisatie is en hoe dit resultaat wordt gerealiseerd.
- [Het Business Model Canvas](https://shop.skillstown.nl/content/het-business-model-canvas/) - Het Business Model Canvas kun je gebruiken om een ondernemingsplan mee te maken. Het model bestaat uit negen bouwstenen, aan de hand waarvan je inzicht krijgt in je organisatie.
- [Becoming a Microsoft Teams ninja](https://shop.skillstown.nl/content/becoming-a-microsoft-teams-ninja/) - This short course provides you with all the information you need to get the most out of Microsoft Teams. Learn how to create teams and channels, set-up meetings, how to use the Who-BOT and where to find keyboard shortcuts. In short, everything you need to become a true Teams ninja!
- [Google Ads als marketing instrument](https://shop.skillstown.nl/content/google-ads-als-marketing-instrument/) - De reikwijdte van Google Search is gigantisch. De zoekmachine verwerkt 75.000 zoekopdrachten per seconde waarvan 46% lokale zoekopdrachten. Hoe geweldig zou het zijn als jij bovenaan in Google zou verschijnen als iemand naar je product of dienst zoekt? Met Google Search Ads heb jij de touwtjes in handen. Bepaal je zoekwoorden en momenten die je
- [An introduction to business strategy](https://shop.skillstown.nl/content/an-introduction-to-business-strategy/) - What is strategy and why is it so important? How does strategy fit into the bigger picture of an organisation? Strategy is a defining factor when it comes to market positioning. In this e-learning we look at several models that can be used to help define business strategy, together with the external and internal factors
- [A guide to effective online meetings](https://shop.skillstown.nl/content/a-guide-to-effective-online-meetings/) - "Turn your microphone on", "Can you hear me?" and "I can hear you but I can't see you." These are all words that many of us have spoken or heard in recent months. Online meetings have become a way of life. We have therefore gathered together the most important tips and tricks in this e-learning
- [Mental health during COVID-19](https://shop.skillstown.nl/content/mental-health-during-covid-19/) - Long-term working from home and stress resulting form COVID-19 can lead to psychological complaints. This course teaches you what mental health is and how you can recognise psychological problems. It also teaches you how to help those suffering from such complaints and gives tips on how to establish policy within your organisation.
- [The power of enthusiasm](https://shop.skillstown.nl/content/the-power-of-enthusiasm/) - Enthusiastic employees feel an intrinsic desire to work. They are motivated to work and they have fun doing it. In this short course you will discover the typical characteristics of an enthusiastic and committed employee, and learn how to stay enthusiastic.
- [Computational thinking: Programmeren met Bee-bot](https://shop.skillstown.nl/content/computational-thinking-programmeren-met-bee-bot/) - Met de Bee-bot leer je kinderen spelenderwijs programmeren. Hiermee trainen ze hun ruimtelijk inzicht, samenwerken en probleemoplossende vaardigheden.
- [De basisbeginselen van SEO](https://shop.skillstown.nl/content/de-basisbeginselen-van-seo/) - Wie wil er nou niet bovenaan in de organische (gratis) resultaten van Google verschijnen? Dat kan alleen door te investeren in SEO. Als je SEO goed aanpakt, kunnen goed lopende pagina’s zich jarenlang blijven uitbetalen en zelfs als een olievlek verspreiden. Maar wat houdt het begrip SEO nou precies in? In dit webinar behandelt Bèr
- [Wendbaar en weerbaar bij klantgerichtheid](https://shop.skillstown.nl/content/wendbaar-en-weerbaar-bij-klantgerichtheid/) - In dit Q&A met Jerry Downing blikken we terug op een jaar vol veranderingen. Hoe kun je in zulke tijden je bedrijf of klantcontactcentrum nou wendbaar en weerbaar opstellen. Jerry Downing, is de grondlegger van webcare en WhatsApp als servicekanaal bij Transavia en waar hij zijn sporen als (webcare) manager heeft verdiend. Veel gevraagde, enthousiaste
- [Effectief online vergaderen](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-online-vergaderen/) - "Je microfoon staat uit", "Hoort iedereen mij?" en "Ik kan je wel horen, maar ik zie je niet." Het zijn uitspraken die de meeste mensen in de afgelopen maanden wel een keer hebben gehoord of zelf hebben uitgesproken. Online vergaderen is noodzakelijk geworden. Daarom zetten we in deze cursus alle belangrijke tips en tricks op
- [Blind en snel leren typen](https://shop.skillstown.nl/content/blind-en-snel-leren-typen/) - Deze cursus is ontwikkeld voor wie sneller, en vooral blind wil leren typen op de computer of laptop. Je maakt in deze cursus kennis met het QWERTY-toetsenbord en je leert welke vinger je voor welke toets gebruikt. We delen een aantal programma's waarmee je zelf kunt oefenen met blind typen en ten slotte besteden we
- [Mentaal sterk tijdens COVID-19](https://shop.skillstown.nl/content/mentaal-sterk-tijdens-covid-19/) - Langdurig thuiswerken en stress rondom COVID-19 kunnen ervoor zorgen dat je last krijgt van psychische klachten. In deze cursus leer je wat mentale gezondheid is en hoe je psychische klachten herkent. Ook leer je hoe je mensen kunt helpen die kampen met psychische klachten en hoe je hier in jouw organisatie aandacht aan kunt besteden.
- [Presentation skills](https://shop.skillstown.nl/content/presentation-skills/) - Giving a presentation in front of a group of people can be a nerve-wracking experience. This e-learning gives you techniques and tips that will help you improve your presentation skills and make the most of your next presentation.
- [Time management](https://shop.skillstown.nl/content/time-management/) - Do you find it difficult to plan your daily activities efficiently and realistically? This e-learning gives you practical tips and tools to help you manage your time more effectively and achieve faster results.
- [Performance review](https://shop.skillstown.nl/content/performance-review/) - If you’re a manager, how do you start a performance review with an employee? What are focus areas? How do you give feedback about his or her performance? In this video feedback series, you will learn how to improve your feedback skills as a manager in a performance review situation.
- [Difficult situations](https://shop.skillstown.nl/content/difficult-situations/) - As a manager, you should be able to deal with difficult situations. In this video feedback series you will find examples of these kind of situations, such as dealting with gossip, dealing with violations of the houserules and dealing with absenteeism.
- [Blue ocean strategy](https://shop.skillstown.nl/content/blue-ocean-strategy/) - The blue ocean model is based on the theory that there are two kinds of business markets: red oceans, that are full of competitors, and blue oceans, that are free of competitors. How can companies can find their way into a blue ocean and what does this subsequently mean for leadership and operational management within
- [Managing your colleagues](https://shop.skillstown.nl/content/managing-your-colleagues/) - How should you handle colleagues and supervisors who interrupt you too often with 'quick questions'? This essential uses the 80-20 principle to help you discover the answer.
- [Managing your customers](https://shop.skillstown.nl/content/managing-your-customers/) - How can you manage your customers in an effective and efficient way? This essential gives you several tips to help ensure you make the most of your customer contact.
- [Time management: secondary tasks](https://shop.skillstown.nl/content/time-management-secondary-tasks-2/) - Once you have planned in the most important and urgent tasks, the 'stones', you can move on to the secondary tasks. The 'pebbles' are tasks that are important but not urgent. This essential gives you tips for planning these tasks so that you can stay on top of your busy calendar.
- [Managing your surroundings](https://shop.skillstown.nl/content/time-management-secondary-tasks/) - How can you influence the world around you so that you can organise your working time more effectively? When and how can you say 'no' to a proposal without making apologies? Take a look at this essential for some practical tips.
- [Time management: important, urgent tasks](https://shop.skillstown.nl/content/time-management-important-urgent-tasks/) - This essential explains how best to plan the most important and urgent tasks. How should you plan the 'stones' to ensure that they will actually be done? Which tasks should you give priority; an hour of exercise or an important meeting?
- [Time management: calendar overview](https://shop.skillstown.nl/content/time-management-calendar-overview/) - Good time management is good self management: you decide what is important and which direction to take. This essential teaches you how to make a clear and uncluttered calendar overview.
- [Algoritmisering, wen er maar aan!](https://shop.skillstown.nl/content/algoritmisering-wen-er-maar-aan/) - Algoritmen zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven, maar we lijken weinig van ze te weten. Toegespitst op verschillende branches beschrijft Jim Stolze op verhelderende wijze hoe algoritmen werken, welke impact ze hebben en welke kansen of bedreigingen ze met zich meebrengen. Wat betekent algoritmisering bijvoorbeeld voor een organisatie? Hoe combineer je
- [Corporate tribes](https://shop.skillstown.nl/content/corporate-tribes/) - In dit webinar neemt Danielle Braun je mee in hoe wij als mens in de Corporate tribe functioneren en wat voor impact een pandemie als COVID-19 heeft op dat functioneren. Ze geeft je als werknemer praktische handvatten om je als mens staande te houden in deze moeilijke tijd. Ook leiders geeft ze cruciale tips om
- [De noodzaak van transformatie; Hoe dynamisch is jouw organisatiestructuur?](https://shop.skillstown.nl/content/de-noodzaak-van-transformatie-hoe-dynamisch-is-jouw-organisatiestructuur/) - Bart Hufen, auteur en expert op het gebied van changemanagement en gamification, vertelt over de noodzaak van transformatie en verandervraagstukken. Waarom werken organisaties nog met organogrammen uit de vorige eeuw terwijl de wereld in tien jaar tijd meer is veranderd dan in de honderd jaar ervoor? Wat zijn volgens jou de oorzaken en obstakels die
- [Zo ga je om met een zieke werknemer](https://shop.skillstown.nl/content/zo-ga-je-om-met-een-zieke-werknemer/) - Zowel de werkgever als de werknemer hebben (re-integratie) verplichtingen als de werknemer ziek wordt. Deze verplichtingen zijn terug te vinden in het Burgerlijk Wetboek en in de Wet Verbetering Poortwachter. In dit webinar zullen we uitgebreid stil staan bij deze verplichtingen omtrent ziekte. Over de spreker: Margot Verhoeven is werkzaam als advocaat bij Blue Legal
- [Hoe ons brein ons voor de gek houdt!](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-ons-brein-ons-voor-de-gek-houdt/) - In ons werk en dagelijks leven vertrouwen we op ons denken en onze intuïtie. Maar is dit vertrouwen terecht? In dit webinar onderzoeken we deze vraag vanuit de wetenschap, met verrassende conclusies! Over de spreker: Marald Mens is neuropsycholoog en als auteur, spreker en trainer vooral werkzaam in het onderwijs. Hij is onder andere bekend
- [Mentale klachten tijdens corona](https://shop.skillstown.nl/content/mentale-klachten-tijdens-corona/) - In dit webinar leer je hoe je beter om kan gaan met veranderingen. Je leert te denken om een bochtje en gaat op een andere manier naar een probleemsituatie kijken, zodat je de energie van het probleem gebruikt voor iets nieuws. Je leert je belangrijkste belemmeringen voor een gelukkig en vitaal leven te herkaderen en
- [Het strafstoeltje en andere spoken uit het verleden](https://shop.skillstown.nl/content/het-strafstoeltje-en-andere-spoken-uit-het-verleden/) - Rond 2006 verschenen ze overal: strafstoeltjes, -hoeken of -stippen. Effectief? Soms tijdelijk. Maar kinderen leren er niet van welk gedrag je wél wilt. Geen strafstoeltje dus, maar wat doe je dan als een peuter keer op keer niet luistert? In deze webinar vertelt Janneke van Lummel waarom het beter is om ‘liefdevol te begrenzen’. Over
- [Vindbaar worden en blijven in Google](https://shop.skillstown.nl/content/vindbaar-worden-en-blijven-in-google/) - Wat gebeurt er als je in Google naar jouw bedrijfsnaam zoekt? Of naar jouw producten of diensten? In de ideale wereld zou jouw website bovenaan de zoekresultaten moeten verschijnen. In ieder geval in de eerste drie resultaten. Is dat niet zo, dan is het tijd iets aan je online zichtbaarheid te doen! In dit webinar
- [Regie op verzuim: de WGA en de financiële aspecten van de WGA](https://shop.skillstown.nl/content/regie-op-verzuim-de-wga-en-de-financiele-aspecten-van-de-wga/) - Bij de overheid is het verzuimpercentage hoger dan het landelijke gemiddelde. Meer specifiek schommelt het verzuimpercentage bij gemeenten rond de 6%. Dit is zo’n anderhalf procentpunt boven het landelijk gemiddelde. Waar wij het in dit webinar over willen hebben zijn de situaties waarbij verzuim niet voorkomen is. Waarbij het verzuim niet is opgehouden te bestaan
- [HACCP in de kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/haccp-in-de-kinderopvang/) - Door goed te weten welke voedselveiligheidsrisico’s er zijn en hoe je veilig werkt met voedsel kun je risico’s op besmetting of zelfs ziekte vermijden of verminderen. Op je werk heb je hiervoor (wettelijke) regels. Die regels worden samengevat in een zogenoemd 'kwaliteitssysteem' (HACCP). Op een kinderdagverblijf zijn deze regels heel belangrijk. Deze HACCP-module werd speciaal
- [Taalontwikkeling van het jonge kind](https://shop.skillstown.nl/content/taalontwikkeling-van-het-jonge-kind/) - Het doel van deze cursus is om je inzicht te geven in het belang van taalontwikkeling bij jonge kinderen in de opvang of in de klas. In deze cursus worden daarom handige weetjes en opdrachten aangeboden om jou als pedagogisch medewerker en leerkracht te laten werken aan de taalontwikkeling.
- [Management basics](https://shop.skillstown.nl/content/management-basics/) - Management is a vast and varied topic. Fulfilling the role of manager is a challenging task, especially in today's ever-changing and fast-moving organisations. This e-learning looks at the most basic skills required to become a successful manager.
- [Working in teams](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-integrity-2/) - Would you like to get more out of your collaborations? This course teaches you how to compile a strong team, how to work with others effectively and which skills you need to do so.
- [Goed voorbereid procederen](https://shop.skillstown.nl/content/goed-voorbereid-procederen/) - Wat nou als je er echt niet uitkomt met de wederpartij en ook onderhandelingen geen zin (meer) hebben? In dat geval zul je toch echt een gerechtelijke procedure moeten starten. Maar hoe gaat een dergelijke procedure precies in zijn werk? In dit webinar nemen we je mee in de gerechtelijke procedure van dagvaarding tot vonnis.
- [Five forces model](https://shop.skillstown.nl/content/five-forces-model/) - This essential presents Michael Porter's five forces model, which can be used to analyse market relationships and market dynamics.
- [Competing values framework](https://shop.skillstown.nl/content/competing-values-framework/) - The competing forces model was introduced by Robert E. Quinn. This essential describes the core elements of the model and how it works. Which quadrant does your organisation fit into?
- [EFQM model](https://shop.skillstown.nl/content/efqm-model/) - The EFQM excellence model is a cyclic model based on nine criteria. It can be used to generate an overarching framework for developing sustainable excellence within an organisation.
- [Business Model Canvas](https://shop.skillstown.nl/content/business-model-canvas/) - The Business Model Canvas consists of 9 building blocks that provide insight into the structure and organisation of a company. It also provides a representation of the cohesion between the building blocks.
- [Phishing: het grootste cyberrisico](https://shop.skillstown.nl/content/phishing-het-grootste-cyberrisico/) - Bijna dagelijks lezen we berichten over organisaties die ‘gehackt zijn door cybercriminelen. Vaak is de schade groot. De meest voorkomende oorzaak is ‘phishing’. Hoe werkt dat en hoe kun je je organisatie daartegen beschermen? Over de spreker Dit webinar wordt gegeven door Menzo de Muinck Keizer. Menzo heeft Natuurkunde aan de TU Delft gestudeerd en
- [Hoe houd je grip op je online persoonsgegevens?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-houd-je-grip-op-je-online-persoonsgegevens/) - Bedrijven volgen je op internet. Natuurlijk kan dat in strijd komen met de privacyregels. Wie kan jouw gegevens zien en wat mag diegene daar allemaal mee doen? Hoe wordt jouw privacy hierin beschermd? Een aantal vragen die centraal staan binnen dit onderwerp. In dit webinar geven wij de antwoorden hierop. Over de spreker Dit webinar
- [Non-verbal communication: key elements](https://shop.skillstown.nl/content/non-verbal-communication-key-elements/) - This essential explains which conditions our non-verbal communication must meet in order to be effective.
- [Non-verbal communication: a definition](https://shop.skillstown.nl/content/correct-sitting-posture/) - This essential explains the concept of non-verbal communication. It is important that you are aware of your non-verbal communication as it influences how you come across to other people.
- [Top 10 office exercises](https://shop.skillstown.nl/content/top-10-office-exercises/) - Sitting in the same position for long periods of time is bad for your health. This essential teaches you ten different exercises to help you stay fit while working at your desk.
- [Goal of a meeting](https://shop.skillstown.nl/content/goal-of-a-meeting/) - The success of a meeting depends on several factors. This essential describes how how important it is to define clear goals for your meetings and gives you some useful tips.
- [Reaching a consensus](https://shop.skillstown.nl/content/reaching-a-consensus/) - What factors play a role in reaching a consensus? This is one of the questions covered in this essential. What is your role as a team member in reaching a consensus?
- [Role of the chairperson](https://shop.skillstown.nl/content/role-of-the-chairperson/) - The chairperson of a meeting plays an important role and must therefore have the right skills and knowledge. This essential teaches you about the tasks a chairperson should perform and gives some useful tips.
- [Brainstorming](https://shop.skillstown.nl/content/brainstorming/) - What are the typical characteristics of a brainstorm session? What are the ground rules and guidelines? This essential answers these questions and more so that you can use brainstorming successfully!
- [Group development](https://shop.skillstown.nl/content/group-development/) - Bruce Tuckman's group development model explains the different phases a team goes through as it develops. This essential describes the characteristics of each phase.
- [Working together on integrity](https://shop.skillstown.nl/content/working-together-on-integrity/) - This course is designed to be followed as a group. Together with the other members of your group, you will learn about the topic of integrity and discuss it further as a team. We do this by means of videos, questions, statements and dilemmas that can be discussed with the group. There are no right
- [Leadership and personality](https://shop.skillstown.nl/content/leadership-and-personality/) - This course covers the concepts of personality traits, competencies and leadership styles. These skills are essential when selecting suitable personnel, in performance evaluations and appraisals and in defining goals for personal improvement and development plans.
- [Belbin's team roles](https://shop.skillstown.nl/content/belbins-team-roles/) - Meredith Belbin's team roles. Perhaps you are already familiar with them, but do you know the theory behind them. Learn more in this essential.
- [What is RSI?](https://shop.skillstown.nl/content/what-is-rsi/) - This essential explains how RSI complaints can occur and how you can prevent them. Follow our tips to tackle RSI complaints and avoid them in the future.
- [Basiskennis Staatsinrichting](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-staatsinrichting/) - Hoe functioneert Nederland als democratische rechtsstaat? Wat zijn de bestuurslagen? Wat zijn de bevoegdheden van de decentrale overheidsorganen? Deze essential is je minimale basiskennis over het thema als werknemer bij de overheid.
- [Basiskennis Sociaal Domein](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-sociaal-domein/) - Wat zijn de taken die elke gemeente heeft in het sociaal domein? De Wet Maatschappelijke Ondersteuning, Participatie en inkomensverstrekking, Jeugd en Onderwijs behoren onder andere tot dit domein. In deze essential krijg je de minimale basiskennis die jij als ambtenaar hoort te weten.
- [Basiskennis Gemeentelijke organisatie](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-gemeentelijke-organisatie/) - De organisatie van een gemeente is voor iedere gemeente vrijwel gelijk. We herkennen een soort van blauwdruk met de organisatie structuur en de domeinen waarbinnen een gemeente opereert. Het huis van de gemeente met daarop het bestuur als dak, daaronder de bedrijfsvoering, de dienstverlening, het sociaal domein en het fysiek domein. Hier zoomen we in
- [Basiskennis Gemeentefinanciën](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-gemeentefinancien/) - Waar haalt een gemeente zijn inkomsten vandaan. Hoe wordt het geld besteed? In welk domein gaat het meeste geld om? De vragen krijg je beantwoord in deze essential, die tot je basiskennis als ambtenaar hoort.
- [Basiskennis Fysiek Domein](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-fysiek-domein/) - Wat speelt zich allemaal af binnen het fysiek domein van de gemeente? Wat zijn de taken? We zoomen onder andere in op ruimtelijke ontwikkeling, Milieubeheer, Duurzaamheid en Grondbeleid. Natuurlijk komt ook de Omgevingswet aan de orde. Deze essential bevat de basiskennis die jij als ambtenaar hoort te hebben.
- [Hoe werkt een gemeente?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-werkt-een-gemeente/) - In deze basiscursus krijg je inzicht in de werking, bestuur en organisatiestructuur van een gemeente. Als werknemer wil je goed op de hoogte zijn van wat er in jouw domein gebeurt. Maar weet jij wat collega's in andere domeinen doen? Deze cursus biedt de minimale basiskennis die elke ambtenaar van een gemeente dient te weten.
- [Zelfsturing](https://shop.skillstown.nl/content/zelfsturing/) - Zelfsturing is een populair begrip en heeft een rijke historie. In onderzoek in de jaren 20-30 van de vorige eeuw bleek al dat medewerkers productiever werden als ze positieve aandacht kregen. In deze eeuw komt het begrip weer volop terug. De aandacht ligt niet alleen bij zelfsturende teams, maar ook bij de zelfsturing van de
- [Wendbaarheid in het Sociaal Domein](https://shop.skillstown.nl/content/wendbaarheid-in-het-sociaal-domein/) - Met ontwikkelingen als de digitale transformatie en decentralisatie sta je als medewerker in het Sociaal Domein voor veel opgaven. De taken die bij gemeenten spelen door de Wet maatschappelijke ondersteuning, burgerparticipatie, jeugd en onderwijs zijn voortdurend aan veranderen onderhevig. Het vraag van jou als medewerker en als teamlid om wendbaar te blijven. Maar wat betekent
- [Samenwerken in het Fysiek Domein](https://shop.skillstown.nl/content/samenwerken-in-het-fysiek-domein/) - Met ontwikkelingen als de digitale transformatie en de nieuwe omgevingswet sta je als medewerker in het Fysiek Domein voor veel opgaven. Woningbouw, klimaatadaptatie, leerfbaarheid en energietransitie zijn daar voorbeelden van. Het vraag van jou als medewerker en als teamlid een andere integrale manier van werken. Hoe komt het toekomstige samenwerken eruit te zien? Hoe wendbaar
- [Robotica](https://shop.skillstown.nl/content/robotica/) - Deze korte cursus laat je kennismaken met het begrip robotica en kunstmatige intelligentie. Over de rol van robotica in overheidsorganisatie. Disruptive technology strategist en keynote spreker Randall van Poelvoorde neemt je mee in de toepassingsgebieden.
- [Ondernemendheid in het publiek domein](https://shop.skillstown.nl/content/ondernemendheid-in-het-publiek-domein/) - In het publieke domein zijn er veel technologische transformerende trends die volop worden ingezet. Nudging, Artificial intelligence, digitale klantreizen, inzet van chatbots zijn slechts enkele voorbeelden. Dat vraagt iets van jou als medewerker van je vaardigheden zoals ondernemendheid. Ontdek hoe dat bij jou werkt. Beschik jij over die typische kenmerken die van jou een ondernemende
- [Mediawijsheid in overheid](https://shop.skillstown.nl/content/mediawijsheid-in-overheid/) - Mediawijsheid is het geheel van kennis, vaardigheden en mentaliteit waarmee burgers zich bewust, kritisch en actief kunnen bewegen in een complexe, veranderlijke en fundamenteel gemedialiseerde wereld. In deze module geven we je handvaten on binnen de overheid mediawijs te blijven.
- [Informatievaardigheden in bedrijfsvoering](https://shop.skillstown.nl/content/informatievaardigheden-in-bedrijfsvoering/) - De digitale transformatie houdt ons soms in de greep. Reden voor paniek? Wij geloven van niet als jij bereid bent de digitale technologieën te omarmen, in gesprek met elkaar te blijven en je digitale vaardigheden te ontwikkelen als de situatie en je functie daarom vraagt. We lichten in deze cursus de vaardigheden toe die nodig
- [ICT-basisvaardigheden](https://shop.skillstown.nl/content/ict-basisvaardigheden/) - Deze cursus gaat in op werking en gebruik van een computer, informatieverwerking, de hardware, de verschillende soorten software, veiligheid. Het belang van the internet of things en werken in de cloud. ICT-basisvaardigheden zijn onderdeel van je 21e-eeuwse vaardigheden en Digitale geletterdheid.
- [Draagvlak voor digitale transformatie](https://shop.skillstown.nl/content/draagvlak-voor-digitale-transformatie/) - De digitale transformatie in de overheid is een gegeven waar je niet meer omheen kunt. Het is een zakelijke realiteit die veel vragen en onzekerheden bij werknemers oproept. Om succesvol te transformeren is het belangrijk dat er organisatiebreed draagvlak is. In deze korte cursus geven we je praktische tips voor het organiseren van draagvlak binnen
- [Het Columbusmodel](https://shop.skillstown.nl/content/het-columbusmodel/) - Het Columbusmodel van de 21e-eeuwse vaardigheden staat centraal in het boek Digitale intelligentie van Hans Hoornstra en Wijnand van Lieshout. In deze cursus neemt Hans Hoornstra je mee in de werking van het model. Hij licht de stuwende, verbindende en dragende vaardigheden toe die je nodig hebt om wendbaar te navigeren in de storm van
- [Droomdenken](https://shop.skillstown.nl/content/droomdenken/) - Droomdenken is een van de verbindende vaardigheden die we tegenkomen in het Columbusmodel van de 21e-eeuwse vaardigheden. Hans Hoornstra neemt je mee in alle aspecten van Droomdenken en laat je zien dat het meer is dan alleen een probleemoplossend vermogen.
- [Creativiteit in de overheid](https://shop.skillstown.nl/content/creativiteit-in-de-overheid/) - Als werknemer van een gemeente wordt er steeds meer van je verwacht en zal je dus ook vaker een beroep moeten doen op je creativiteit. In deze module zullen we je kennis laten maken met methoden om je creatieve geest in actie te krijgen. Creatief denken is een van de 21ste-eeuwse vaardigheden die je nodig
- [Blockchain](https://shop.skillstown.nl/content/blockchain/) - De digitale transformatie is een zakelijke realiteit waar jij als ambtenaar de ogen niet voor kan sluiten. De inzet van blockchaintechnologie brengt de transformatie in een nog grotere stroomversnelling. In deze korte cursus legt Blockchaindeskundige Marloes Pomp je uit wat het is en wat de toepassingen ervan zijn in de overheid, nu en in de
- [Hoogsensitiviteit & werkgeluk](https://shop.skillstown.nl/content/hoogsensitiviteit-werkgeluk/) - Maar liefst 1 op de 5 mensen is in bepaalde mate hoogsensitief (HSP). Onderzoek wijst uit dat HSP-ers gevoeliger zijn voor stress en burn-out en meer moeite kunnen hebben met het ervaren van werkgeluk. Tegelijkertijd beschikken HSP-ers over vele talenten en worden ze ook wel de “ideale werknemers” genoemd. In dit webinar leer je wat
- [Rouw op de werkvloer, hoe ga je daar mee om?](https://shop.skillstown.nl/content/rouw-op-de-werkvloer-hoe-ga-je-daar-mee-om/) - Werk en privé lopen steeds meer door elkaar. Je neemt je werk mee naar huis en je huiselijke problemen naar je werk. Ook je verdriet laat je niet thuis aan de kapstok hangen. Hoe kan je als collega omgaan met dat verlies? Wat is de impact van rouw? En hoe kan jij het verschil maken?
- [Project management office](https://shop.skillstown.nl/content/project-management-office/) - Wereldwijde trends en onderzoeken tonen aan dat projecten en projectmatig werken meer en meer de ‘standaard’ manier van werken wordt. Als gevolg daarvan ontstaat er een groter wordende vraag naar Project Management Offices. Hans Fredriksz heeft ruim twintig jaar ervaring al coach en trainer op het gebied van projectmanagement en geeft tijdens dit webinar aan
- [Samen werken aan palliatieve zorg](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-palliatieve-zorg/) - De titel van deze we-learning vertelt iets over een belangrijk aandachtspunt binnen de palliatieve zorg. Namelijk integraal samenwerken (multidimensionaal) met de cliënt centraal. Na het volgen van deze cursus ben je in staat een optimale bijdrage te leveren aan de zorgverlening in de palliatieve fase van de ongeneeslijk zieke cliënt en diens naasten.
- [Complexe scheidingen: Het juridische aspect](https://shop.skillstown.nl/content/complexe-scheidingen-het-juridische-aspect/) - Als jeugdzorgwerker kom je geregeld langs bij de rechtbank. Zeker wanneer je te maken hebt met een complexe scheiding. Dan lijkt het soms dat je meer jurist bent dan een jeugdzorgwerker. In deze laatste podcast van de serie Complexe Scheidingen gaan we dieper in op het juridische aspect daarbij. Gespreksleider Jeltje Rijks bespreekt in deze
- [Ontslag op staande voet](https://shop.skillstown.nl/content/ontslag-op-staande-voet/) - Het ontslag op staande voet is de meest drastische sanctie binnen het arbeidsrecht. Wat houdt een ontslag op staande voet precies in en onder welke omstandigheden kun je deze sanctie als werkgever zijnde opleggen? Houdt een ontslag op staande voet verder altijd stand? Enkele vragen die in een ontslag op staande voet situatie spelen. In
- [Hoe maak je een succes van een samengesteld gezin](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-maak-je-een-succes-van-een-samengesteld-gezin/) - Hoe een succes te maken van je samengestelde gezin? Ondanks dat niet één situatie hetzelfde is, zijn er ook veel overeenkomsten. Van de eerste reactie dat jouw nieuwe partner kinderen heeft, de kennismaking met de ex, de kennismaking met de kinderen, het moment waarop je gaat samenwonen tot een eventuele kinderwens. In deze webinar worden
- [Het belang van privacyrecht](https://shop.skillstown.nl/content/het-belang-van-privacyrecht/) - De bescherming van onze privacy is neergelegd in verschillende wetten en (Europese) verdragen. In dit webinar staan we uitgebreid stil bij de belangrijkste wetgeving op dit punt: de Al- gemene Verordening Gegegevensbescherming (“AVG”). We zullen bespreken welke privacyregels hier precies in zijn vastgelegd en welke verplichtingen op grond hiervan gelden. Over de spreker Dit webinar
- [Creative thinking](https://shop.skillstown.nl/content/creative-thinking/) - Creative thinking is one of the 21st century skills. These are the skills we need to keep up with the rapidly changing world around us. Creative thinking is a skill that can be developed. In this course we offer you the practical tools needed to become a creative thinker.
- [Working effectively from home](https://shop.skillstown.nl/content/working-effectively-from-home/) - We sometimes have the choice to work from home, but sometimes there is no other option. This e-learning explains how to set up the optimal workspace at home, how to stay in touch with your colleagues and which tools can be useful. You will also learn about handy apps for organising and taking part in
- [Feedback skills](https://shop.skillstown.nl/content/feedback-skills/) - This course covers all aspects of both giving and receiving feedback in work situations. It includes plenty of tips and practical examples to help you improve your feedback skills.
- [Lean thinking](https://shop.skillstown.nl/content/lean-thinking/) - This course introduces the basic principles of Lean. It includes the themes that are also covered in official Lean Green Belt courses. We will start by looking at the origins of Lean and the underlying principles, and then at how we can recognise and reduce waste. You will learn that Lean is all about striving
- [A beginner's guide to running](https://shop.skillstown.nl/content/a-beginners-guide-to-running/) - Running is more popular than ever. After all, it is a good way of improving your fitness level, it takes you to new places and it makes you healthier. This course teaches you how to get started with running and includes plenty of tips for staying motivated.
- [Opstellen van een thuiswerkovereenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/opstellen-van-een-thuiswerkovereenkomst/) - Wanneer is het verstandig om een thuiswerkovereenkomst op te stellen? En wat staat daar dan precies in?
- [Gezond thuiswerken](https://shop.skillstown.nl/content/gezond-thuiswerken/) - Werk jij op structurele basis thuis? Dan is het belangrijk om dit op een gezonde manier te doen. Zo voorkom je klachten, zowel fysiek als mentaal. In deze essential vind je een aantal tips.
- [Psychische belasting bij thuiswerken](https://shop.skillstown.nl/content/psychische-belasting-bij-thuiswerken/) - Aan langdurig op afstand van je collega's werken, zijn risico's verbonden. In deze essential leer je welke risico's dat zijn en hoe je deze kunt verminderen.
- [Thuiswerken en zorgplicht](https://shop.skillstown.nl/content/thuiswerken-en-zorgplicht/) - Door het coronavirus werken mensen massaal thuis. Maar hoe zit het dan met de zorgplicht van de werkgever?
- [Complexe scheidingen: Gesprek met een ervaringsdeskundige](https://shop.skillstown.nl/content/complexe-scheidingen-gesprek-met-een-ervaringsdeskundige/) - Hoe ga je als jongere om met de scheiding van je ouders? Het is voor hen vaak een moeilijke periode waarbij vele belangen spelen en de omgeving drastisch verandert. Plus, bij een complexe scheiding gaat dit vrijwel altijd gepaard met conflicten en strijd tussen de ouders. De jongere staat dan in het centrum van de
- [Incasso en debiteuren in de praktijk](https://shop.skillstown.nl/content/incasso-en-debiteuren-in-de-praktijk/) - Elk bedrijf krijgt er vroeg of laat wel mee te maken: een niet-betalende debiteur. Aan dergelijke klanten kun je veel geld kwijt zijn. Een goed debiteurenbeleid is daarom belangrijk. Als de klant ook na sommaties niet wilt betalen, kan een gerechtelijke procedure nodig zijn. In dit webinar zullen we uitgebreid stilstaan bij deze incassopraktijk en
- [Verken de wereld van het predicaat Koninklijk](https://shop.skillstown.nl/content/verken-de-wereld-van-het-predicaat-koninklijk/) - Als een bedrijf of vereniging 100 jaar bestaat, kan men een predicaat Koninklijk aanvragen. En wat is dan een predicaat Hofleverancier en een Koninklijke Erepenning? In dit webinar wordt uitgelegd welke onderscheidingen er zijn voor bedrijven en verenigingen. En ook over hoe zo’n aanvraag in zijn werk gaat en wat de rol van de gemeente
- [Verken de wereld van de lintjes](https://shop.skillstown.nl/content/verken-de-wereld-van-de-lintjes/) - Tijdens de jaarlijkse lintjesregen, maar ook bij bijzondere tussentijdse gelegenheden worden jaarlijks meer dan 4000 Koninklijke onderscheidingen uitgereikt. In dit webinar komt in een vogelvlucht aan de orde welke stappen een aanvraag voor een Koninklijke onderscheiding doorloopt van voorstel tot uitreiking. Over de spreker Adviseur onderscheidingen, met zo’n 20 jaar ervaring op het gebied van
- [Een gezonde (thuis) werkplek](https://shop.skillstown.nl/content/een-gezonde-thuis-werkplek/) - We werken heel wat uren achter een computer maar daar zijn we niet op gebouwd. We zien dan ook dat veel mensen arm, nek en rugklachten ontwikkelen. In dit webinar leer je hoe je je (thuis) werkplek goed gebruikt en de kans op klachten verminderd. Je krijgt praktische tips die je meteen kunt toepassen en
- [Thuiswerken? Zo zit het met de zorgplicht van de werkgever](https://shop.skillstown.nl/content/thuiswerken-zo-zit-het-met-de-zorgplicht-van-de-werkgever/) - Thuiswerken en de zorgplicht van de werkgever - De werkgever is altijd verantwoordelijk voor de arbeidsomstandigheden, dit geldt ook voor thuiswerken in deze huidige tijd. Werkgever dient zich te conformeren aan de verplichtingen uit de Arbo-wetgeving. Als werkgever hierin (ernstig) verzuimt dan kan sprake zijn van schending van de zorgplicht die geldt o.g.v. artikel 7:658
- [De kracht van motivatie](https://shop.skillstown.nl/content/de-kracht-van-motivatie/) - Als geen ander weet Anton Philips hoe het is om verkeerde keuzes te maken in je loopbaan. Hoe het is om te zoeken naar je drijfveren en talent. Hij heeft van dit onderwerp zijn beroep gemaakt. Hoe ontdek je de weg naar jouw ideale loopbaan? Hoe vind jij je persoonlijke levensmissie? In 'De kracht van
- [Coronacrisis & de "Noodmaatregel Overbrugging Werkbehoud (NOW)"](https://shop.skillstown.nl/content/coronacrisis-de-noodmaatregel-overbrugging-werkbehoud-now/) - In dit webinar wordt ingegaan op de nieuwe loonkostensubsidie-regeling die de overheid vorige week heeft ingevoerd: "de Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW)". Deze regeling vervangt de Werktijdverkorting-regeling. De inhoud van de regeling zal in dit seminar worden behandeld en er zullen (praktische) tips & handvatten voor de praktijk worden gegeven.
- [Beinvloeden kun je leren: breinvoorkeuren](https://shop.skillstown.nl/content/beinvloeden-kun-je-leren-breinvoorkeuren/) - Hoe kan het dat de meeste mensen in de 8 meest voorkomende valkuilen van communicatie belanden? Hoe kun je anderen positief beïnvloeden op een vriendelijke en toch assertieve manier? Hoe bereik je sneller jouw doel door beter contact met je gesprekspartner? Je leert in dit webinar de meest elementaire wetten van het brein, die een
- [Vriendelijk Verkopen](https://shop.skillstown.nl/content/vriendelijk-verkopen/) - Door de toename van het aantal ZZP-ers komt er ook steeds meer concurrentie. Met name zakelijke dienstverleners worden ondernemer. Ze zijn vaak erg goed in hun vak, maar het ondernemen zit ze niet in het bloed. Marketing en zeker ook verkopen zijn echter wel heel belangrijk om je onderneming kansrijk te maken. In dit webinar
- [Stress en veerkracht](https://shop.skillstown.nl/content/stress-en-veerkracht/) - Eén van de meest gehoorde opmerkingen van mensen die last hebben van stress is: “Ik kan niet loslaten”. Waarom is het zo moeilijk om los te laten? Want als je iets vastpakt wat je niet fijn vindt, bijvoorbeeld een scherpe steen of en hete pan, dan laat je toch ook los? Waarom doen we dat
- [Gezond en gelukkig 100 worden](https://shop.skillstown.nl/content/gezond-en-gelukkig-100-worden/) - Voeding is verantwoordelijk voor hoe je eruitziet, van binnen en van buiten. Wat je in je mond stopt, is voor een groot deel verantwoordelijk voor hoe jij je voelt. Andersom geldt dit ook. Jouw gedragingen en geestestoestand kunnen bepalend zijn voor je eetpatroon en gezondheid. Het gaat er niet alleen om dat je begrijpt wát
- [Professioneel pitchen](https://shop.skillstown.nl/content/professioneel-pitchen/) - Tegenwoordig is tijd erg waardevol en word je vaak uitgedaagd om in een korte tijd je punt te maken. In dit webinar wordt gefocust op de manier waarop je aandacht pakt en interesse wekt bij de luisteraar, zodat diegene benieuwd is naar je verhaal. Aan de hand van praktische voorbeelden leer je een slimme pitch
- [Positieve psychologie](https://shop.skillstown.nl/content/positieve-psychologie/) - In dit webinar maak je kennis met een nieuwe stroming in de psychologie: de positieve psychologie. We vertellen over de ontstaansgeschiedenis, nemen je mee langs een aantal belangrijke theorieën en modellen en tot aan de vele toepassingen van nu. Laat je inspireren door deze wetenschap van welbevinden en floreren: op naar geluk!
- [Geweldig communiceren op het werk en thuis, hoe doe je dat?](https://shop.skillstown.nl/content/geweldig-communiceren-op-het-werk-en-thuis-hoe-doe-je-dat/) - Je intentie is positief, maar je bereikt minder dan je wilt in communicatie met je collega’s, je leidinggevende of je puberend kind. In dit webinar ervaar je hoe je kunt luisteren en je eigen emoties kunt beïnvloeden. Je leert waarnemen in plaats van interpreteren en concrete verzoeken doen in plaats van eisen stellen. Hiermee wordt
- [In 7 stappen persoonlijke grip en succes op je werk!](https://shop.skillstown.nl/content/in-7-stappen-persoonlijke-grip-en-succes-op-je-werk/) - De maatschappij gaat steeds sneller. De druk en stress nemen toe. In dit webinar ontdek je hoe je in 7 stappen de grip op je werk en leven terugneemt: door met de juiste focus, hogere effectiviteit en met veel meer ontspanning en plezier te leven en werken.
- [Een eerste indruk met impact](https://shop.skillstown.nl/content/een-eerste-indruk-met-impact/) - Hoe snel denk je dat iemand een eerste indruk van je vormt? Binnen 7 seconden. Ongelooflijk snel dus. Je meeting, dag, carrière of zelfs je hele leven kan er vanaf hangen. Daarom is het zo belangrijk dat die eerste indruk direct een hele goede is. Met impact. En dat heb jij zelf in de hand!
- [De kern van ondernemen](https://shop.skillstown.nl/content/de-kern-van-ondernemen/) - Ondernemend gedrag wordt steeds belangrijker. Als medewerker heb je steeds meer een ‘eigen bedrijfje’ binnen de organisatie. Maar hoe geef je vorm aan een eigen bedrijf? Hoe ontwikkel je ondernemend gedrag? In dit webinar bespreken we waar succesvolle mensen hun aandacht en tijd aan besteden, gaan we in op de vaardigheden die je daarvoor nodig
- [Stoppen met roken](https://shop.skillstown.nl/content/stoppen-met-roken-2/) - Jij wilt stoppen met roken. Heel goed, want dit heeft grote voordelen voor je gezondheid. Zo worden niet-rokers minder snel verkouden of ziek en hebben ze minder kans op ernstige en langdurige ziektes. Door te stoppen met roken voel je je fitter, verbetert je conditie en heb je meer energie. Allemaal goede redenen om te
- [Schouderoefeningen](https://shop.skillstown.nl/content/schouderoefeningen/) - Spanningen en stress zijn funest voor een ontspannen lichaamshouding. De oefeningen in deze essential zijn bedoeld om spanning weg te nemen en je schouders te laten ontspannen.
- [Rugoefeningen](https://shop.skillstown.nl/content/rugoefeningen/) - In deze essential delen we rugoefeningen die je achter je bureau kunt uitvoeren. Deze oefeningen bevorderen de beweeglijkheid in de gehele rug.
- [RSI oefeningen](https://shop.skillstown.nl/content/rsi-oefeningen/) - Polsklachten kunnen de bewegingsvrijheid ernstig belemmeren. Deze oefeningen in deze essential kunnen een belangrijke rol spelen bij het vergroten van de mobiliteit en het tegengaan van stijfheid, en dus het voorkomen van stijfheid.
- [Nekoefeningen](https://shop.skillstown.nl/content/nekoefeningen/) - Pijn in de nek komt bij veel mensen voor. Zeker als je vaak achter de computer zit. Om nekpijn en nekklachten te voorkomen kunnen de oefeningen in deze essential erg effectief zijn.
- [Effectief samenvatten](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-samenvatten/) - Met samenvatten controleer je of je je gesprekspartner goed hebt begrepen. Er zijn allerlei manieren om effectief samen te vatten. Je voorkomt hiermee misverstanden en foute interpretaties. Effectief samenvatten is onontbeerlijk voor een effectieve communicatie.
- [Effectief luisteren](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-luisteren/) - Voor een goede communicatie moet je je als luisteraar actief opstellen en je concentreren op het gesprek. In deze essential leer je hoe je dit doet.
- [Effectief doorvragen](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-doorvragen/) - Het stellen van vragen en doorvragen is een belangrijke communicatievaardigheid om erachter te komen wat er speelt. In deze essential leer je welke vragen je kunt stellen om je gesprekspartner volledig te begrijpen.
- [Delegeren: het gesprek](https://shop.skillstown.nl/content/delegeren-het-gesprek/) - Als je een taak wilt delegeren, is het belangrijk dat je hier aandacht aan geeft. Plan een gesprek in met degene die de taak overneemt en bereid dit goed voor. In deze essential krijg je tips om dit zo efficiënt mogelijk te doen.
- [Delegeren: de taken bepalen](https://shop.skillstown.nl/content/delegeren-de-taken-bepalen/) - ls je gaat delegeren moet je eerst bepalen welke taken je kunt delegeren. In deze essential leer je hoe je dit op een makkelijke manier doet.
- [Delegeren: de noodzaak](https://shop.skillstown.nl/content/delegeren-de-noodzaak/) - Delegeren is het overdragen van een taak aan een medewerker met de juiste bevoegdheden en middelen. Vaak vinden leidinggevenden het moeilijk om taken te delegeren. In deze essential leer je waarom dit wel noodzakelijk is.
- [Feedback geven: De gouden regels](https://shop.skillstown.nl/content/feedback-geven-de-gouden-regels/) - Om conflicten op de werkvloer te voorkomen is het belangrijk om goed feedback te kunnen geven. In deze essential delen we de regels waar goede feedback aan moet voldoen.
- [Mijn eetgedrag en leefstijl](https://shop.skillstown.nl/content/mijn-eetgedrag-en-leefstijl/) - Eten is zoiets persoonlijks, dat het veranderen van je eetgedrag en leefstijl erg lastig kan zijn. In deze cursus kun je zelf een test doen waarmee je jouw eetgedrag en leefstijl in kaart brengt. Aan de hand daarvan kun je beslissen welke veranderingen er nodig zijn.
- [Balans werk/privé - Deel 2](https://shop.skillstown.nl/content/balans-werk-prive-deel-2/) - Het vinden van een goede balans tussen werk en privé is een uitdaging. Je grenzen aangeven helpt. Meer weten? Kijk deze essential.
- [Balans werk/privé - Deel 1](https://shop.skillstown.nl/content/balans-werk-prive-deel-1/) - Het vinden van een goede balans tussen werk en privé is een uitdaging. Vaak gebeurt het dat de balans tussen werk en je privé leven doorslaat in de richting van het werk. Dat gaat dan ten koste van de privésfeer. In deze essential krijg je alvast vijf tips.
- [Windows 10](https://shop.skillstown.nl/content/windows-10/) - Deze cursus is ontwikkeld voor iedereen die met Windows 10 wil leren werken en dan met name de vernieuwingen ten opzichte van Windows 7 en 8.
- [Starten met Excel](https://shop.skillstown.nl/content/starten-met-excel/) - In deze cursus leer je de basisbeginselen van Excel. De cursus is versie-onafhankelijk en bedoeld voor beginners op het gebied van Excel.
- [Presenteren als een pro](https://shop.skillstown.nl/content/presenteren-als-een-pro/) - Presenteren voor een groep kan veel voor mensen heel spannend zijn. De presentatie is een moment waar veel van af hangt. In deze cursus leer je technieken en tips voor het geven van goede presentaties.
- [Gezond achter je bureau](https://shop.skillstown.nl/content/gezond-achter-je-bureau/) - Heb je last gekregen van je rug of nek door al je werk achter de computer? Doen je polsen pijn na een dag lang werken? Of ben je hier om dat allemaal te voorkomen? In deze cursus leer je wat een gezond werkklimaat is, hoe je je werkplek ergonomisch kunt instellen en wat je kunt
- [Android](https://shop.skillstown.nl/content/android/) - Deze cursus leert je de basis van werken met een Android device. Benieuwd hoe je jouw smartphone of tablet goed kunt beveiligen of een foto van jezelf als achtergrond instelt? Volg dan deze E-learning.
- [21st Century Skills, wat houdt dat eigenlijk in?](https://shop.skillstown.nl/content/21st-century-skills-wat-houdt-dat-eigenlijk-in/) - De 21e eeuw staat in het teken van digitalisering. In de 19 jaar die tot nu toe gepasseerd zijn, hebben vele nieuwe technologieën hun intrede gedaan. Smartphones, tablets, Facebook, de cloud, 3D-printers, we zijn ze deze eeuw volop gaan gebruiken. Dit alles heeft grote gevolgen voor ons werk. Banen zullen verdwijnen, werkzaamheden gaan veranderen en
- [Werkgeluk creëer je zelf!](https://shop.skillstown.nl/content/werkgeluk-creeer-je-zelf/) - Zoek jij meer voldoening, meer plezier in je werk? In dit webinar leer je werkgeluk is en wat de voordelen zijn voor jou én voor de organisatie. Aan de hand van een aantal praktische voorbeelden en tips krijg je inzicht in je eigen rol bij het vergroten van werkgeluk en hoe je hier winst op
- [Verbindend vermogen kun je ontwikkelen!](https://shop.skillstown.nl/content/verbindend-vermogen-kun-je-ontwikkelen/) - “Zet mensen bij elkaar en je krijgt gedoe. Gegarandeerd. Tegelijkertijd geldt: mensen willen geen gedoe, maar verbinding.” Begrippen als contact, vertrouwen en respect lijken iets softs te hebben. En tegelijkertijd geldt dat het harde voorwaarden zijn om tot vruchtbare en duurzame samenwerking te komen. Verbindend vermogen is hierbij het sleutelbegrip. Daarbij geldt: als verbindend vermogen
- [Succesvol solliciteren in 5 stappen](https://shop.skillstown.nl/content/succesvol-solliciteren-in-5-stappen/) - Solliciteren kan soms frustrerend zijn. Vooral wanneer je vaak een afwijzing krijgt. Maar wat als de sollicitaties succesvoller kunnen worden? Wat kan je doen om successen te boeken met je sollicitatieactiviteiten? In dit webinar krijg je praktische tips die je direct in de praktijk kunt toepassen.
- [Succesvol online solliciteren](https://shop.skillstown.nl/content/succesvol-online-solliciteren/) - In dit webinar zie je hoe je er alles aan kunt doen om goed gevonden te kunnen worden door werkgevers en recruiters. Je leert je aanmelden op vacaturesites, een goed LinkedIn profiel te maken, hoe je solliciteert via Sollicitatiebutton of per mail en hoe je kunt netwerken via LinkedIn.
- [Smartphone fotograferen kun je leren](https://shop.skillstown.nl/content/smartphone-fotograferen-kun-je-leren/) - Wie maakt er in jouw omgeving nou geen foto’s met zijn telefoon? En toch weten velen onder ons nog steeds niet hoe je dat op de beste manier kunt doen. Iedereen kan fotograferen, als je op de juiste manier naar de mensen en objecten om je heen kijkt. Het is niet ingewikkeld; met eenvoudige tips
- [Persoonlijk leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/persoonlijk-leiderschap-2/) - Heb je het gevoel dat je tijd tekort komt? Vind je jezelf terug in een spagaat tussen wat je zou willen doen en wat je aan het doen bent? Wil je je prioriteiten helder krijgen en ten volle uitleven? Dan is deze podcast perfect voor jou. Je maakt kennis met de 7 eigenschappen van Stephen
- [Mindfulness toepassen op het werk](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-toepassen-op-het-werk/) - Werk wordt steeds uitdagender. Je moet meer doen met minder tijd. De hoeveelheid informatie die je dagelijks moet verwerken neemt toe. Tegelijkertijd lijkt ons concentratievermogen af te nemen, mede door de versnipperende invloed van smartphones en het internet op onze aandacht. Gelukkig kan je aandacht trainen en leer je in dit webinar hoe je dat
- [Mindfulness op werk: verminder je stress en verhoog je prestaties](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-op-werk-verminder-je-stress-en-verhoog-je-prestaties/) - Werk kan een grote bron van voldoening zijn. Het voelt goed om te presteren en in je kracht te staan. Tegelijkertijd is werk de grootste bron van stress door bijvoorbeeld hoge werkdruk, onzekerheid over de toekomst, of werk dat niet goed bij je kwaliteiten past. Goed nieuws: er is namelijk een eenvoudige manier om je
- [Met deze tips overleef jij je eigen webinar!](https://shop.skillstown.nl/content/met-deze-tips-overleef-jij-je-eigen-webinar/) - Ook wel eens een webinar of online presentatie gevolgd waarbij je in slaap viel? Het geven van een pakkend webinar kan soms best een uitdaging zijn! Rachelle geeft in dit webinar praktische tips om je kijkers te boeien en een verhaal te vertellen dat blijft hangen. Over de spreker Als millennial is Rachelle opgegroeid in
- [Loslaten](https://shop.skillstown.nl/content/loslaten/) - “Laat het los, laat het gáán…” Mijn nichtje van 3 zingt uit volle borst het lied van de prinses uit Frozen. Zo klinkt het als een sprookje, dat loslaten. Waarom hebben zoveel mensen dan behoefte aan toelichting over dit onderwerp? De eerste vraag over loslaten is wat we dan zo krampachtig vasthouden. Soms houden we
- [Loopbaanontwikkeling: creëer je eigen droombaan](https://shop.skillstown.nl/content/loopbaanontwikkeling-creeer-je-eigen-droombaan/) - Loopbaanontwikkeling is een containerbegrip dat voor iedere werknemer naar eigen inzichten uitgelegd en gehanteerd wordt. Overkomt het je of heb je zelf de regie over hoe jouw loopbaan eruit ziet? Met andere woorden: is een loopbaan ‘maakbaar’? Ook in deze tijd van steeds snellere automatisering, reorganisaties, overnames en massaontslagen? En zo ja, hoe dan?
- [Laat je netwerk voor je werken](https://shop.skillstown.nl/content/laat-je-netwerk-voor-je-werken/) - De mensen in jouw netwerk zijn knooppunten en overstapstations en hebben allerlei hulpmiddelen die mogelijk voor jou interessant zijn. In dit webinar ontdek je welke mensen je kent en wat ze voor je kunnen betekenen. Je leert de waarde van de gunfactor en dat geven loont.
- [Kom in je kracht!](https://shop.skillstown.nl/content/kom-in-je-kracht/) - Meer in je kracht staan betekent dat je zekerder overkomt in gesprekken met anderen, sneller en duidelijker je grenzen aangeeft en jouw innerlijke potentiaal wakker maakt. Hoe je dit doet, leer je in dit webinar. Verandering gebeurt automatisch, vooruitgang niet. Doe mee met dit webinar en je komt gegarandeerd meer in je kracht.
- [Hoe word ik een toponderhandelaar?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-word-ik-een-toponderhandelaar/) - Onderhandelen doen we allemaal, elke dag. Wanneer we werkzaamheden verdelen, met een klant praten over een contract, met verschillende partijen aan tafel zitten en zelfs wanneer we nee moeten zeggen tegen onze leidinggevende. De helft van de tijd zijn wij ons er te weinig van bewust dat we in een onderhandeling zitten en als we
- [Feedbacktraining: do’s en don’ts](https://shop.skillstown.nl/content/feedbacktraining-en-beoordeling-dos-en-donts/) - Steeds vaker wordt bij het evalueren van medewerkers een 360graden feedbackmethode ingezet. De bedoeling is om beter samen te werken en zo het werkplezier en de productiviteit te verhogen. Helaas zijn niet alle reacties even positief. Dit soort instrumenten werken alleen als ze tot stand komen vanuit een gezamenlijke inspanning van management en medewerkers en
- [Een les in stress](https://shop.skillstown.nl/content/een-les-in-stress/)
- [Een korte cursus geluk](https://shop.skillstown.nl/content/een-korte-cursus-geluk/) - Sommige mensen hebben alle geluk van de wereld. Het lijkt alsof bij hun altijd alles mee zit. Hoe kan dat toch? Dat wil ik ook wel leren! Wat moet ik doen? Hoe pak ik dat aan? Wat heb ik ervoor nodig? Natuurlijk kun je in een kort webinar geen levensschokkende veranderingen teweeg brengen. Of toch
- [Dresscodes voor mannen](https://shop.skillstown.nl/content/dresscodes-voor-mannen/) - Elk kledingstuk dat je draagt zegt iets over jou en hoe je je voelt en waar je naar op weg bent… toch? Kleding brengt je in de stemming voor een gelegenheid en geeft de gelegenheid meer of minder cachet. Ga maar na hoe jij je voelt in een smoking, rok, donkerblauw pak, verfkleding of sportkleding.
- [Conflicthantering](https://shop.skillstown.nl/content/conflicthantering-2/) - Tegengestelde belangen, meningsverschillen, botsende persoonlijkheden kunnen leiden tot irritaties, angst, boosheid en/of frustratie. Iedereen maakt dit mee, de ene keer gaat het openlijk, de andere keer onderhuids. Samen ben je verantwoordelijk voor succes en werkplezier. Goed samenwerken wordt steeds belangrijker, het tempo wordt hoger en mensen hebben vaker een diverse achtergrond. Hoe zorg je juist
- [All you need is less: The 15 piece wardrobe](https://shop.skillstown.nl/content/all-you-need-is-less-the-15-piece-wardrobe/) - Wil jij in één klap weten hoe je in 99% van alle gelegenheden waar je komt goed voor de dag kan komen? In dit webinar leer je dat je maar weinig nodig hebt voor een volledige garderobe. Pieter Mulders neemt u mee door 15 unieke kledingstukken die essentieel zijn om deze 99% te behalen. Uiteraard
- [5 tips voor een succesvolle werktoekomst](https://shop.skillstown.nl/content/5-tips-voor-een-succesvolle-werktoekomst/) - Je bent een trouwe medewerker, je bent al jaren in vaste dienst. Je bent loyaal en hardwerkend. Als het aan jou ligt, blijf je er misschien wel werken tot je pensioen. Maar toch knaagt er wat… doe je nog iets waar je écht blij van wordt? Of doe je het vooral omdat je het gewend
- [Aandachtspunten bij non-verbale communicatie](https://shop.skillstown.nl/content/aandachtspunten-bij-non-verbale-communicatie/) - In deze essential leer je aan welke voorwaarde non-verbale communicatie aan moet voldoen om effectief te zijn.
- [Wat is non-verbale communicatie?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-non-verbale-communicatie/) - In deze essential leer je wat non-verbale communicatie is. Het is belangrijk dat je je bewust bent van je non-verbale communicatie, omdat dit bepaalt hoe je overkomt op anderen.
- [Wat is een elevator pitch?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-een-elevator-pitch/) - Een elevator pitch is een korte presentatie waarin je enthousiast vertelt over jezelf, jouw bedrijf, product of service. In deze essential krijg je meer informatie over het nut van een elevator pitch en de situaties waarin je deze kunt gebruiken.
- [Videobellen met Microsoft Teams](https://shop.skillstown.nl/content/videobellen-met-microsoft-teams/) - Wil jij weten hoe je kunt videobellen met Microsoft Teams? In deze essential krijg je een korte handleiding en delen we de belangrijkste opties.
- [Videobellen met Skype](https://shop.skillstown.nl/content/videobellen-met-skype/) - Wil jij videobellen met Skype? In deze essential krijg je een korte handleiding en leggen we de belangrijkste opties uit.
- [Videobellen met Zoom](https://shop.skillstown.nl/content/videobellen-met-zoom/) - Wil jij videobellen met Zoom? In deze essential krijg je een korte handleiding en delen we een aantal handige tips.
- [Videobellen met Facetime](https://shop.skillstown.nl/content/videobellen-met-facetime/) - Wil jij videobellen met Facetime? In deze essential krijg je een korte handleiding.
- [Videobellen met WhatsApp](https://shop.skillstown.nl/content/videobellen-met-whatsapp/) - Wist je dat je met WhatsApp ook videobellen? We leggen je uit hoe dit werkt en hoe je dit met een groep van maximaal vier mensen kunt doen.
- [Tips van recruiters](https://shop.skillstown.nl/content/tips-van-recruiters/) - Er zit een grote lijn in waar recruiters en werving- en selectiebureaus in een eerste gesprek op letten. Dat zijn niet hele ingewikkelde dingen. In deze essential krijg je 6 tips die handig zijn om te weten.
- [Stoppen met roken](https://shop.skillstown.nl/content/stoppen-met-roken/) - Jij wilt stoppen met roken. Heel goed, want dit heeft grote voordelen voor je gezondheid. Zo worden niet-rokers minder snel verkouden of ziek en hebben ze minder kans op ernstige en langdurige ziektes. Door te stoppen met roken voel je je fitter, verbetert je conditie en heb je meer energie. Allemaal goede redenen om te
- [Relatiebeheer: Persoonlijke relatie](https://shop.skillstown.nl/content/relatiebeheer-persoonlijke-relatie/) - Relatiebeheer heeft twee aspecten: de professionaliteit van de dienstverlening en de persoonlijke relatie die je met de klant opbouwt. In deze essential krijg je tips om deze persoonlijke relatie op te bouwen en in stand te houden.
- [Opruimen met Marie Kondo](https://shop.skillstown.nl/content/opruimen-met-marie-kondo/) - Vind jij het lastig om je huis netjes te houden? In deze essential leggen we je de methode uit van Japanse opruimgoeroe Marie Kondo.
- [De kracht van mindfulness](https://shop.skillstown.nl/content/de-kracht-van-mindfulness/) - In deze drieweekse mindfulness training ga je stap voor stap ontdekken wat mindfulness is, hoe je het ontwikkelt en wat het je op kan leveren. Aan de hand van video's leer je meer over de theorieën achter mindfulness en over de praktische toepassingen. Vervolgens ga je zelf aan de slag met mindfulness oefeningen.
- [Hoe bouw je een sterk merk?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-bouw-je-een-sterk-merk/) - Wil jij jouw merk naar een hoger niveau tillen? In deze e-learning leer je door het invullen van het Communicatiehuis Canvas hoe je jouw merk aantrekkelijker maakt. We gaan onder andere aan de slag met het analyseren van jouw doelgroep en het opstellen van een missie, visie en merkbelofte.
- [Zelfleiderschap met Alexander Rinnooy Kan](https://shop.skillstown.nl/content/zelfleiderschap-met-alexander-rinnooy-kan/) - Oud-rector magnificus, oud-bestuurder en oud-senator Alexander Rinnooy Kan werd tot door de Volkskrant tot driemaal toe aangewezen als invloedrijkste Nederlander. Laat je inspireren door zijn ervaring en ideeën over zelfleiderschap, en praat mee!
- [Zelfleiderschap met Marianne Thieme](https://shop.skillstown.nl/content/zelfleiderschap-met-marianne-thieme/) - Bijna niemand nam Marianne Thieme serieus toen de Partij voor de Dieren net werd opgericht. Toch heeft ze in de jaren daarna enorm veel invloed gehad op de manier waarop we allemaal over dierenwelzijn denken. Niet alleen in Nederland, maar ook ver daarbuiten. Laat je inspireren door haar ervaring en ideeën over zelfleiderschap.
- [Onderhandelen met de Harvard methode](https://shop.skillstown.nl/content/onderhandelen-met-de-harvard-methode/) - Veel mensen vinden het lastig om te onderhandelen. Met deze reeks van vijf essentials leer je te onderhandelen volgens de vier regels van de Harvard methode.
- [Hoe was ik goed mijn handen?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-was-ik-goed-mijn-handen/) - Was jij je handen op de juiste manier? In deze essential krijg je een demonstratie aan de hand van de richtlijnen van het RIVM.
- [Hoe maak je een elevator pitch?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-maak-je-een-elevator-pitch/) - Een elevator pitch is een korte presentatie waarin je enthousiast vertelt over jezelf, jouw bedrijf, product of service. Het maken van zo’n pitch kan best lastig zijn. In deze essential krijg daarom een aantal tips om jouw pitch zo effectief mogelijk te maken!
- [Haal alles uit je sollicitatiegesprek](https://shop.skillstown.nl/content/haal-alles-uit-je-sollicitatiegesprek/) - Je hebt gezorgd voor een up-to-date CV, een prettige brief of aantrekkelijke videopresentatie van jezelf. In het daarop volgende gesprek maak je je belofte waar, onderzoek je of deze werkgever bij je past en of het werk een logische stap in je ontwikkeling is. Hoe bereid je je hierop voor zodat je het maximale uit
- [Een online sollicitatiegesprek](https://shop.skillstown.nl/content/een-online-sollicitatiegesprek/) - Heb jij binnenkort een online sollicitatiegesprek? In deze essential geven we je zes tips om een goede indruk te maken!
- [De juiste skills voor een baan](https://shop.skillstown.nl/content/de-juiste-skills-voor-een-baan/) - Of je matcht met de vacatures voor het werk dat je zoekt ligt grotendeels aan je hard skills. Dit zijn meetbare vaardigheden zoals opleidingen, talenkennis of rijbewijs. Heb jij de harde skills die in jouw vakgebied gevraagd worden?
- [Zakelijk schrijven](https://shop.skillstown.nl/content/zakelijk-schrijven/) - Dit webinar gaat over zakelijk schrijven. Je leert hoe je in 3 eenvoudige stappen je memo’s, rapportages, mails en andere zakelijke teksten kunt structureren en schrijven. We laten je zien hoe je het schrijfproces efficiënter kunt aanpakken en hoe je je teksten leesbaar en begrijpelijk maakt. Ook leer je hoe je ervoor kunt zorgen dat
- [Yoga voor beginners](https://shop.skillstown.nl/content/yoga-voor-beginners/) - Met yoga leer je je geest, je gevoel en je lichaam te beheersen. Deze cursus voor beginners bestaat uit 3 yoga-series: om de dag goed te beginnen, om je flexibiliteit te verbeteren en om een goede houding (rug, nek en schouders) te krijgen. Je leert de basis houdingen te beheersen en je krijgt tips om
- [Wie ben jij nou eigenlijk?](https://shop.skillstown.nl/content/wie-ben-jij-nou-eigenlijk/) - Heb jij wel een gehoord van The Big Five persoonlijkheidstest? In deze podcast vertellen we je meer over deze en andere persoonlijkheidstesten. De tekst van deze podcast is afkomstig uit het boek Ik ben Erica: De psychologie van veranderkracht door Jan Kwint en Marian de Joode.
- [Werkkapitaal managen in crisistijden](https://shop.skillstown.nl/content/werkkapitaal-managen-in-crisistijden/) - Beheersing van het werkkapitaal is zeker in deze onzekere tijd cruciaal. De zaken die je zelf kunt beïnvloeden, zijn de debiteuren, de voorraad, het onderhanden werk en de crediteuren. Mark van den Broek, senior corporate finance adviseur bij ABAB, geeft in deze podcast een aantal tips voor werkkapitaalmanagement. Welke slimme oplossingen kun je toepassen voor
- [Werken in teams](https://shop.skillstown.nl/content/werken-in-teams/) - Wat is nu echt teamwerk? Hoe bereik je dat je met het voltallige team de gestelde bedoelen behaalt. Hoe formeer je de sterkste teams waar iedereen bij wil horen. Je vindt de antwoorden in deze cursus.
- [Twitter](https://shop.skillstown.nl/content/twitter-2/) - Werk jij al met social media, maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende functionaliteiten halen? In deze cursus gaan we in op beter leren werken met Twitter.
- [Turks in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/turks-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Turks. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Succesvol leren](https://shop.skillstown.nl/content/succesvol-leren-3/) - Leren is leuk! Door nieuwe dingen te leren weet je meer. Je kunt meer. Je snapt zaken beter. Je kunt met nieuwe kennis en vaardigheden hogerop komen binnen je werk. Leuke(re) klussen binnen halen. En door nieuwe dingen te leren blijf je groeien. Maar leren is ook lastig. In deze podcast leer je hoe je,
- [Starten met Word](https://shop.skillstown.nl/content/starten-met-word/) - Met deze basiscursus leer je de meest voorkomende handelingen in het tekstverwerkingsprogramma Word van Microsoft Office. Je leert de basisbewerkingen op tekstniveau. Daarnaast vertellen we je meer over de opmaak van alinea's en pagina's, hoe je objecten, zoals een afbeelding of video kunt invoegen. Ook behandelen we spelling-en grammaticacontrole en nog veel meer.
- [Spaans in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/spaans-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Spaans. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Projectplanning in de praktijk](https://shop.skillstown.nl/content/projectplanning-in-de-praktijk/) - In deze cursus leer je hoe je een projectplanning opzet. De methode kun je direct toepassen in je eigen werksituatie. Deze cursus is bedoeld voor (beginnende) projectleiders, projectcoördinatoren en projectteamleden.
- [Portugees in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/portugees-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Portugees. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Op naar een gezond en bewust eetpatroon](https://shop.skillstown.nl/content/op-naar-een-gezond-en-bewust-eetpatroon/) - Hoe stel je een gezond eetpatroon samen? Welke ingrediënten moeten erin? Welke levensmiddelen zijn noodzakelijk en welke zijn overbodig? Hoe kan ik niet alleen gezonder, maar ook duurzamer eten? Antwoorden op deze vragen vind je in deze informatieve en praktische cursus.
- [Online zichtbaarheid](https://shop.skillstown.nl/content/online-zichtbaarheid/) - In deze cursus maak je kennis met de begrippen internet, website, webshop, marketing (SEO en Adwords) en Google Analytics.
- [Oefenen met Spaans](https://shop.skillstown.nl/content/oefenen-met-spaans/) - Ga je op vakantie naar Spanje en wil je oefenen met je Spaanse woordenschat? Dan is deze podcast perfect voor jou! We behandelen de meest voorkomende woorden en uitdrukkingen, zodat jij je beter verstaanbaar kunt maken.
- [Oefenen met Italiaans](https://shop.skillstown.nl/content/oefenen-met-italiaans/) - Ga je op vakantie naar Italië en wil je oefenen met je Italiaanse woordenschat? Dan is deze podcast perfect voor jou! We behandelen de meest voorkomende woorden en uitdrukkingen, zodat jij je beter verstaanbaar kunt maken.
- [Oefenen met Frans](https://shop.skillstown.nl/content/oefenen-met-frans/) - Ga je op vakantie naar Frankrijk en wil je oefenen met je Franse woordenschat? Dan is deze podcast perfect voor jou! We behandelen de meest voorkomende woorden en uitdrukkingen, zodat jij je beter verstaanbaar kunt maken.
- [Mindfulness Meditatie | Vijf velden van aandacht](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-meditatie-vijf-velden-van-aandacht/) - Dit is een meditatie waarbij je ontdekt dat ieder moment, in iedere situatie en op iedere plek zou kunnen mediteren. We verkennen in deze oefening vijf velden van aandacht. Na het volgen van een begeleide instructie kun je deze eenvoudig zelf toepassen in momenten dat je het goed kunt gebruiken. Je kunt deze oefening zittend
- [Mindfulness Meditatie | Neem een Zenspresso](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-meditatie-neem-een-zenspresso/) - Dit is een meditatie die je 'in je broekzak' kunt meenemen. Een meditatie van ca. 3 minuten waarbij je aandacht breed start, in het midden concentreert en aan het einde weer breed eindigt. Pas deze oefening toe waar je maar wilt, met ogen op of dicht. Krachtig om toe te passen voor of na een
- [Mindfulness meditatie | Loopmeditatie](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-meditatie-loopmeditatie/) - Voor deze oefening zoek je een plek waar je minimaal 5 meter loopruimte hebt. Je kunt heen en weer lopen of in een rondje lopen. We richten ons deze keer op de sensaties bij de voetzolen. Deze meditatie wordt begeleid door Bart Hansma, mindfulness leraar bij ProMindful.
- [Mindfulness Meditatie | De lichaamsverkenning](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-meditatie-de-lichaamsverkenning/) - Dit is de bodyscan, één van de 'klassiekers' in de beoefening van mindfulness. In deze oefening verken je met open en vriendelijke aandacht gewaarwordingen op het hele lichaam. Deze oefening doe je het liefst liggend op je rug en in een omgeving waar je niet gestoord wordt. Je kunt deze oefening eventueel ook zittend doen.
- [Mindfulness Meditatie | Aandacht voor de ademhaling](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-meditatie-aandacht-voor-de-ademhaling/) - Dit is een meditatie waarbij we met vriendelijke aandacht de sensaties van de ademhaling volgen. Dit is één van de meest toegepaste en toegankelijke meditatie-technieken. Na het volgen van een begeleide instructie kun je deze eenvoudig zelf toepassen in momenten dat je het goed kunt gebruiken. Je kunt deze oefening zittend doen, liefst op een
- [LinkedIn](https://shop.skillstown.nl/content/linkedin-2/) - Werk jij al met social media, maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende functionaliteiten halen? In deze cursus gaan we in op beter leren werken met LinkedIn.
- [Leiderschap en persoonlijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/leiderschap-en-persoonlijkheid-2/) - Deze cursus geeft een inleiding over leidinggeven. Wat speelt er bij managers? En welke competenties zijn van belang?
- [Italiaans in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/italiaans-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Italiaans. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Instagram](https://shop.skillstown.nl/content/instagram/) - Werk jij al met social media, maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende functionaliteiten halen? In deze cursus gaan we in op beter leren werken met Instagram.
- [Haal meer uit je iPad](https://shop.skillstown.nl/content/haal-meer-uit-je-ipad/) - In deze cursus worden de basisvaardigheden voor het werken met de iPad behandeld en komen onder andere het werken met Apps en het schrijven met de iPad aan bod.
- [Hardlopen voor beginners](https://shop.skillstown.nl/content/hardlopen-voor-beginners/) - Hardlopen wordt steeds populairder. Het is immers een goede manier om je conditie te verbeteren of te behouden. Het kan een manier zijn om nieuwe vrienden te maken, het brengt je op nieuwe plekken en je wordt er gezonder van. Het helpt je om je hoofd leeg te maken na een drukke dag en het
- [Frans in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/frans-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Frans. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Finance for non-financials: deel 3](https://shop.skillstown.nl/content/finance-for-non-financials-deel-3/) - In dit derde en laatste deel van de reeks finance for non-financials leer je wat de belangrijkste kengetallen zijn en hoe je ze kunt gebruiken. Daarnaast kijken we naar budgetten: wat zijn budgetten en hoe stel je ze op?
- [Finance for non-financials: deel 2](https://shop.skillstown.nl/content/finance-for-non-financials-deel-2/) - In deze tweede cursus van de reeks finance for non-financials gaan we dieper in op de drie basisstatements: de balans, de winst- en verliesrekening en de cash flow.
- [Finance for non-financials: deel 1](https://shop.skillstown.nl/content/finance-for-non-financials-deel-1/) - In deze eerste cursus in de reeks Finance for non-financials leer je de belangrijkste financiële overzichten kennen. Je leert de betekenis en functie van de balans, de winst- en verliesrekening en de cashflow en je leert het verschil tussen financial accounting en managerial accounting.
- [Facebook](https://shop.skillstown.nl/content/facebook/) - Werk jij al met social media, maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende functionaliteiten halen? In deze cursus gaan we in op beter leren werken met Facebook.
- [Engels in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/engels-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Engels. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Effectief communiceren](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-communiceren/) - Voer je wel eens een gesprek waarbij je merkt dat je boodschap anders overkomt? Of heb je moeite met luisteren omdat je snel afgeleid bent of te snel een mening vormt? In deze cursus leer je om te gaan met dit soort situaties en hoe je op een fijne manier kritische feedback geeft.
- [Effectief (online) thuiswerken](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-online-thuiswerken/) - Soms heb je de keuze om thuis te werken, soms kan het niet anders. In deze e-learning leer je hoe je je werkplek optimaal kunt inrichten, wat je kunt doen om in contact te blijven met je collega's en welke tools daarvoor handig zijn. Ook leer je handige toepassingen voor online vergaderen. Alles om ervoor
- [Duits in twee weken](https://shop.skillstown.nl/content/duits-in-twee-weken/) - Met deze cursus leer je in twee weken de basisbeginselen van het Duits. Je leert onder andere begroetingen, tellen tot 100 en de richting aangeven. Handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat!
- [Digitale veiligheid](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-veiligheid/) - Met deze cursus krijg je inzicht in het belang van digitale veiligheid op het werk en thuis. Alles over veilig werken in dit digitale tijdperk.
- [Digitale Fotografie](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-fotografie/) - Iedereen gebruikt een digitale camera. Maar haal je er wel uit wat er in zit? In deze cursus krijg je allerlei handige tips & tricks over digitaal fotograferen.
- [De invloed van media](https://shop.skillstown.nl/content/de-invloed-van-media/) - Tegenwoordig kun je op veel verschillende manieren op de hoogte gehouden worden van wat er allemaal speelt in de wereld. Je kunt de krant lezen, het journaal kijken, door Facebook scrollen en veel meer. Tegelijkertijd gebruiken we media ook om onszelf te uiten, denk maar aan sociale media, zoals Facebook en Instagram. Al deze manieren
- [De basis van marketing](https://shop.skillstown.nl/content/de-basis-van-marketing/) - Met deze e-learning maak je kennis met de basisbegrippen van marketing. We gaan uitgebreid in op de verschillende theorieën, de marketingmixes en online marketing. We gebruiken veel voorbeelden en praktische tips uit de praktijk zodat je het makkelijk kunt toepassen in je eigen situatie.
- [COVID-19 en het coronavirus](https://shop.skillstown.nl/content/covid-19-en-het-coronavirus/) - In deze training lees je wat er tot nu toe bekend is over COVID-19 en het coronavirus. Ook vertellen we je meer over de symptomen van de ziekte, hoe deze zich verspreid en hoe je verdere verspreiding kunt helpen voorkomen.
- [Brainstormen en mindmapping](https://shop.skillstown.nl/content/brainstromen-en-mindmapping/) - In deze cursus leer je de belangrijkste achtergrondinformatie en regels over brainstormen en mindmappen. We geven je praktische tips om de beide technieken meteen toe te passen in je eigen praktijksituatie.
- [Bewust online werken](https://shop.skillstown.nl/content/bewust-online-werken/) - In deze cursus gaan we je niet meer uitleggen hoe je een e-mail stuurt of hoe je op het internet komt. Je volgt deze e-learning namelijk al online. Je bent wellicht zo vaak online dat je er niet meer bij stilstaat. In deze cursus ga je daar bewust mee aan de slag. Je krijgt handvatten
- [Basiskennis Boekhouden](https://shop.skillstown.nl/content/boekhouden/) - In deze cursus laten we je zien wat de belangrijke begrippen zijn bij boekhouden. Onderwerpen als belastingwetten, verzekeringswetten, ondernemingsvormen, privacywetgeving en archivering worden in deze cursus besproken.
- [Aan de slag met motivatie](https://shop.skillstown.nl/content/aan-de-slag-met-motivatie/) - Het is slecht gesteld met de medewerkersbetrokkenheid in Nederland. Uit onderzoek blijkt dat slechts negen procent van de Nederlandse medewerkers zich echt betrokken voelt bij zijn baan. In deze podcast leer je hoe je als leidinggevende je teamleden kunt motiveren en inspireren.
- [Gezond Leiderschap in de zorg](https://shop.skillstown.nl/content/gezond-leiderschap-in-de-zorg/) - Tijdens een grootschalig wetenschappelijk onderzoek van IZZ samen met de Erasmus Universiteit bleek dat het organisatieklimaat de belangrijkste beïnvloedbare factor is als je de gezondheid van zorgmedewerkers wilt verbeteren. Het werken aan een gezond organisatieklimaat begint met een goed gesprek. Een dialoog binnen teams en met directie en raad van bestuur. Hoe pakken HR en
- [Hoe richt je privacy als organisatie goed in?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-richt-je-privacy-als-organisatie-goed-in/) - Organisaties zien de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) vaak als een belemmering binnen het bedrijf, terwijl dit juist niet de bedoeling is. Door de AVG goed te leren begrijpen, kan dit vele voordelen bieden voor organisaties. Niet alleen wordt op deze wij een boete voorkomen, maar dit kan juist ook leiden tot meer en nieuwe klanten.
- [Internationaal privaatrecht](https://shop.skillstown.nl/content/internationaal-privaatrecht/) - We spreken van internationaal privaatrecht als het recht van verschillende landen van toepassing kan zijn. Het internationaal privaatrecht regelt in dat geval welk recht, Nederlands of niet-Nederlands, van toepassing is.
- [Verkiezingen](https://shop.skillstown.nl/content/verkiezingen/) - Gemeenten vervullen een belangrijke rol bij de verkiezingen. Maar wat zijn precies de taken?
- [Rijbewijzen](https://shop.skillstown.nl/content/rijbewijzen/) - Een rijbewijs vraag je aan bij de gemeente. Met welke soort aanvragen kun je te maken krijgen als je bij een gemeente werkt?
- [Hoe mijn planning optimaal werd na het thuiswerken met een kind](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-mijn-planning-optimaal-werd-na-het-thuiswerken-met-een-kind/) - Een volle poepluier midden in een overleg, de vraag ‘mama wat ben jij aan het doen?’ tijdens een demonstratie aan een klant en Woezel en Pip geluiden op de achtergrond terwijl je met collega’s aan het brainstormen bent. Lilo van Erp, Performance Consultant bij SkillsTown, heeft het allemaal meegemaakt. Met haar 3-jarige dochter Philou was
- [Basics van het contractenrecht](https://shop.skillstown.nl/content/basics-van-het-contractenrecht/) - Welke basisregels zijn van belang bij het sluiten van contract? Spelen de onderhandelingen mee? En in welke vorm dient een contract te worden gesloten? Hoe neem je de partijen op in het contract en wat is het allerbelangrijkste om in ieder geval op te nemen? Dit zijn basisvragen die bij ieder zakelijk contract een belangrijke
- [Wijziging arbeidsvoorwaarden](https://shop.skillstown.nl/content/wijziging-arbeidsvoorwaarden/) - In beginsel zijn de arbeidsovereenkomst en de daarin vastgelegd arbeidsvoorwaarden geldend, maar onder omstandigheden is het toch mogelijk om deze voorwaarden (eenzijdig) te wijzigen. In hoeverre kun je als werkgever bepaalde arbeidsvoorwaarden (eenzijdig) wijzigen? En onder welke voorwaarden? Over de spreker Babet Leenders is werkzaam als Arbeidsrecht specialist bij Blue Legal Advocaten|Adviseurs. Zij adviseert (met
- [Privacy op de werkvloer](https://shop.skillstown.nl/content/privacy-op-de-werkvloer/) - Op basis van artikel 7:611 van het Burgerlijk Wetboek is een werkgever verplicht om zich als een goed werkgever te gedragen ten opzichte van zijn werknemers. Dit betekent ook dat de werkgever de privacy van zijn werknemers altijd moet respecteren. Dit leidt in de praktijk tot veel vragen. Hoe ver mag een werkgever namelijk gaan?
- [De 4 ingrediënten van effectieve EU beïnvloeding: Actuele ontwikkelingen](https://shop.skillstown.nl/content/de-4-ingredienten-van-effectieve-eu-beinvloeding-actuele-ontwikkelingen/) - In dit webinar gaat Mendeltje van Keulen in op de Brusselse actualiteit. We horen het vaak: ‘daar zou Europa nu eens iets aan moeten doen!”. Veel problemen voor bedrijven en organisaties hebben een grensoverschrijdende schaalgrootte: gezondheid (pandemieen!), klimaat, handel, werknemers.. We kijken naar de belangrijkste uitdagingen en bespreken de vicieuze cirkel waarin de Europese Unie
- [De 4 ingrediënten van effectieve EU beïnvloeding: Aan het stuur naar Brussel](https://shop.skillstown.nl/content/de-4-ingredienten-van-effectieve-eu-beinvloeding-aan-het-stuur-naar-brussel/) - In dit webinar leert Dr. Michiel Scheffer u hoe u uw externe EU netwerk in kaart kan brengen. Zijn kernboodschap: wanneer u weet wat u te bieden heeft in en met welke spelers in de Brusselse beleidsagenda u moet praten, komt uw effectieve beïnvloedingsstrategie pas echt van de grond. Michiel Scheffer geeft in zijn webinar
- [De 4 ingrediënten van effectieve EU beïnvloeding: De eigen organisatie op orde](https://shop.skillstown.nl/content/de-4-ingredienten-van-effectieve-eu-beinvloeding-de-eigen-organisatie-op-orde/) - In dit webinar laat Robert Wester zien aan welke zaken u binnen uw eigen organisatie aandacht moet besteden om uw beïnvloedingsstrategie effectief te maken. Hoe bepaalt u waar uw organisatie in Brussel op moet inzetten? En hoe zorgt u ervoor dat deze prioriteiten bedrijfsbreed gedragen worden? Robert Wester legt uit hoe u een EU-team samenstelt
- [De 4 ingrediënten van effectieve EU beïnvloeding: EU Instellingen & Besluitvorming](https://shop.skillstown.nl/content/de-4-ingredienten-van-effectieve-eu-beinvloeding-eu-instellingen-besluitvorming/) - In dit webinar maakt u kennis met de essentials van de EU. Tim Masselink vertelt over de Europese instellingen en de besluitvormingsprocessen in de EU. Deze kennis is essentieel om succesvol te zijn in Brussel. Hoe kunt u beleid effectief beïnvloeden? Bij wie moet u zijn? En vooral, wanneer moet u hier zijn? In dit
- [Je onderscheidend vermogen](https://shop.skillstown.nl/content/je-onderscheidend-vermogen/) - Deze essential helpt je je kwaliteiten te benoemen en je talenten te ontdekken. Zo leer je hoe je opvalt tijdens een sollicitatie.
- [Ontslag](https://shop.skillstown.nl/content/ontslag/) - Afscheid nemen van werknemers is nooit leuk, maar in tijden van economische crisis of onder bepaalde omstandigheden soms onontkomelijk. Ingegaan wordt op de verschillende vormen van ontslag binnen het arbeidsrecht en aan de hand van voorbeeldcasussen wordt meer inzicht verkregen over of en hoe je een werknemer kunt ontslaan en welke voorwaarden hiervoor gelden. Wijziging
- [De juridische opdracht van de GI (deel 1 en 2)](https://shop.skillstown.nl/content/de-juridische-opdracht-van-de-gi-deel-1-en-2/) - In deze twee webinars vertelt Veronica Smits, jurist, over het juridisch kader van de gedwongen jeugdhulp binnen een Gecertificeerde Instelling (GI). In het eerste deel gaat het over de kinderbeschermingsmaatregelen, de omgang en de jeugdreclassering. In het tweede deel gaat het over dossiervoering, informatie delen en bescherming van de privacy. Over de spreker Veronica Smits
- [Identiteitsvaststelling](https://shop.skillstown.nl/content/identiteitsvaststelling/) - Voor praktisch alle zaken die iemand aan het gemeenteloket regelt, zal identiteitsvaststelling plaatsvinden. Hoe dat werkt, leer je in deze essential.
- [Verklaring omtrent gedrag (VOG)](https://shop.skillstown.nl/content/verklaring-omtrent-gedrag-vog/) - Wat is een VOG precies en hoe wordt deze aangevraagd? Dat behandelen we in deze essential.
- [Complexe scheidingen: De rol van de jeugdzorgwerker](https://shop.skillstown.nl/content/complexe-scheidingen-de-rol-van-de-jeugdzorgwerker/) - Waar sta jij als jeugdzorgwerker als de ouders scheiden? Het is vaak lastig om alle partijen goed uit elkaar te houden, zeker in een situatie met een Complexe Scheiding. De veiligheid van het kind staat voorop maar je hebt ook met moeder en de vader te maken. En soms heb je ook nog eens met
- [Complexe scheidingen: Samenwerking tussen ouders](https://shop.skillstown.nl/content/complexe-scheidingen-samenwerking-tussen-ouders/) - Juist bij complexe scheidingen is het belangrijk om scheidende ouders zo goed mogelijk te ondersteunen bij dit ingewikkelde proces. In de podcast bespreken Rijks, Smits en Oudheusden over hoe zij omgaan met dilemma’s en vertellen ze over hun ervaringen.
- [Video-editen met Shotcut](https://shop.skillstown.nl/content/video-editen-met-shotcut/) - In deze vijf video’s leer je de basishandelingen van video-editen. Daarbij gebruiken we het open source programma Shotcut. Een programma voor zowel beginners als gevorderden, voor zowel een windows-pc als Mac. Veel plezier met je eerste videomontage!
- [Coronamaatregelen en klantvriendelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/coronamaatregelen-en-klantvriendelijkheid/) - Klantvriendelijkheid staat tijdens klantcontact voorop. Maar hoe doe je dat als je de klant tegelijkertijd op de coronamaatregelen moet attenderen? Dit bespreken we aan de hand van de 5 B's.
- [Werken met SMART doelen in de zorg](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-smart-doelen-in-de-zorg/) - Het opstellen van een doel volgens de SMART-methode kan je helpen doelen concreter te formuleren. In deze cursus leer je hoe een doel SMART geformuleerd kan worden zodat het duidelijk wordt welke concrete acties nodig zijn om het doel te bereiken.
- [Afstamming](https://shop.skillstown.nl/content/afstamming/) - Afstammingsrecht regelt de juridische verhoudingen tussen ouders en kinderen. Hoe dat precies zit, leer je in deze essential.
- [Ouderlijk gezag](https://shop.skillstown.nl/content/ouderlijk-gezag/) - De wet bepaalt dat alle minderjarige kinderen onder gezag staan. Dat kan zijn ouderlijk gezag of voogdij. In deze essential leer je onder andere hoe gezag ontstaat.
- [Juridisch ouderschap](https://shop.skillstown.nl/content/juridisch-ouderschap/) - Deze essential gaat over Juridisch ouderschap. Wat is juridisch ouderschap en wat betekent het?
- [De ins en outs van het NOW](https://shop.skillstown.nl/content/de-ins-en-outs-van-het-now/) - De afgelopen dagen hebben ruim 85.000 bedrijven werktijdverkorting (WTV) voor hun personeel aangevraagd om de coronacrisis het hoofd te bieden. Een ongekend groot aantal. De regeling is hierop niet ingericht en daarom per direct stopgezet. In de plaats hiervan heeft het kabinet het Noodfonds Overbrugging Werkgelegenheid (NOW) in het leven geroepen. Weten wat dit voor
- [De juridische rechten en plichten bij thuiswerken](https://shop.skillstown.nl/content/de-juridische-rechten-en-plichten-bij-thuiswerken/) - Thuiswerken. Veel werknemers willen het, niet elke werkgever is er zo blij mee. Vanwege de coronacrisis is thuiswerken voor velen echter geen keuze meer, maar een verplichting. Maar welke rechten en verplichtingen heb je eigenlijk als werkgever op het gebied van thuiswerken? Dat bespreken we in deze podcast met Geert Rouwet, jurist arbeidsrecht bij ABAB
- [Tien aandachtspunten bij liquiditeitenbeheer](https://shop.skillstown.nl/content/tien-aandachtspunten-bij-liquiditeitenbeheer/) - Wij raden aan om een noodplan op te stellen waarin je vastlegt welke vitale zaken binnen het bedrijf wellicht in het gedrang komen door de coronacrisis. Daarnaast is het zeker nu van belang om een goed onderbouwde liquiditeitsprognose te maken, voor de korte en langere termijn. Zo krijg je een beter beeld van een eventueel
- [Vijf trends voor de fusie- en overnamemarkt](https://shop.skillstown.nl/content/vijf-trends-voor-de-fusie-en-overnamemarkt/) - De coronacrisis heeft zijn weerslag op de Nederlandse fusie- en overnamemarkt. Het aanbod verandert en de prijzen zijn gedaald. Vooral voor kopers die voldoende liquide zijn, liggen er momenteel kansen om overnames te doen. Ook de mogelijkheden voor managers die zich willen inkopen, nemen toe. Mark van den Broek, senior corporate finance adviseur bij ABAB,
- [Tips voor de aanvraag van de verruimde BMKB-regeling](https://shop.skillstown.nl/content/tips-voor-de-aanvraag-van-de-verruimde-bmkb-regeling/) - Om ondernemers die door de coronacrisis zijn getroffen te helpen, zijn de regels voor de Borgstelling mkb-kredieten (BMKB) versoepeld. Met deze verruimde regeling kunnen bedrijven onder gunstigere voorwaarden geld lenen bij de bank. Je moet dan echter wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Daarom geeft Mark van den Broek, senior corporate finance adviseur, in deze
- [Welkom terug!](https://shop.skillstown.nl/content/welkom-terug/) - Dit webinar gaat over hoe je na de meivakantie een veilig sfeer kunt creëren, ruimte kunt geven aan verschillende ervaringen en signaleert of kinderen lekker in hun vel zitten. Over de spreker Dit webinar wordt gegeven door Daisy Mertens. Daisy is leerkracht groep 7/8 op Brede Basisschool De Vuurvogel in Helmond. Als leerkracht vind ze
- [Cruciale doelen in het rekenonderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/cruciale-doelen-in-het-rekenonderwijs/) - Hoe richt ik het rekenonderwijs in tot de zomervakantie? In de komende periode hebben we minder tijd en ruimte om alle lesstof te behandelen en de jaardoelen te behalen voor rekenen. We zullen vanuit de leerlijnen een selectie moeten maken in onze doelen. In deze tutorial ga ik je niet vertellen wat te selecteren, maar
- [Werken aan taaldoelen](https://shop.skillstown.nl/content/werken-aan-taaldoelen/) - Aan welke doelen in het taalonderwijs geef je prioriteit nu de school weer open gaat en je je leerlingen weer voor de helft van de tijd in de klas hebt? In deze tutorial krijg je vier handvatten aangereikt die je helpen om na te denken over de keuzes die je kunt maken in je leerstofaanbod
- [Welkom terug in de kleuterklas](https://shop.skillstown.nl/content/welkom-terug-in-de-kleuterklas/) - Hoe kan je je als kleuterleerkracht voorbereiden op die eerste schoolweken na de lockdown? En hoe kan je de overgang naar groep 3 nog zonder al te veel spanning laten verlopen? In deze video geef ik graag praktische tips en suggesties om de komende weken mee aan de slag te gaan. Over de spreker Dit
- [Haal het maximale uit je onderwijstijd](https://shop.skillstown.nl/content/haal-het-maximale-uit-je-onderwijstijd/) - In dit webinar gaat Wilfred Rubens in op de vraag hoe je blended learning kunt inzetten om het maximale uit je onderwijstijd te halen nu leerlingen om en om onderwijs krijgen. Over de spreker Dit webinar wordt gegeven door Wilfred Rubens. Wilfred houdt zich al bijna vijfentwintig jaar bezig met de vraag hoe je leren,
- [Going green: milieubewuster leven](https://shop.skillstown.nl/content/going-green-milieubewuster-leven/) - Zero waste, less waste, plasticvrij, milieubewust, milieuvriendelijk. Allemaal termen die gebruikt worden voor hetzelfde doel: goed zijn voor de aarde en jezelf. In deze e-learning word je geïnspireerd, geactiveerd en geïnformeerd over milieubewust leven. Bepaal zelf welke tips jij wilt toepassen in je dagelijkse leven.
- [Blended Learning: een combinatie van online en fysiek onderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/blended-learning-een-combinatie-van-online-en-fysiek-onderwijs/) - Hoe kun je leerlingen op maat begeleiden en voorzien van volwaardig onderwijs wanneer je afhankelijk bent van een combinatie van fysiek onderwijs in de klas en een deel online? In deze video probeert Alma je hier antwoord op te geven. Over de spreker Dit webinar wordt gegeven door Alma van den Bos. Alma is werkzaam
- [Heropstart van scholen: naar de opbouw van een draaiboek](https://shop.skillstown.nl/content/heropstart-van-scholen-naar-de-opbouw-van-een-draaiboek/) - Net zoals in Denemarken zullen we ook in Vlaanderen en Nederland straks opnieuw scholen gefaseerd heropstarten. Onze topprioriteit is dat dit op een veilige manier kan. Tegelijk leidt dat tot heel veel vragen waar scholen een antwoord moeten op formuleren. In de video worden er handvatten aangereikt die moeten helpen om tot een draaiboek te
- [Hoe houden we de groep een groep?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-houden-we-de-groep-een-groep/) - René van Engelen beschrijft in deze tutorial de groepsdynamiek bij het afstandsonderwijs en gefaseerd open gaan van de scholen. Hij geeft inzicht in de verschillen met de normale situatie en geeft praktische tips hoe je van je klas een groep maakt in deze nieuwe situatie. Over de spreker René is zelfstandig onderwijsbegeleider, auteur en interim-directeur.
- [Praktische opdrachten op afstand aan leerlingen in het praktijkonderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/praktische-opdrachten-op-afstand-aan-leerlingen-in-het-praktijkonderwijs/) - Hoe geef je praktische opdrachten op afstand aan leerlingen in het praktijkonderwijs? Leerlingen in het praktijkonderwijs leren door te doen. Op school hebben zij minimaal 50% van de tijd praktische opdrachten. Hoe doe je dat nu iedereen thuis zit? Ook deze leerlingen moeten thuis hun schoolwerk kunnen doen, en dus juist die praktische opdrachten. Maar
- [Van onderwijs op afstand, naar onderwijs in nabijheid](https://shop.skillstown.nl/content/van-onderwijs-op-afstand-naar-onderwijs-in-nabijheid/) - In deze video legt Eva uit hoe we van onderwijs op afstand terug kunnen naar onderwijs in nabijheid. Aan de hand van 3 bouwstenen wordt uitgelegd hoe je een goed plan kan maken met je school. Kwaliteitskaarten bieden hierbij een houvast om de inhoudelijke focus en de inrichting van het onderwijs voor de komende periode
- [Middelbaar beroepsonderwijs op afstand - deel 1](https://shop.skillstown.nl/content/middelbaar-beroepsonderwijs-op-afstand-deel-1/) - De boodschap van premier Rutte en het RIVM op 21 april was duidelijk. Scholen in het middelbaar beroepsonderwijs kunnen voorbereidingen treffen zodat leerlingen vanaf dinsdag 2 juni weer (deels) naar school kunnen. Daarmee is het moment aangebroken om te reflecteren op de afgelopen en huidige periode. De reeks cursussen Middelbaar beroepsonderwijs op afstand helpen je
- [Voortgezet onderwijs op afstand - deel 1](https://shop.skillstown.nl/content/voortgezet-onderwijs-op-afstand-deel-1/) - De boodschap van premier Rutte en het RIVM op 21 april was duidelijk. Scholen in het voortgezet onderwijs kunnen voorbereidingen treffen zodat leerlingen vanaf dinsdag 2 juni weer (deels) naar school kunnen. Daarmee is het moment aangebroken om te reflecteren op de afgelopen en huidige periode. De reeks cursussen Voortgezet onderwijs op afstand helpen je
- [Primair onderwijs op afstand - deel 1](https://shop.skillstown.nl/content/primair-onderwijs-op-afstand-deel-1/) - De boodschap van premier Rutte en het RIVM op 21 april was duidelijk. De reguliere en basisscholen in het speciaal onderwijs mogen op 11 mei weer (deels) open. Daarmee is het moment aangebroken om te reflecteren op de afgelopen periode. De reeks cursussen Primair onderwijs op afstand helpen je als professional vorm te geven aan
- [Omgaan met eenzaamheid](https://shop.skillstown.nl/content/omgaan-met-eenzaamheid/) - Eenzaamheid komt vaker voor dan je zou denken. Mensen van alle leeftijden ervaren gevoelens van eenzaamheid. De tips in deze essential kunnen je helpen om deze gevoelens te verminderen.
- [Capilaire refill bepalen](https://shop.skillstown.nl/content/capilaire-refill-bepalen/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Bepalen van de capillaire refill '. De capillaire refill is een behulpzame parameter in de ABCDE methodiek. Je leest waar en wanneer je de capillaire refill meet en welke waardes normaal of afwijkend zijn.
- [Pulsaties voelen](https://shop.skillstown.nl/content/pulsaties-voelen/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Pulsaties voelen'. Door pulsaties te voelen krijgt de hulpverlener informatie over de aanwezigheid van pulsaties, de frequentie, de regelmaat en de kracht van de pulsaties. De hartfrequentie kan bepaald worden met behulp van diverse apparatuur (monitor-defibrillator, saturatiemeter) of manueel. Deze cursus beschrijft waar je pulsaties voelt en maakt onderscheid tussen
- [Ademhaling observeren](https://shop.skillstown.nl/content/ademhaling-observeren/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Ademhaling observeren'. Door de ademhaling te observeren krijgt de hulpverlener informatie over de respiratoire toestand van de patiënt. Deze cursus behandelt hoe je de kwaliteit van de ademhaling beoordeeld, hoe je de ademhaling telt en hoe je de ademfrequentie berekend per minuut.
- [Muziekonderwijs op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/muziekonderwijs-op-afstand/) - Willem van der Krabben bespreekt in deze video hoe je (op afstand) muziekles kan geven. Hij geeft je praktische lestips die je direct kan gebruiken en inspireert je hoe je zelf je lesideeën vormgeeft. Ga aan de slag en ervaar de positieve energie die muziek jouw leerlingen geeft! Over de spreker Willem van der Krabben
- [Als Nederlands voor ouders geen vanzelfsprekendheid is](https://shop.skillstown.nl/content/als-nederlands-voor-ouders-geen-vanzelfsprekendheid-is/) - Het bereiken en bij het onderwijs betrekken van ouders voor wie het Nederlands geen vanzelfsprekendheid is, is zonder crisis vaak al lastig genoeg. En juist tijdens deze crisis doen we er een groter beroep op dan ooit. Hoe stemmen we onze communicatie af zodat wij ze kunnen bereiken en betrekken bij het onderwijs aan hun
- [Afstandsonderwijs voor ouders](https://shop.skillstown.nl/content/afstandsonderwijs-voor-ouders/) - Veel gezinnen zitten tijdens de crisis in een nogal ongebruikelijke situatie, omdat ouders ineens verschillende petten in huis op hebben. Ze waren natuurlijk al vader of moeder, maar nu zijn ze voor hun kinderen vaak ook ineens hun meester of hun juf. EN ook lopen de ouders vaak met NOG een pet rond, namelijk die
- [Omgaan met stress bij het online lesgeven](https://shop.skillstown.nl/content/omgaan-met-stress-bij-het-online-lesgeven/) - De transitie naar online onderwijs is eigenlijk een hele steile leercurve. Om het voor jezelf behapbaar te houden, kan het helpen om voor jezelf een veilige leeromgeving te worden. Hoe zit het met jouw gevoel van autonomie, verbondenheid en competentie Over de spreker Irene van der Spoel is docent bij Hogeschool Utrecht en houdt zich
- [Wereldoriëntatie: vragen stellen en verbanden leggen](https://shop.skillstown.nl/content/wereldorientatie-vragen-stellen-en-verbanden-leggen/) - Welke vragen kan je stellen, welke modellen kan je gebruiken voor de samenhang en hoe kan je zaakvakken aan elkaar koppelen? Over de spreker Andre Gilara is al meer dan 30 jaar montessorileerkracht en geeft les aan groep 6, 7 en 8 op de Anninksschool in Hengelo. Zijn specialisatie is kosmische educatie (onderwijs in samenhang).
- [Naamrecht](https://shop.skillstown.nl/content/naamrecht/) - Het naamrecht is het recht van een persoon om, vanaf de geboorte, een naam te krijgen. In deze essential leer je hoe in Nederland, volgens het naamrecht, een naam wordt bepaald.
- [Groepsdynamiek en collectieve prestaties](https://shop.skillstown.nl/content/groepsdynamiek-en-collectieve-prestaties/) - Hoe teamleden samenwerken, de manier waarop ze hun samenwerking structureren en de wijze waarop ze daarbij hun eigen bijdrage herkennen, is allesbepalend voor groepssucces. Wat zijn belangrijke succesfactoren en wat kan er fout gaan in een samenwerking? Daar gaat deze podcast over. De tekst van deze podcast is afkomstig uit het boek Ik ben Erica:
- [Wat is jouw exit-strategie?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-jouw-exitstrategie/) - De uitbraak van Covid-19 heeft ervoor gezorgd dat ICT in het onderwijs een hele dominante plek gekregen heeft. Het is dus niet de innovatie die voor grote impact heeft gezorgd, het is de impact die om grote innovaties vraagt. Had deze innovatie eerder gemoeten? In een speciaal webinar voor het onderwijs op 21 april om
- [In 5 stappen naar een optimaal LinkedIn profiel](https://shop.skillstown.nl/content/in-5-stappen-naar-een-optimaal-linkedin-profiel/) - Ontdek hoe jij in 5 praktische stappen je LinkedIn verbetert. Laat de beste versie van jezelf zien en maak het verschil. Over de speker Dit webinar wordt gegeven door Victor Huiting. Victor is eigenaar van Rivercloud en helpt als LinkedIn expert ondernemers en sales professionals aan meer zichtbaarheid, autoriteit en aan het aantrekken van klanten
- [Leidinggeven op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/leidinggeven-op-afstand/) - Leidinggeven aan een organisatie of team terwijl je zelf op afstand bent, hoe pak je dat aan? In deze essential behandelen wij 5 belangrijke tips om je op weg te helpen.
- [Hoe overleef ik… een Corona crisis: teamwork ten tijde van crisis](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-overleef-ik-een-corona-crisis-teamwork-ten-tijde-van-crisis/) - In deze tutorial zal Victor van Toer vertellen hoe hij op dit moment probeert om de goede keuzes te maken waarbij hij zijn team betrokken houdt, het team niet overvraagt en zoekt naar professioneel en persoonlijk contact in deze crisistijd. Hij zal aandacht besteden aan de besluitvorming binnen zijn school, de wijze waarop hij contact
- [Hoe bereik je alle kwetsbare leerlingen met afstandsonderwijs?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-bereik-je-alle-kwetsbare-leerlingen-met-afstandsonderwijs/) - In deze video wordt uitgelegd hoe je de leerlingen op afstand toch kunt bereiken. We geven handvatten en voorbeelden van een aanpak die zou kunnen werken. We zoomen in op de meest kwetsbare leerlingen. Over de sprekers Berrie van den Bovenkamp en Irma Schouten werken op de Witte Vlinder in Arnhem. Als ervaren leerkrachten geven
- [Niet toetsen, maar leren](https://shop.skillstown.nl/content/niet-toetsen-maar-leren/) - In dit webinar biedt Dominique Sluijsmans een kapstok waarmee je met je team kunt toewerken naar een visie op toetsing gericht op leren. Niet alleen voor nu van belang, maar vooral ook voor straks, als de scholen weer opengaan. Over de spreker Dominique is onderwijskundige en werkt vooral in het hoger (beroeps)onderwijs, waar zij de
- [Corona: stress en leren](https://shop.skillstown.nl/content/corona-stress-en-leren/) - Kinderen die in onveilige, stressvolle omstandigheden thuis zitten, hebben het nog lastiger dan andere kinderen uit je klas. In dit webinar vertelt Anton Horeweg je iets over de invloed van stress op het leren en geeft hij je 5 tips om deze kinderen te ondersteunen op afstand. Over de spreker Anton is gedragsspecialist (M SEN)
- [Maakonderwijs op afstand: hoe doe je dat?](https://shop.skillstown.nl/content/maakonderwijs-op-afstand-hoe-doe-je-dat/) - Maken is een sociaal proces: je doet het samen of tegelijk en leert van elkaar. Dat kan nu niet. Toch is maken juist nu wel belangrijk! Als afwisseling van het hoofdwerk, of om even te ontspannen in deze vreemde periode. In deze tutorial legt Astrid Pooter uit hoe je een goede opdracht bedenkt en zorgt
- [Begrijpend lezen (op afstand)](https://shop.skillstown.nl/content/begrijpend-lezen-op-afstand/) - Karin Versloot laat in dit webinar zien hoe je op afstand begrijpend lezen kunt onderwijzen. Aan de hand van voorbeelden laat ze zien hoe je de les opbouwt, hoe je vragen stelt en hoe je feedback kunt geven. In deze tutorial krijg je een aantal handvatten aangereikt. Over de spreker Als leerkracht van groep 7
- [Sociaal-emotioneel leren op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/sociaal-emotioneel-leren-op-afstand/) - Kees van Overveld beschrijft in deze tutorial de social-emotionele impact van het volgen van thuisonderwijs. Hij geeft tips hoe je door leerlingen gestructureerd te bevragen met ze in gesprek kunt gaan over het thuiswerken en de problemen en gevoelens die het met zich mee kan brengen. Over de spreker Kees van Overveld is eigenaar van
- [Bewegingsonderwijs op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/bewegingsonderwijs-op-afstand/) - Matthijs Jansen beschrijft in dit webinar de moeilijkheden en het belang van bewegingsonderwijs in deze situatie. Hij laat zien hoe je met een aantal aanpassingen bewegingsonderwijs op afstand kunt geven. In deze tutorial krijg je tips hoe je spelen, bewegen en leren kunt combineren en hoe je ouders hierbij kunt betrekken. Over de spreker Matthijs
- [Afstandsonderwijs aan kleuters](https://shop.skillstown.nl/content/afstandsonderwijs-aan-kleuters/) - In dit webinar geeft Meester Sander tips over lesgeven op afstand aan kleuters. Hij bespreekt hoe je contact kunt maken met ouders en kleuters, hoe je het spelend leren kunt bevorderen, welke ict tools je kunt gebruiken en welke apps, tools en video’s je kunt delen met ouders. Over de spreker Meester Sander is de
- [Risico’s en kansen van digitaal onderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/risicos-en-kansen-van-digitaal-onderwijs/) - Gino Camps wijst in dit webinar op mogelijkheden van afstandsonderwijs maar ook op de valkuilen die je tegenkomt. Hij geeft aan hoe je die valkuilen vermijdt door je lessen goed voor te bereiden en daarbij goed na te denken over welke leeractiviteiten je kiest om je lesdoelen te bereiken. Over de spreker Dr. Gino Camp
- [Een eerste digitale les](https://shop.skillstown.nl/content/een-eerste-digitale-les/) - Dit webinar wordt gegeven door Pedro De Bruyckere (PhD, 1974), die verbonden is aan de Arteveldehogeschool in Gent en de Universiteit Leiden. Hij schreef onder andere Jongens zijn Slimmer dan Meisjes, Klaskit en Juffen zijn Toffer dan Meesters.
- [Technisch lezen (op afstand)](https://shop.skillstown.nl/content/technisch-lezen-op-afstand/) - Dit webinar wordt gegeven door Marita Eskes, werkzaam als senior onderwijsadviseur primair onderwijs op het gebied van taal-/lezen en didactisch handelen. Zij heeft jaren gewerkt in het primair onderwijs als leerkracht, leescoördinator en Remedial Teacher. Hierdoor weet ze de theorie als geen ander in de praktijk te brengen als het gaat om het realiseren van
- [Expliciete Directe Instructie op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/expliciete-directe-instructie-op-afstand/) - Het webinar wordt gegeven door Marcel Schmeier, die werkzaam is als onderwijsadviseur taal en rekenen en ruime ervaring heeft als leerkracht en intern begeleider in het speciaal en regulier basisonderwijs. Hij weet als geen ander de theorie op een inspirerende wijze te vertalen naar de dagelijkse praktijk in de klas: “Werken aan onderwijskwaliteit doe je
- [Digitale tools bij onderwijs op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-tools-bij-onderwijs-op-afstand/) - Spreker Menno Kolk: "Als meester van groep 5/6 en als bovenschools onderwijskundig ICT'er houd ik mij dagelijks bezig met een verantwoorde inzet van digitale leermiddelen op de scholen in onze stichting. Er zijn ten slotte een hoop tools en mogelijkheden, maar hoe zet je deze op een verantwoorde manier in en hoe zorg je dat
- [De invloed van de coronacrisis op grondbeleid en bedrijfsvoering grondexploitaties](https://shop.skillstown.nl/content/de-invloed-van-de-coronacrisis-op-grondbeleid-en-bedrijfsvoering-grondexploitaties/) - In een paar weken tijd is het kernthema in Nederland gewijzigd van de wooncrisis in de coronacrisis. Dit kan grote gevolgen hebben voor de voortgang van de gebiedsontwikkelingen, voor de financiële resultaten en voor de koers die gemeenten en alle andere partijen in de ruimtelijke kolom gaan volgen. Het webinar gaat in op de invloed
- [De burgerlijke stand: Afschriften en uittreksels](https://shop.skillstown.nl/content/de-burgerlijke-stand-afschriften-en-uittreksels/) - Gegevens uit de Burgerlijke Stand kunnen door de gemeente op verzoek afgegeven worden. In deze essential leer je op welke manieren dat gebeurt en wie de gegevens kan aanvragen.
- [Lesgeven op afstand](https://shop.skillstown.nl/content/lesgeven-op-afstand/) - Ook op afstand kan je les geven, dat vraagt om creativiteit en andere middelen. In deze essential delen we 10 tips.
- [Een online selectiegesprek](https://shop.skillstown.nl/content/een-online-selectiegesprek/) - Ga jij binnenkort een online selectiegesprek voeren? In deze essential delen we vijf tips om je zo goed mogelijk voor te bereiden.
- [Microsoft Teams voor scholen](https://shop.skillstown.nl/content/microsoft-teams-voor-scholen/) - Microsoft Teams brengt gesprekken, inhoud en apps samen op één plek, stroomlijnt de workflow voor beheerders en stelt docenten in staat om levendige, gepersonaliseerde leeromgevingen te creëren. Met Teams kun je online klaslokalen maken, leren personaliseren met opdrachten, in contact komen met collega's in Professionele Leergemeenschappen (PLC's) en de communicatie van medewerkers stroomlijnen.
- [Werken met Microsoft Teams in de klas](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-microsoft-teams-in-de-klas/) - ICT speelt een steeds belangrijkere rol in de levens van leerlingen, niet alleen thuis maar ook in de klas. Het is daarom als school belangrijk om leerlingen ook op school kennis te laten maken met technologie, maar welke keuzes maak je daarin en hoe zorg je ervoor dat je niet verleid wordt bij het middel
- [Vijf toepassingen van Google Classroom](https://shop.skillstown.nl/content/vijf-toepassingen-van-google-classroom/) - Heb je MOO en Chromebooks en wil je daar meer uit halen? Dat kan, want al je leerlingen en collega's hebben namelijk een hele mooie digitale gereedschapskist van Google met o.a. Google Drive, Google Classroom en Google Formulieren. Wil je weten wat je allemaal kunt 'bouwen' met deze gereedschapskist? Deze tutorial werd ons ter beschikking
- [Aan de slag met Google Classroom](https://shop.skillstown.nl/content/aan-de-slag-met-google-classroom/) - Google Classroom is een handige tool van Google waarmee je eenvoudig materialen kunt delen met je leerlingen, zoals bestanden, links, video’s, etc. Daarnaast kun je ook heel makkelijk werk van leerlingen verzamelen door opdrachten te plaatsen. Zo kunnen leerlingen werkstukken, presentaties, filmpjes, foto’s en meer inleveren zodat je als leerkracht een overzicht hebt van al
- [De burgerlijke stand: de vier registers](https://shop.skillstown.nl/content/de-burgerlijke-stand-de-vier-registers/) - Iedere gemeente kent vier registers: geboorte, huwelijk, geregistreerd partnerschap en overlijden. In deze essential leer je hoe deze registers bijgehouden worden.
- [De burgerlijke stand: kerntaken](https://shop.skillstown.nl/content/de-burgerlijke-stand-kerntaken/) - Wat zijn de belangrijkste taken van de burgerlijke stand? Dat leer je in deze essential!
- [Essentialreeks Computational thinking](https://shop.skillstown.nl/content/computational-thinking-in-je-klas/) - In deze essentialreeks bespreken we kort alle onderdelen van computational thinking. De volgende onderwerpen komen aan bod: computational thinking in de klas, patroonherkenning, algoritme, decompositie, abstractie en data en classificatie.
- [Computational thinking in je klas](https://shop.skillstown.nl/content/computational-thinking-in-je-klas-2/) - Je weet dat het een van de 21ste-eeuwse vaardigheden is, maar wat is computational thinking nu precies? Wat is het belang ervan in dit tijdsgewricht? Wat doe jij ermee als docent en hoe past het in de ontwikkeling van het lerende kind? Met deze praktische e-learning laten we je zien wat je nu al in
- [De maakbaarheid van geluk](https://shop.skillstown.nl/content/de-maakbaarheid-van-geluk/) - Geluk is misschien ons belangrijkste levensdoel, maar in hoeverre zijn we in staat dit doel na te streven of te realiseren? De tekst van deze podcast is afkomstig uit het boek Ik ben Erica: De psychologie van veranderkracht door Jan Kwint en Marian de Joode.
- [Een nieuwe baan](https://shop.skillstown.nl/content/een-nieuwe-baan/) - In deze essential vind je 8 tips voor een geslaagde eerste werkdag en een soepele start in een nieuwe baan.
- [Wat kun je leren van een sollicitatiegesprek?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-kun-je-leren-van-een-sollicitatiegesprek/) - Van elk sollicitatiegesprek kun je iets leren, of het gesprek nou succesvol was of niet. In deze essential vertellen we wat je kunt leren van een sollicitatiegesprek en hoe je dit aanpakt.
- [Verstrekkingen uit de BRP](https://shop.skillstown.nl/content/verstrekkingen-uit-de-brp/) - Van miljoenen personen die in Nederland wonen of gewoond hebben staan persoonsgegevens in de basisregistratie personen. Die gegevens kunnen worden verstrekt. In deze essential leer je hoe dit in zijn werk gaat.
- [Inhoud van de Wet BRP](https://shop.skillstown.nl/content/inhoud-van-de-wet-brp/) - In deze essential vertellen we je in het kort wat er in de Wet basisregistratie personen beschreven staat.
- [Taken en verantwoordelijkheden van het domein Burgerzaken](https://shop.skillstown.nl/content/taken-en-verantwoordelijkheden-van-het-domein-burgerzaken/) - Onder het domein 'Burgerzaken' vallen de bekendste taken van de gemeente. In deze essential leer je welke taken dit zijn en wie er verantwoordelijk is voor een juiste uitvoering.
- [Jeugdzorg en Buurtgezinnen versterken elkaar](https://shop.skillstown.nl/content/jeugdzorg-en-buurtgezinnen-versterken-elkaar/) - Buurtgezinnen is een nieuw initiatief gebaseerd op een oude gedachte: opvoeden doen we samen. Gezinnen die het zwaar hebben (vraaggezinnen) worden gekoppeld aan een warm en stabiel gezin in de buurt (steungezinnen). Zo krijgen kinderen wat extra liefde en aandacht en worden ouders even ontlast. Ook een jeugdzorgwerker kan samen met een gezin hulp vragen
- [De impact van technologie op de mensheid](https://shop.skillstown.nl/content/de-impact-van-technologie-op-de-mensheid/) - “Technologie is niet een industrie, maar een methode van economische en culturele transformatie van bestaande systemen en instituties.” – Anil Dash, CEO van Fog Creek Software, makers van @Glitch & Manuscript. We staan voor een ongekende tijd qua zakendoen en technologie. Een tijd dat geen bedrijf, overheid of not-for-profit instituten onaangeraakt laat. Het maakt niet
- [De Wet zorg en dwang](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-zorg-en-dwang/) - Deze e-learning module is bedoeld voor alle medewerkers die met de Wet zorg en dwang te maken hebben. Dit zijn gastvrouwen, helpenden, verzorgenden, verpleegkundigen en het behandelteam.
- [Wnra: Ondernemingsraad](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-ondernemingsraad/) - Wat verandert er voor de ondernemingsraad? Wat was de rol van de ondernemingsraad vóór de invoering van de WNRA en wat zijn de te voorspellen ontwikkelingen? Je leert het in deze essential.
- [Wnra: Ontslagvergoedingen](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-ontslagvergoedingen/) - Door de invoering van de Wnra geldt vanaf 1 januari 2020 het ontslagrecht van de marktsector ook voor de overheid. Maar wat betekent dat met betrekking tot ontslagvergoedingen en aanverwante aanspraken voor ambtenaren na ontslag? Je komt erachter in deze essential.
- [De basisregistratie personen](https://shop.skillstown.nl/content/de-basisregistratie-personen/) - De gemeente is verantwoordelijk voor het bijhouden van gegevens over ingezetenen in de basisregistratie personen, de BRP. In deze essential leer je meer over de inhoud en het doel van de BRP.
- [Migratie: de verschillende aangiften](https://shop.skillstown.nl/content/migratie-de-verschillende-aangiften/) - Wanneer een burger verhuist, moet dit bekend zijn bij de betreffende gemeente. De medewerker burgerzaken van de gemeente zorgt ervoor dat de adreswijziging wordt opgenomen in de Basisregistratie personen. In deze essential leer je welke aangiften er mogelijk zijn bij migratie.
- [Liberating Structures, iedereen doet mee en komt los!](https://shop.skillstown.nl/content/liberating-structures-iedereen-doet-mee-en-komt-los/) - Liberating Structures worden steeds meer gebruikt. Maar wat is het en hoe gebruik je het? Doe mee en ontdek in wat voor soort situaties je Liberating Structures kunt gebruiken om iedereen te betrekken met eenvoudige, maar leuke methodes.
- [Aanleg, onderhoud en hergebruik in een circulaire economie](https://shop.skillstown.nl/content/aanleg-onderhoud-en-hergebruik-in-een-circulaire-economie/) - In dit webinar praten Barbara van Offenbeek en Rob Valk van Rijkswaterstaat je bij over de meest recente ontwikkelingen en gaan in op wat dit concreet betekent voor de aanleg, onderhoud en hergebruik van bruggen, viaducten, tunnels of sluizen. Ook de verduurzaming en het hergebruik van materialen komen aan bod, evenals de rol die data
- [Product Owner: 10 tips voor een succesvol project](https://shop.skillstown.nl/content/product-owner-10-tips-voor-een-succesvol-project/) - Een Product Owner heeft een complexe taak met elke dag een andere agenda. En veel trainingen hangen heel zwaar aan de theoretische benadering van scrum.org. Maar hoe werkt het nou in de praktijk? En waar moet je als PO nou op letten om écht het verschil te maken?
- [Stoppen van agressief gedrag: een sluitende aanpak](https://shop.skillstown.nl/content/stoppen-van-agressief-gedrag-een-sluitende-aanpak/) - Een sluitende aanpak in het kader van agressief gedrag. Deze aanpak komt er in het kort op neer dat vervelend en agressief gedrag tegen medewerkers uiteindelijk consequenties heeft voor de persoon die dat doet en dat die consequenties worden gevoeld als vervelend en ‘niet meer doen’. Het doel van de sluitende aanpak is dan ook
- [In kaart brengen van agressief gedrag: de agressiematrix](https://shop.skillstown.nl/content/in-kaart-brengen-van-agressief-gedrag-de-agressiematrix/) - Trainingen rondom Agressie en Geweld staan in de top 3 van opleidingsprogramma’s voor risico-beroepen. Het is belangrijk dat medewerkers risicosituaties op tijd te herkennen en zo handelen dat de situatie niet escaleert, maar juist de-escaleert. In dit webinar wordt de agressiematrix besproken, een methodiek om agressief gedrag in kaart te brengen.
- [Wat te doen bij wateroverlast](https://shop.skillstown.nl/content/wat-te-doen-bij-wateroverlast/) - In dit webinar neemt Daniël Goedbloed van Amsterdam Rainproof je mee in de wereld van wateroverlast en wat je daaraan kunt doen in het ontwerp van de openbare ruimte en infra.
- [Wnra: De ambtelijke arbeidsovereenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-de-ambtelijke-arbeidsovereenkomst/) - Vanaf de Wnra sluit een ‘overheidswerkgever’ een arbeidsovereenkomst met een ‘ambtenaar’. In dit webinar bespreken we vragen als: Hoe zit het met de ambtelijke arbeidsovereenkomsten vanaf de Wnra? Wordt het net zo eenvoudig als in het bedrijfsleven: je sluit met elkaar een arbeidsovereenkomst en klaar? Of blijkt in dit verband de overheidswerkgever toch weer een
- [Close reading](https://shop.skillstown.nl/content/close-reading/) - Betty van Dam is neerlandica en directeur op een basisschool in Rotterdam. Zij vindt dat het oefenen en toetsen van begrijpend lezen zoals dit nu plaatsvindt, niet direct in dienst staat van tekstbegrip en al helemaal niet van het kerndoel. Om tot begrijpend lezen te komen wordt meestal een stap overgeslagen: de stap van het
- [De quantum revolutie komt er aan. Wat is het, en wat is het niet?](https://shop.skillstown.nl/content/de-quantum-revolutie-komt-er-aan-wat-is-het-en-wat-is-het-niet/) - Quantum technologie brengt een revolutie met zich mee, op de gebieden van sensoren, communicatie en computers. Dit brengt ook een grote hype met zich mee. In deze webinar zullen we de science van de fictie proberen te scheiden. Wat is het, en wat is ook niet? Wat betekent quantum technologie voor de (Nederlandse) markt en
- [Lastige situaties voor managers](https://shop.skillstown.nl/content/lastige-situaties-voor-managers/) - Heb jij een leidinggevende functies en wil je sterker worden in het omgaan met lastige situaties? Bijvoorbeeld het aanspreken van je collega, slecht nieuws brengen of feedback geven? In deze serie krijg je steeds een casus waarop je kunt reageren.
- [Mindfulness op het werk](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-op-het-werk/) - Werk kan een grote bron van voldoening zijn. Het voelt goed om te presteren en in je kracht te staan. Tegelijkertijd is werk de grootste bron van stress door bijvoorbeeld hoge werkdruk, onzekerheid over de toekomst, of werk dat niet goed bij je kwaliteiten past. Goed nieuws: er is namelijk een eenvoudige manier om je
- [Performance gesprekken](https://shop.skillstown.nl/content/performance-gesprekken/) - Wil jij als leidinggevende oefenen met performance gesprekken? In deze serie krijg je steeds een casus waarop je moet reageren.
- [Oudergesprekken](https://shop.skillstown.nl/content/oudergesprekken/) - Vind jij oudergesprekken ook zo lastig en wil je steviger in je schoenen staan? In deze serie oefen je met verschillende lastige situaties die je in de praktijk tegenkomt. Bijvoorbeeld het omgaan met een boze of teleurgestelde ouder.
- [Inbrengen infuuscanule subcutaan](https://shop.skillstown.nl/content/inbrengen-infuuscanule-subcutaan/) - Deze cursus behandelt het subcutaan inbrengen van een infuuscanule. Voor het subcutaan toedienen van medicijnen of vocht kunnen verschillende soorten naalden gebruikt worden. De naald kan een aantal dagen blijven zitten, waardoor de cliënt minder vaak hoeft te worden geprikt. De cursus behandelt 2 varianten, een vleugelnaald met verlengslang (Butterfly) en een infuuscanule zonder verlengslang
- [Injecteren subcutaan](https://shop.skillstown.nl/content/injecteren-subcutaan/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'injecteren subcutaan'. In deze cursus leer je wat subcutaan injecteren is en wanneer je het toepast. Je leert hoe je de cliënt voorbereidt, welke materialen je nodig hebt en wat geschikte injectiegebieden zijn. Aansluitend leer je welke stappen je doorloopt bij subcutaan injecteren. Deze cursus behandelt de loodrechttechniek en de
- [Injecteren intracutaan](https://shop.skillstown.nl/content/injecteren-intracutaan/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'injecteren intracutaan'. In deze cursus leer je wat intracutaan injecteren is en wanneer je het kunt toepassen. Je leert hoe je de cliënt kunt voorbereiden, welke materialen je nodig hebt en wat geschikte gebieden zijn om te injecteren. Aansluitend leer je welke stappen je doorloopt bij intracutaan injecteren. Enkele aandachtspunten
- [Injecteren intramusculair](https://shop.skillstown.nl/content/injecteren-intramusculair/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'injecteren intramusculair'. In deze cursus leer je wat intramusculair injecteren is en wanneer je het toepast. Je leert hoe je de cliënt voorbereidt, welke materialen je nodig hebt en wat geschikte gebieden zijn om te injecteren. Aansluitend leer je welke stappen je doorloopt bij intramusculair injecteren. Deze cursus behandelt de
- [Injectiespuit gereedmaken](https://shop.skillstown.nl/content/injectiespuit-gereedmaken/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Injectiespuit gereedmaken'. Als de injectiespuit niet kant-en-klaar wordt geleverd door de apotheek, dien je in bepaalde gevallen zelf de injectiespuit voor te bereiden. De injectie heeft als doel vloeistof (medicatie) toe te dienen buiten het spijsverteringsstelsel om met een injectiespuit. Medicatie is in diverse vormen beschikbaar, als vloeistof in een
- [Een korte cursus geluk](https://shop.skillstown.nl/content/een-korte-cursus-geluk-2/) - Sommige mensen hebben alle geluk van de wereld. Het lijkt alsof bij hun altijd alles mee zit. Hoe kan dat toch? Dat wil ik ook wel leren! Wat moet ik doen? Hoe pak ik dat aan? Wat heb ik ervoor nodig? In deze podcast vertelt Froukje Smeding over het 'Happiness Project' en wat we hiervan
- [Werken met een tolk](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-een-tolk/) - Je kunt een professionele telefonische tolk inschakelen als je onvoldoende kunt communiceren met je hulpvrager doordat jullie niet dezelfde taal spreken. In deze cursus leer je hoe je het beste kan werken met een tolk, met veel praktische tips.
- [Wnra: Repressieve en preventieve ontslagtoets](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-repressieve-en-preventieve-ontslagtoets/) - In deze essential kijken we naar wat de belangrijkste verschillen zijn tussen een repressieve ontslagtoets die we kennen van het ambtenarenrecht en een preventieve ontslagtoets van het private arbeidsrecht.
- [Wnra: Ambtenaren en cao](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-ambtenaren-en-cao/) - Zijn door de invoering van de Wnra alle ambtenaren automatisch gebonden aan een cao? Deze essential geeft antwoord op die vraag.
- [Wnra: Disciplinaire straffen](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-disciplinaire-straffen/) - De Wnra heeft grote gevolgen voor de ambtelijke rechtspositie, maar verandert dat ook iets aan het bestaande ambtenarentuchtrecht? Kom erachter in deze essential.
- [Wnra: Interne heroverweging in de toekomst](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-interne-heroverweging-in-de-toekomst/) - Kan een ambtenaar na de invoering van de WnraA nog steeds een bezwaarschrift indienen tegen een besluit waar hij of zij het niet mee eens is?
- [Wnra: Het civiele procesrecht](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-het-civiele-procesrecht/) - Door de invoering van de Wnra valt de ambtenaar nu ook onder het civiele procesrecht. Deze overstap leidt voor de ambtenaar op drie fronten tot ingrijpende wijzigingen.
- [Wnra: Ontslag van een ambtenaar](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-ontslag-van-een-ambtenaar/) - Is het na de invoering van de Wnra makkelijker om een ambtenaar te ontslaan? Deze essential geeft antwoord op die vraag.
- [Wnra: Binding aan de cao](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-binding-aan-de-cao/) - Waarom is de vraag naar binding aan een cao eigenlijk van belang? Worden ambtenaren niet automatisch gebonden aan een cao, net zoals dat het geval was voorafgaand aan de invoering van de WNRA? In dit webinar beantwoorden we vragen als: Hoe komt binding aan een cao tot stand vóór 1 januari 2020? Wat betekent binding
- [Wnra: Veranderingen in het ontslagrecht](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-veranderingen-in-het-ontslagrecht/) - Is het onder de Wnra makkelijker om een ambtenaar te ontslaan dan onder de oude wet? In dit webinar beantwoorden we vragen als: Wat verandert er met de Wnra op het gebied van het ontslagrecht? Wordt het makkelijker ambtenaren te ontslaan? En kan ik een ambtenaar nog (voorwaardelijk) strafontslag verlenen?
- [Wnra: Start van een geschil](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-start-van-een-geschil/) - De WNRA is een technische omzetting van bestaande voorschriften vanuit het bestuursrechtelijke kader naar het nieuwe, civielrechtelijke kader. In dit webinar beantwoorden we vragen als: Wat betekent het wegvallen van het besluit als ankerpunt voor de besluitvorming? Op welke wijze kan ik een geschil aanhangig maken? Tot wie moet ik mij richten met mijn grieven?
- [Wnra: Integriteit en disciplinaire straffen](https://shop.skillstown.nl/content/wnra-integriteit-en-disciplinaire-straffen/) - Aan ambtenaren worden vanouds hoge integriteitseisen gesteld. Dat blijft ook zo vanaf de Wnra. Tegelijkertijd is het arbeidstuchtrecht heel anders geregeld en daardoor weten we niet precies hoe de burgerlijke rechter na de Wnra met het ambtelijke tuchtrecht zal omgaan. In dit webinar beantwoorden we vragen als: Wat is het verschil tussen publiekrechtelijk en ambtelijk
- [Theatertechnieken voor docenten: Verteltechnieken](https://shop.skillstown.nl/content/theatertechnieken-voor-docenten-verteltechnieken/) - Je manier van vertellen bepaalt of leerlingen bereid zijn om te luisteren. Het bepaalt ook of ze je inhoudelijke boodschap aannemen. Op basis van de verteltechnieken in dit webinar prikkel je je leerlingen en houdt je ze nog meer bij de les.
- [Theatertechnieken voor docenten: Mentale en fysieke voorbereiding](https://shop.skillstown.nl/content/theatertechnieken-voor-docenten-mentale-en-fysieke-voorbereiding/) - Vanaf het zien van deze aflevering bereid je niet alleen je les inhoudelijk voor, maar bereid je je ook voor op je rol, je taak en de dynamiek in de klas. Het effect hiervan is meer leiderschap, nog vóór de leerlingen binnenkomen.
- [Theatertechnieken voor docenten: Lastige situaties de baas](https://shop.skillstown.nl/content/theatertechnieken-voor-docenten-lastige-situaties-de-baas/) - Veiligheid in de les staat of valt bij het waarborgen van kaders en regels. Dat betekent dat je als docent consequent en duidelijk moet zijn. Dat klinkt logisch, maar is in de praktijk niet altijd even makkelijk. Op basis van technieken leer je in deze aflevering élke situatie de baas te zijn, vanuit je eigen
- [Theatertechnieken voor docenten: Aandacht vasthouden](https://shop.skillstown.nl/content/theatertechnieken-voor-docenten-aandacht-vasthouden/) - In dit webinar leer je om gebruik te maken van structuren voor je lesopbouw en instructies waarmee je leerlingen nieuwsgierig maakt. Zo verhoog je hun betrokkenheid bij de inhoud!
- [Theatertechnieken voor docenten: Communiceren met grote groepen](https://shop.skillstown.nl/content/theatertechnieken-voor-docenten-communiceren-met-grote-groepen/) - Je krijgt inzicht in communicatiewetten die gelden bij spreken voor een groep. Je snapt waarom de aandacht van leerlingen daalt als jij je niets van die wetten aantrekt. Je vertaalt de communicatiewetten naar je eigen stijl van communiceren.
- [Etiquette](https://shop.skillstown.nl/content/etiquette/) - Etiquette zorgt ervoor dat iedereen ontspannen kan zijn of wordt. Het gaat om planning, aankleding, in- en verleiding en bovenal genieten. Etiquette geeft houvast als je het even niet meer weet en stemt binnen groepen af wat we van elkaar (mogen) verwachten. Erover praten en verwachtingen uitspreken is dus belangrijk. Bij Etiquette denken vele aan
- [Wet Arbeidsmarkt in balans: de belangrijkste wijzigingen](https://shop.skillstown.nl/content/wet-arbeidsmarkt-in-balans-de-belangrijkste-wijzigingen/) - Door de inwerkingtreding van de Wet arbeidsmarkt in balans krijgen werkgevers te maken met nieuwe regels die voor meer evenwicht moeten zorgen op de arbeidsmarkt. Wat betekent de wet voor een eventuele flexibele schil? Wat verandert er aan het concept payrolling? En wat zijn de consequenties voor het eigen personeelsbeleid?
- [Het kasstroomoverzicht](https://shop.skillstown.nl/content/het-kasstroomoverzicht/) - Met een kasstroomoverzicht krijg je inzicht in de ingaande en uitgaande geldstromen. In deze essential leer je meer over de inhoud van dit overzicht.
- [De resultatenrekening](https://shop.skillstown.nl/content/de-resultatenrekening/) - Een resultatenrekening is een vast onderdeel van de jaarrekening. De resultatenrekening geeft een overzicht van alle inkomsten en uitgaven in het boekjaar. Het einde van het overzicht laat zien hoeveel winst of verlies er is gemaakt.
- [De balans](https://shop.skillstown.nl/content/de-balans/) - De balans maakt net als de resultaatrekening onderdeel uit van de jaarrekening. Met de balans krijg je overzicht van jouw bezittingen, schulden en eigen vermogen op een specifiek moment.
- [Re-integratiemiddelen](https://shop.skillstown.nl/content/re-integratiemiddelen/) - Werknemers die langdurig ziek zijn geweest en weer aan het werk willen, kunnen in hun re-integratieproces gebruik maken van re-integratiemiddelen. In deze essential leer je welke middelen dit zijn en hoe je hier toegang toe kunt krijgen.
- [De Wet Arbeidsmarkt in Balans](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-arbeidsmarkt-in-balans/) - Op 1 januari 2020 gaat de Wet Arbeidsmarkt in Balans van kracht. Weet jij wat er allemaal gaat veranderen? Check of jij als werkgever helemaal klaar bent voor de WAB!
- [De Wet arbeidsongeschiktheidsverzekering zelfstandigen](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-arbeidsongeschiktheidsverzekering-zelfstandigen/) - WAZ staat voor Wet arbeidsongeschiktheidsverzekering zelfstandigen. Deze Wet was tot 2004 verplicht voor zelfstandigen. In deze essential leer je hoe je hier nu nog mee te maken kunt krijgen.
- [De Wet langdurige zorg](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-langdurige-zorg/) - De Wet langdurige zorg (Wlz) regelt zware, intensieve zorg voor kwetsbare ouderen, mensen met een handicap en mensen met een psychische aandoening. Meer informatie over deze wet vind je in deze essential!
- [De Wet werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-werk-en-inkomen-naar-arbeidsvermogen/) - De Wet werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA) is een uitkering die je kunt krijgen bij langdurige arbeidsongeschiktheid. In deze essential krijg je informatie over de verschillende WIA-uitkeringen en de voorwaarden en hoogte hiervan.
- [Wat is corporate governance?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-corporate-governance/) - Corporate governance gaat over goed bestuur van beursgenoteerde bedrijven en het toezicht daarop. In deze essential leer je wat dit precies inhoudt.
- [De Wajong](https://shop.skillstown.nl/content/de-wajong/) - WAJONG staat voor Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten. In deze essential leer je meer over de voorwaarden en de betekenis van deze wet.
- [Sociale zekerheid in Nederland](https://shop.skillstown.nl/content/sociale-zekerheid-in-nederland/) - In Nederland kennen we het sociaal zekerheidsstelsel. Dit stelsel is bedoeld om personen of gezinnen te verzekeren van een inkomen wanneer zij te maken krijgen met pensioen, ziekte, arbeidsongeschiktheid, overlijden of werkloosheid. In deze essential leer je meer over sociale zekerheid.
- [De Wet verbetering poortwachter](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-verbetering-poortwachter/) - Als een medewerker langdurig ziek wordt, moet de werkgever zorgen voor een tijdige en adequate verzuim- en re-integratieaanpak. De regels die hierbij gelden, zijn vastgelegd in de Wet Verbetering Poortwachter. We nemen je in vogelvlucht mee in deze procedure.
- [Re-integratie: Plan van aanpak](https://shop.skillstown.nl/content/re-integratie-plan-van-aanpak/) - Zodra een werknemer 8 weken ziek is, moet er volgens de Wet verbetering poortwachter een Plan van Aanpak voor re-integratie zijn gemaakt. In deze essential leer je wat hierin moet staan en hoe je dit aanpakt.
- [Wat is re-integratie?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-re-integratie/) - Wanneer een werknemer langdurig ziek is of ziek is geweest moeten werknemer en werkgever samen kijken wat de mogelijkheden zijn om terug aan het werk te gaan. Dit noemen we re-integratie. In deze essential leer je meer over re-integratie!
- [Wat is persoonlijk faillissement?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-persoonlijk-faillissement/) - Als je je betalingsverplichtingen niet meer kan nakomen, dreig je persoonlijk failliet te gaan. In deze essential kijken we hoe persoonlijk faillissement tot stand komt, hoe je het kunt voorkomen en wat er gebeurt als je het niet hebt kunnen voorkomen.
- [De Wet schuldsanering natuurlijke personen](https://shop.skillstown.nl/content/de-wet-schuldsanering-natuurlijke-personen/) - Om te voorkomen dat schuldeisers je na een persoonlijk faillissement tot in lengte van dagen claims opleggen, is er de uitweg van de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp). In deze essential leer je wat dit inhoudt.
- [De Participatiewet](https://shop.skillstown.nl/content/de-participatiewet/) - Iedereen die kan werken, maar het op de arbeidsmarkt niet zonder ondersteuning redt, valt onder de Participatiewet. In deze essential leer je wat deze wet inhoudt en welke oude wetten hij vervangt.
- [De Nederlandse Corporate Governance Code](https://shop.skillstown.nl/content/de-nederlandse-corporate-governance-code/) - De Nederlandse Corporate Governance Code is een gedragscode voor beursgenoteerde bedrijven. In deze essential vertellen we je meer over de geschiedenis en de inhoud van de code.
- [De Algemene Ouderdomswet](https://shop.skillstown.nl/content/de-algemene-nabestaandenwet/) - De Algemene Ouderdomswet, of AOW, is een volksverzekering die het verplichte, collectieve ouderdomspensioen regelt. In deze essential leer je meer over de voorwaarden en hoogte van de AOW.
- [Naar een assessment](https://shop.skillstown.nl/content/naar-een-assessment/) - Het doel van een assessment tijdens een sollicitatietraject is om te kijken of je bij een functie past. Cognitief maar ook qua persoonlijkheid. In deze essential leer je waar een assessment voor is, waar het doorgaans uit bestaat en hoe je je het beste kunt voorbereiden.
- [Re-integratie: rechten en plichten](https://shop.skillstown.nl/content/re-integratie-rechten-en-plichten/) - Als je re-integreert heb je rechten en plichten. Deze essential somt eerst de belangrijkste rechten op en vervolgens de plichten die je hebt tijdens een re-integratie proces.
- [Omgaan met faalangst](https://shop.skillstown.nl/content/omgaan-met-faalangst/) - Sommige mensen ervaren faalangst als ze iets moeten presenteren op hun werk of als ze gaan solliciteren. In deze essential krijg je eenvoudige tips om hiermee om te leren gaan.
- [An introduction to Facebook](https://shop.skillstown.nl/content/an-introduction-to-facebook/) - Would you like to start using Facebook, or to use it more efficiently? This course is perfect for anyone who wants to get the most out of Facebook, both for personal and business use.
- [Praktijkproef Amsterdam](https://shop.skillstown.nl/content/praktijkproef-amsterdam/) - Praktijkproef Amsterdam richt zich sinds 2012 op het testen en integreren van Smart Mobility-toepassingen in de auto en op de weg. Zo leren ze in de praktijk wat werkt en wat nog verder moet worden ontwikkeld. Dit kan alleen door een intensieve, publiek-private en internationale samenwerking tussen verschillende partijen bij de overheid, marktpartijen en kennisinstellingen.
- [Wat is er nieuw in SAFe 5.0?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-er-nieuw-in-safe-5-0/) - Begin oktober is tijdens de SAFe Summit-conferentie in San Diego de nieuwste versie 5.0 van SAFe (het Scaled Agile Framework) gepresenteerd. Tijdens dit webinar behandelt Pieter de Beijer de nieuwe en gewijzigde kerncompetenties, principes en best practices van SAFe 5.0. Daarbij behandelen we zaken als business agility, design thinking en een cultuur van continu leren.
- [Dijkversterking Prins Hendrikzanddijk op Texel](https://shop.skillstown.nl/content/dijkversterking-prins-hendrikzanddijk-op-texel/) - De Prins Hendrikzanddijk is drie kilometer Waddenzeedijk op Texel die op een natuurlijke manier met zand is versterkt. Het idee van de zandige versterking kwam van diverse belangenorganisaties op Texel, waardoor kostbare landbouwgrond gespaard is gebleven. Het project kon alleen worden gestart en gerealiseerd dankzij een unieke samenwerking tussen de partijen: van de realisatieovereenkomst, de
- [HR & Technologie; een moeizaam huwelijk](https://shop.skillstown.nl/content/hr-een-moeizaam-huwelijk/) - Hans van der Spek licht in dit webinar, op basis van recent onderzoek, toe hoe technologische ontwikkelingen, zoals automatisering en robotisering niet alleen verstrekkende gevolgen hebben voor personeel, de ‘Workforce of the Future’, maar ook voor de HR-functies en HR-processen; ‘Future of HR’.
- [Succeeding in the digital age](https://shop.skillstown.nl/content/succeeding-in-the-digital-age/) - In het bestaan van de wereld zijn er meerdere baanbrekende evoluties geweest. De Computers (derde industriele revolutie) waren de laatste om onze wereld onderste boven te zetten. Inmiddels zijn we aangekomen in het volgende tijdperk: het digitale tijdperk. Een tijdperk waarvan de verwachtingen immens hoog zijn en welke veel nieuwe kansen biedt zoals zelfrijdende auto's,
- [Fiscaal voordelig dividend uitkeren](https://shop.skillstown.nl/content/fiscaal-voordelig-dividend-uitkeren/) - Belastingadviseur Bob Appels vertelt tijdens het webinar ‘Fiscaal voordelig dividend uitkeren’ waar je op moet letten bij dividenduitkeringen. Ook gaat hij in op de maatregelen die het kabinet treft om excessief lenen bij de eigen bv tegen te gaan en vertelt hij hoe je, door dividend uit te keren, schulden aan de eigen bv kunt
- [Einde BOPZ… en nu?](https://shop.skillstown.nl/content/einde-bopz-en-nu/) - Per januari 2020 zal de BOPZ worden vervangen door de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg en de Wet zorg en dwang. Waarom was de Wet toe aan vervanging? Wat zijn de meest belangrijke veranderingen voor de betrokken personen en wat betekent dat voor de GI? Tijdens dit webinar zal, vanuit juridische perspectief, worden ingegaan op de
- [Bijstandsbudgetten 2020](https://shop.skillstown.nl/content/bijstandsbudgetten-2020/) - Het ministerie maakte 30 september het definitieve budget voor 2019 en het voorlopige budget voor 2020 bekend. Hoe ziet het budget er voor jouw gemeente uit? Hoe worden de budgetten berekend? Wat zijn de verschillen met andere gemeenten? En hoe worden die verklaard? Martin Heekelaar - onderzoeker bij Berenschot - maakte een analyse van de
- [Het pensioenakkoord](https://shop.skillstown.nl/content/het-pensioenakkoord/) - Het huidige pensioenstelsel wordt ingrijpend gewijzigd en dit heeft grote financiële gevolgen. De pensioenlasten kunnen tot wel 40% per jaar stijgen! Als je deze kostenstijging wilt beperken, moet je tijdig maatregelen treffen. Tijdens dit gratis webinar vertellen senior pensioenadviseurs Astrid Ridderhof en Bart van de Wouw: Wat het pensioenakkoord inhoudt. Wat de gevolgen voor ondernemingen
- [Core qualities quadrant](https://shop.skillstown.nl/content/core-qualities-quadrant/) - You probably have all kinds of qualities you are not even aware of. Do you use your key qualities at the right times? This essential teaches you how you can discover and use your core qualities, pitfalls, allergies and challenges.
- [Time Management: introduction](https://shop.skillstown.nl/content/time-management-introduction/) - This essential teaches you how to plan efficiently. We use a metaphor from the book '7 Habits of Highly Effective People' by Stephen Covey.
- [An introduction to LinkedIn](https://shop.skillstown.nl/content/an-introduction-to-linkedin/) - Would you like to start using LinkedIn, or to start using it more effectively? This course explains what you can do with LinkedIn for both your personal profile page and a corporate page.
- [Digital Photography](https://shop.skillstown.nl/content/digital-photography/) - In this course we discuss the most important basic concepts of photography, the typical characteristics of digital photography, the properties of different kinds of cameras and the various different settings on a camera. You will also learn about composition, exposure and shutter speed and about special images such as portraits, nature photos and macro photography.
- [Social Psychology: Intrapersonal phenomena](https://shop.skillstown.nl/content/social-psychology-intrapersonal-phenomena/) - Social psychology is the study of how our thoughts, feelings and behaviour are influenced by others. The discipline studies the phenomena within and between people and within and between groups. In this course we focus on the phenomena within and between people.
- [Kritisch denken](https://shop.skillstown.nl/content/kritisch-denken/) - Kritisch denken is een van de 21ste-eeuwse vaardigheden die je nodig hebt om te navigeren in deze snel veranderende maatschappij. Deze cursus biedt veel tools om die vaardigheid bij jezelf te ontwikkelen.
- [Tillen](https://shop.skillstown.nl/content/tillen-2/) - Hoe til je op een goede manier en waarom is het belangrijk om dit te weten? Het antwoord op deze vragen vind je in deze essential!
- [Zwachtelen onderbeen met UrgoK2](https://shop.skillstown.nl/content/zwachtelen-onderbeen-met-urgok2/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid ‘zwachtelen van een onderbeen met UrgoK2’. In deze cursus leer je wanneer en hoe compressietherapie wordt toegepast, hierbij wordt de nadruk gelegd op zwachtelen met UrgoK2. Je leert hoe je een cliënt voorbereidt, welke materialen je nodig hebt en aansluitend leer je welke stappen je doorloopt bij het zwachtelen van
- [Zwachtelen onderbeen met Juxtalite](https://shop.skillstown.nl/content/zwachtelen-onderbeen-met-juxtalite/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid ‘zwachtelen van het onderbeen met Juxtalite’. In deze cursus leer je wanneer en hoe compressietherapie wordt toegepast, hierbij wordt de nadruk gelegd op zwachtelen met Juxtalite. Je leert hoe je een cliënt voorbereidt, welke materialen je nodig hebt en aansluitend leer je welke stappen je doorloopt bij het zwachtelen van
- [Anatomie](https://shop.skillstown.nl/content/anatomie/) - Deze cursus biedt een eerste inleiding in de anatomie (bouw) en fysiologie (werking) van het menselijk lichaam en richt zich voornamelijk op de eerste hulpverlener. Vooraf worden belangrijke anatomische termen en indelingen gedefinieerd. Aansluitend worden de verschillende orgaanstelsels één voor één behandeld met behulp van interactieve video's. Omdat het belang van deze stelsels voor de
- [AVG voor basisscholen](https://shop.skillstown.nl/content/avg-voor-basisscholen/) - In deze e-learning leer je alles over de Algemene Verordening Gegevensbescherming en hoe je hier als leerkracht of medewerker op een basisschool mee te maken kunt krijgen.
- [Mindfulness toepassen op het werk 2.0](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-toepassen-op-het-werk-2-0/) - Dit webinar is een vervolg op het eerdere webinar 'Mindfulness voor weg- en waterbeheerders’. Het werk als weg- en waterbeheerder wordt steeds uitdagender. Je moet meer doen met minder tijd. De hoeveelheid informatie die je dagelijks moet verwerken neemt toe. Tegelijkertijd lijkt ons concentratievermogen af te nemen, mede door de versnipperende invloed van smartphones en
- [Creatief denken](https://shop.skillstown.nl/content/creatief-denken/) - Creatief denken is een van de 21e-eeuwse vaardigheden. Dit zijn vaardigheden die nodig zijn om in deze snel veranderende maatschappij te kunnen navigeren. Creatief denken is een vaardigheid die je kunt ontwikkelen. In deze cursus bieden we je voor alle processtappen praktische tools om zelf een creatief denker te worden.
- [Het puberbrein](https://shop.skillstown.nl/content/het-puberbrein/) - Dat pubers anders naar de wereld kijken en andere beslissingen nemen dan volwassene is duidelijk en dat zien wij allemaal. Maar waar komt dit gedrag vandaan? En vooral, hoe ga je hiermee om? Het gedrag van pubers kan lastig zijn, maar door hun creativiteit, humor en eigenzinnigheid zijn ze ook super interessant en een uitdaging
- [Interaction Design: van spreker-georiënteerd naar deelnemer-centraal](https://shop.skillstown.nl/content/interaction-design-van-spreker-georienteerd-naar-deelnemer-centraal/) - Dit webinar, gegeven door Hans Etman (dagvoorzitter.nl), helpt je om bijeenkomsten te veranderen: van spreker-georiënteerd naar deelnemer-centraal. Hans legt uit hoe interactie-formats je traditionele bijeenkomsten leuker, actiever en waardevoller maken. Je leert welke mogelijkheden je hebt en hoe je die toe kunt passen.
- [Duurzame inzetbaarheid als onderdeel van het HR-beleid](https://shop.skillstown.nl/content/duurzame-inzetbaarheid-als-onderdeel-van-het-hr-beleid/) - Iedereen moet langer werken. Nu tot 67, maar de jonge generatie wellicht nog langer. Het is belangrijk dat medewerkers zelf de regie nemen over hun inzetbaarheid en loopbaan én ervoor zorgen dat ze vitaal en voorbereid zijn op veranderde arbeidsomstandigheden. Maar het is een gezamenlijke effort, want ook voor jou als werkgever is het zaak
- [Grip op energiebeleid voor gemeenteraadsleden](https://shop.skillstown.nl/content/grip-op-energiebeleid-voor-gemeenteraadsleden/) - Raadsleden worden overspoeld door energiebeleid: van warmtevisies en energiestrategieën tot verduurzamingsopgaven en klimaatagenda’s. Het is veel, groots, nieuw, onzeker, duur en onbekend. Je bent niet thuis in de materie en toch wil je een goed oordeel geven. In dit webinar geeft Hemmo Hemmes concrete tips hoe jij beter grip kunt krijgen op het energiebeleid. Je
- [Effectief lezen van beleid in de ondernemingsraad](https://shop.skillstown.nl/content/effectief-lezen-van-beleid-in-de-ondernemingsraad/) - Iedereen die regelmatig beleidstukken ‘moet’ lezen kent de uitdaging. Je bent niet thuis in de materie en toch wil je een goed oordeel geven. In dit webinar geven Dick Onvlee en Hemmo Hemmes concrete tips hoe je effectief beleid kunt lezen. Zo vind je makkelijker de kern en ontdek je wat er nog mist. Voor
- [Van Windows naar Mac](https://shop.skillstown.nl/content/van-windows-naar-mac/) - In deze cursus leer je hoe je de overstap kunt maken van de bekende Windows-computer naar een Apple-computer, een ‘Mac’, en hoe je kunt werken met het OSX besturingssysteem.
- [Werk zoeken en stress](https://shop.skillstown.nl/content/werk-zoeken-en-stress/) - Mensen die werk zoeken, hebben vaak last van stress. In dit essential geven we 5 tips over hoe je hiermee kunt omgaan en de stress kunt verminderen. Minder stress geeft een grotere kans op een nieuwe baan.
- [Persoonlijk leiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/persoonlijk-leiderschap/) - Heb je het gevoel dat je tijd tekort komt? Vind je jezelf terug in een spagaat tussen wat je zou willen doen en wat je aan het doen bent? Wil je je prioriteiten helder krijgen en ten volle uitleven? Dan is dit webinar perfect voor jou. Je maakt kennis met de 7 eigenschappen van Stephen
- [In 3 stappen van sterk verhaal naar sterk employer brand](https://shop.skillstown.nl/content/in-3-stappen-van-sterk-verhaal-naar-sterk-employer-brand/) - Employer branding, een hot topic met een dunne lijn tussen een écht verhaal en een sterk verhaal. Werkzoekenden wegen alle factoren tegen elkaar af in hun zoektocht naar een nieuwe baan, maar wat maakt dat zij voor jouw organisatie kiezen? En belangrijker nog, hoe maak je jouw beloftes aan potentiële werknemers én bestaande werknemers waar?
- [Curate content, create experience](https://shop.skillstown.nl/content/curate-content-create-experience/) - In 8 weken tijd heeft een team van master studenten Management of Learning & Development in Organisations van de Universiteit van Maastricht gewerkt aan een antwoord op de vraag: How can we get insight in the type of (digital) learning interventions (e.g. courses, coaching, open source content sources) that fit the clients’ needs to create
- [Mediation in de Jeugdzorg](https://shop.skillstown.nl/content/mediation-in-de-jeugdzorg/) - Nieuwsgierig of mediation je kan helpen bij een klachtgesprek? In dit webinar vertellen we hoe mediation kan bijdragen aan het herstel van vertrouwen tussen de jeugdzorgwerker (en/of de GI) en de cliënt. Natuurlijk kun je zelf ook weer vragen stellen aan de sprekers. Zij zijn beiden betrokken bij de pilot ‘Mediation’ van het Clientbureau van
- [Ontwikkelingen en ervaringen Smart Shipping](https://shop.skillstown.nl/content/ontwikkelingen-en-ervaringen-smart-shipping/) - Door het digitaliseren en het delen van informatie kan de scheepvaart duurzamer, veiliger en efficiënter worden. De ontwikkeling van sensoren en besturingsalgoritmes maakt het mogelijk om schepen autonomer of in de toekomst mogelijk zelfs geheel zonder bemanning te laten varen. Op de Nederlandse wateren wordt momenteel praktijkervaring opgedaan door het uitvoeren van testen en experimenten.
- [Mondverzorging bij ouderen](https://shop.skillstown.nl/content/mondverzorging-bij-ouderen/) - In deze cursus behandelen we mondverzorging bij ouderen. Naast de praktische stappen, krijg je ook een theoretische achtergrond. Mondverzorging is vooral bij ouderen een belangrijk aandachtspunt in de zorg.
- [Wondspoelen](https://shop.skillstown.nl/content/wondspoelen/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Wondspoelen'. In de cursus leer je waarom wondspoelen wordt toegepast. Je leert welke materialen je nodig hebt en hoe je de cliënt hierop kunt voorbereiden. Aansluitend wordt de methode wondspoelen met een spuit en wondspoelen onder de douche behandeld. Als laatste komt de nazorg aan bod met onder andere enkele
- [Zilververband aanbrengen](https://shop.skillstown.nl/content/zilververband-aanbrengen/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'Zilververband aanbrengen'. In deze cursus leer je wat zilververband is en wanneer je het kunt toepassen. Je leert welke aanvullende materialen je nodig hebt en hoe je de cliënt voorbereidt op de handeling. De uitvoering voor het aanbrengen van zilververband wordt stap voor stap toegelicht. Aansluitend worden er enkele aandachtspunten
- [Meerderjarig, maar ook volwassen? Beschermingsmogelijkheden voor 18+](https://shop.skillstown.nl/content/meerderjarig-maar-ook-volwassen/) - Volgens de wet ben je met 18 jaar meerderjarig en mag je eigen beslissingen nemen. Betekent dat ook dat je dan volwassen bent? Vooral bij jongeren met een licht verstandelijke beperking is er nog lang geen sprake van volwassen gedrag. Hoe kunnen jongeren worden beschermd tegen eigen onvolwassen gedrag? Wat is hierover in de wet
- [Gunningsmethodieken – gewichten en scoren](https://shop.skillstown.nl/content/gunningsmethodieken-gewichten-en-scoren/) - Bij de aanbesteding van opdrachten moet voor alle criteria het gewicht worden aangegeven. Die gewichten worden gebruikt bij het bepalen van de beste offerte. Hoe komt men aan deze gewichten en hoe moeten ze gebruikt worden? Dat laatste niet alleen in termen van rekentechniek, maar ook vanuit inhoudelijk oogpunt. Nauw verwant aan de gewichten zijn
- [Hoe sterk is jouw “BrainMuscle”?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-sterk-is-jouw-brainmuscle/) - Met de exponentiële groei van computing power en - nog belangrijker - de exponentiële groei van software platformen, applicaties en oplossingen wordt de wendbaarheid van elke IT professional getest. En niet alleen op de harde IT kant, ook op de skills en vaardigheden. Hoe zorg je ervoor dat je jouw “BrainMuscle” dermate ontwikkelt dat je
- [Prezi](https://shop.skillstown.nl/content/prezi-2/) - Werk jij al met social media, maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende functionaliteiten halen? In deze cursus gaan we in op beter leren werken met Prezi.
- [Presenteren](https://shop.skillstown.nl/content/presenteren-2/) - Breekt het zweet je uit als je denkt aan de presentatie die je volgende week voor je collega's moet geven? In deze cursus nemen we je stap voor stap mee in het maken van duidelijke presentaties en krijg je meer inzicht in het gebruik van lichaamstaal, stem en andere technieken.
- [Office 365](https://shop.skillstown.nl/content/office-365-2/) - Werk jij al met Office 365 maar wil je nog effectiever werken en meer uit de verschillende programma's halen? We behandelen Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Sway Agenda en meer.
- [Veranderen zonder stress](https://shop.skillstown.nl/content/veranderen-zonder-stress/) - “Verandermanagement. Jaja, als we er een mooi woord op plakken, moet het allemaal wel meevallen zeker…” Aldus een klant die op het werk van de ene reorganisatie in de andere valt. Het valt dan ook niet altijd mee, al die veranderingen, en de stress die hierdoor ontstaat heeft zeker ook zijn weerslag bij het thuisfront.
- [Duurzame inzetbaarheid: hoe dan?](https://shop.skillstown.nl/content/duurzame-inzetbaarheid-hoe-dan/) - De aard en inhoud van het werk veranderen steeds sneller. Hoe kunnen we onze mensen wendbaar en weerbaar maken? Hoe zorgen we juist in deze tijd voor gezond en betekenisvol werk voor iedereen? Niemand wordt blij van opgelegde druk. Het is dus zaak om mensen zoveel mogelijk de eigen regie te laten nemen. Autonomie en
- [BiSL Next, empowering the Agile Product Owner](https://shop.skillstown.nl/content/bisl-next-empowering-the-agile-product-owner/) - Eén van populairste Agile werkwijzen is Scrum. In de Scrum documentatie ligt de focus op de Sprint en het Scrum team. Maar daaromheen vindt essentieel werk plaats, werk dat met name ligt bij de Product Owner. Deze moet voeling houden met de organisatie om na te gaan waar de huidige en toekomstige behoeften liggen, zodat
- [Eindejaarstips voor de salarisadministratie](https://shop.skillstown.nl/content/eindejaarstips-voor-de-salarisadministratie/) - In dit webinar krijg je toelichting op een aantal punten die de overheid heeft aangekondigd op het gebied van de arbeidsmarkt en de sociale zekerheid. Ook worden een aantal actuele onderwerpen en aandachtspunten besproken. Na afloop ben je op de hoogte van de wijzigingen die voor 2018 op stapel staan en weet je welke wijzigingen
- [GDPR: 25 mei komt steeds dichterbij!](https://shop.skillstown.nl/content/gdpr-25-mei-komt-steeds-dichterbij/) - Nog iets meer dan 5 maanden en de EU richtlijn General Data Protection Regulation treedt in werking. GDPR staat gelijk aan AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Weet jij wat GDPR precies inhoud? Wat is het werkingsgebied? Ken je de mogelijke consequenties bij het niet compliant zijn? En… is GDPR alleen een last of biedt het
- [The Current and Future State of the Cloud](https://shop.skillstown.nl/content/the-current-and-future-state-of-the-cloud/) - Cloud adoption is quickly becoming the new normal and a lot of organizations are currently going through a digital transformation enabled by cloud technology. During this webinar four of our experts will be talking about the current and future trends they see in their respective fields surrounding cloud computing. We will be focusing on three
- [Auto zakelijk of privé rijden?](https://shop.skillstown.nl/content/auto-zakelijk-of-prive-rijden/) - Je bent een ondernemer met een eenmanszaak, vof of bv en wilt een auto aanschaffen of je hebt er net een aangeschaft. In dit webinar krijg je tips en (reken)voorbeelden waar je rekening mee moet houden. Je krijgt antwoord op vragen als ‘Welke kosten kun je opvoeren in de administratie en welke niet?’, ‘Hoe zit
- [SLiM!: in 7 stappen persoonlijke grip en succes op je werk!](https://shop.skillstown.nl/content/slim-in-7-stappen-persoonlijke-grip-en-succes-op-je-werk/) - De maatschappij gaat steeds sneller. De druk en stress nemen toe. In dit webinar ontdek je hoe je in 7 stappen de grip op je werk en leven terugneemt: door met de juiste focus, hogere effectiviteit en met veel meer ontspanning en plezier te leven en werken.
- [Digital Workforce Transformation](https://shop.skillstown.nl/content/digital-workforce-transformation/) - Digitale vaardigheden zijn essentieel voor de veranderingen die nu op ons afkomen. Co vertelt welke veranderingen op korte termijn van belang zijn en hoe je digitale middelen kan gebruiken om succesvol te zijn. Hoe bespreekt technieken als gamification, self paced online learning, learning bytes, badging en learning on the job door het gebruik van persoonlijke
- [Enterprise Design](https://shop.skillstown.nl/content/enterprise-design/) - Your organisation faces the reality of continuous change. Disruptive business climate on the outside, stifling and complex processes and IT landscapes on the inside, while you wish to transform your business model and the way you make money as well as the whole underlying operation – to be ready for today’s and tomorrow’s challenges. How
- [Digital Transformation at Organizations](https://shop.skillstown.nl/content/digital-transformation-at-organizations/) - Let op: Dit webinar is in het Engels Digital Technology availability, affordability and proliferation amongst people, have brought forth a wave of change which cannot be ignored by organizations due to their profound impact on core business models. On the one hand these winds of change affect the way business is done thereby introducing disruptive
- [Design Thinking voor grote en kleine problemen](https://shop.skillstown.nl/content/design-thinking-voor-grote-en-kleine-problemen/) - Design Thinking is een praktische en creatieve methode om problemen op te lossen. Van grote, zoals complexe vraagstukken in organisaties of de maatschappij, tot kleine, zoals het ontwerpen van een product of dienst. Steeds meer organisaties verdiepen zich in deze methode. Design Thinking begint met een andere benadering en mind-set. De heldere structuur vergemakkelijkt het
- [TechnoVision 2017 (2) – IT’s all about the people](https://shop.skillstown.nl/content/technovision-2017-2-its-all-about-the-people/) - Ron Tolido heeft in het vorige webinar een gloedvol beeld gegeven van de nieuwste technotrends. En wat is er nu voor nodig om deze digitale trends te adopteren? Juist ja, Mensen! Het zijn de mensen in organisaties die deze technotrends vertalen naar werkende oplossingen, naar productinnovaties en deze inbedden in de bestaande dienstverlening en werkwijzen.
- [Werken aan je netwerk](https://shop.skillstown.nl/content/werken-aan-je-netwerk/) - Netwerken is een werkwoord. Hoe je van een eerste ontmoeting een relatie maakt? Dat leer je in dit webinar! Alleen maar weten hoe een netwerk werkt en hoe jouw netwerk eruit ziet is natuurlijk onvoldoende. Je moet er ook wat mee doen. Netwerken in de praktijk betekent nieuwsgierig zijn, geen schroom hebben en investeren in
- [Bitcoin en blockchaintechnologie: Mythes en waarheden](https://shop.skillstown.nl/content/bitcoin-en-blockchaintechnologie-mythes-en-waarheden/) - Blockchaintechnologie heeft in een paar jaar tijd een imago gekregen van wondermiddel voor innovatie binnen organisaties. Deze technologie, die de grondslag is voor de cryptovaluta Bitcoin, wordt in de media regelmatig gepositioneerd als ideale oplossing voor elk probleem waar organisaties mee worstelen. In de werkelijkheid blijkt het toepassen van blockchaintechnologie toch minder makkelijk en logisch
- [Agile Transformatie: een kwestie van doen](https://shop.skillstown.nl/content/agile-transformatie/) - Agile is voor veel organisaties en hun medewerkers top of mind. Er wordt gezegd dat we in een veranderend tijdperk leven en agile speelt daar een grote rol in. Op dit moment wordt er veel over gesproken in allerlei wisselende contexten, maar wat is het nu echt? Hoe kun je als organisatie transformeren om wendbaarder
- [Je netwerk als infrastructuur](https://shop.skillstown.nl/content/je-netwerk-als-infrastructuur/) - Ook in een netwerk kun je reizen en de beste route bepalen, net zoals je dat doet wanneer je een route van A naar B bepaald. In dit webinar ontdek je wat een netwerk is en hoe je jouw netwerk in beeld kunt brengen. Daarmee krijg je zicht in je eigen netwerk en dat van
- [HR Trends 2019](https://shop.skillstown.nl/content/hr-trends-2019/) - In 2020 zullen HR-professionals voor het eerst in vijf jaar niet langer werving van nieuwe medewerkers als topprioriteit hebben, maar juist scholing en behoud van huidige medewerkers. Dit blijkt uit het onderzoeksrapport ‘HR-Trends 2019-2020’ van Berenschot, AFAS Software en uitgeverij Performa. Hoewel 2019 nog wel in het teken staat van het aantrekken van nieuw talent,
- [Jump-start your Big Data Analytics Lab!](https://shop.skillstown.nl/content/jump-start-your-big-data-analytics-lab/) - Big Data: je kan er als organisatie eigenlijk niet omheen. Het komt er op neer dat je persoonsgegevens verzamelt om de klant beter tot dienst te kunnen zijn. Maar hoe begin je hiermee? In dit webinar krijg je praktisch en pragmatisch advies om een vliegende start te maken met jouw Big Data Analytics Lab. Alle
- [Slaap-apps](https://shop.skillstown.nl/content/slaap-apps/) - Apps voor het registreren van je slaap zijn steeds gangbaarder, doordat we steeds meer weten van slapen. Er is veel onderzoek verricht naar wat bevorderlijk is voor de nachtrust, wat niet goed is en wat er precies nodig is. In deze cursus nemen we je mee in de wereld van de slaap-apps.
- [Sociale informatieverwerking van jongeren met LVB](https://shop.skillstown.nl/content/sociale-informatieverwerking-van-jongeren-met-lvb/) - Waarom krijgt het meisje dat jij begeleid altijd ruzie als haar iets gevraagd wordt? En waarom reageert die ene jongen altijd agressief als er iets misgaat? Jongeren met een LVB laten vaker probleemgedrag zien en hebben meer problemen met sociale relaties. Uit onderzoek weten we dat zij moeite hebben met sociale informatie verwerking. Daardoor reageren
- [Digital Mastery and why it matters!](https://shop.skillstown.nl/content/digital-mastery-and-why-it-matters/) - Nieuwe technologie is overal aanwezig en dat merk je iedere dag! Zo vertelde een collega me laatst dat je via een app reisvaccinaties voor verre reizen gewoon thuis kan laten plaatsvinden. En toen ik laatst een verzekeringsclaim indiende na een lekkage nam de medewerker via de camera van mijn eigen smartphone, op afstand de schade
- [Wondverzorging](https://shop.skillstown.nl/content/wondverzorging/) - Deze cursus behandelt de vaardigheid 'wondverzorging'. In deze cursus leer je wat het doel is van wondverzorging en waar je op let bij het inspecteren van een wond. Je leert onderscheid te maken tussen een droge, vochtige en natte wond. Daarnaast leer je welke materialen je nodig hebt, hoe je een cliënt voorbereidt en welke
- [Privacy](https://shop.skillstown.nl/content/privacy/) - Je krijgt als jeugdzorgwerker elke dag te maken met de privacy van cliënten. Het is belangrijk dat je hier zorgvuldig mee omgaat. Dit lijkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk blijkt dat toch best lastig. In deze e-module laten we je zien hoe je met de gegevens van je cliënt dient om te gaan.
- [Digitale veiligheid voor onderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-veiligheid-voor-onderwijs/) - Heb jij je wel eens afgevraagd hoeveel je eigenlijk weet over veilig omgaan met je apparaten en internet? In deze cursus krijg je inzichten in het belang van digitale veiligheid en krijg je praktische handvatten om veilig te kunnen werken in dit digitale tijdperk. Deze cursus is speciaal gericht op leerkrachten.
- [Digitale veiligheid in de zorg](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-veiligheid-in-de-zorg/) - Heb jij je wel eens afgevraagd hoeveel je eigenlijk weet over veilig omgaan met je apparaten en internet? In deze cursus krijg je inzichten in het belang van digitale veiligheid en krijg je praktische handvatten om veilig te kunnen werken in dit digitale tijdperk. Deze cursus is speciaal gericht op zorgprofessionals.
- [Digitale veiligheid voor gemeenten](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-veiligheid-voor-gemeenten/) - Heb jij je wel eens afgevraagd hoeveel je eigenlijk weet over veilig omgaan met je apparaten en internet? In deze cursus krijg je inzichten in het belang van digitale veiligheid en krijg je praktische handvatten om veilig te kunnen werken in dit digitale tijdperk. Deze cursus is speciaal gericht op gemeenten.
- [De zone van overeenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/de-zone-van-overeenkomst/) - In deze essentialreeks leer je wat de zone van overeenkomst is tijdens onderhandelingen. Ook behandelen we de overige zones en leer je hoe je de verschillende zones kunt herkennen.
- [Riskante technieken](https://shop.skillstown.nl/content/riskante-technieken/) - In onderhandelingen worden soms gemene trucjes gebruikt. In deze reeks essentials behandelen we een aantal van deze technieken, zodat je ze kunt herkennen en er adequaat op kunt reageren.
- [BAZO: Beste alternatief zonder overeenkomst](https://shop.skillstown.nl/content/bazo-beste-alternatief-zonder-overeenkomst/) - In deze reeks van essentials leer je wat de BAZO methode inhoudt. Deze methode kun je gebruiken bij onderhandelingen.
- [Droogte in Nederland](https://shop.skillstown.nl/content/droogte-in-nederland/) - In 2018 heeft Nederland te maken gehad met een langdurige periode van forse watertekorten. De combinatie van neerslagtekort en zeer lage rivierafvoeren heeft er voor gezorgd dat vanaf begin juli 2018 de Landelijke Coördinatiecommissie Waterverdeling (LCW) was opgeschaald naar niveau 1 (dreigend watertekort) en vanaf 2 augustus 2018 naar niveau 2, toen er sprake was
- [Inspirerende ontwikkelgesprekken voeren voor managers](https://shop.skillstown.nl/content/inspirerende-ontwikkelgesprekken-voeren-voor-managers/) - Vind jij het voeren van een ontwikkelgesprek lastig? Wil je wel, maar weet je niet goed hoe? Of merk je dat medewerkers zich verre van geïnspireerd voelen na zo’n gesprek? Dan is dit webinar wat voor jou. Je leert meer over de opbouw van een ontwikkelgesprek, hoe je de medewerker in de lead laat zijn
- [Faciliteren van groepssessies](https://shop.skillstown.nl/content/faciliteren-van-groepssessies/) - Als professional wordt er in je werk niet alleen een beroep gedaan op je inhoudelijke deskundigheid, je vervult allerlei rollen (projectleider, adviseur) die heel andere competenties van je vragen. Een van die rollen is die van facilitator/begeleider van (kleine of grotere) team- en groepsbijeenkomsten. Een eerste confrontatie met deze rol geeft vaak het gevoel op
- [Escape Room in de klas](https://shop.skillstown.nl/content/escape-room-in-de-klas/) - In deze cursus leer je wat een escape room precies is, hoe je dit moet voorbereiden en hoe je zelf een escape room kunt maken voor je klas (groep 5-8).
- [Hoe word en blijf je een Sofware Engineer?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-word-en-blijf-je-een-sofware-engineer/) - Wat is een software engineer en hoe zou je dat kunnen worden? Wat is het verschil tussen Java en software engineering? Wat moet je aan bagage meenemen als je software engineer wilt worden? Hoe weet je of je geschikt bent? Wanneer ben je klaar met leren? Hoe weet je of je goede software maakt? Allemaal
- [De invloed van armoede op je capaciteit als opvoeder](https://shop.skillstown.nl/content/de-invloed-van-armoede-op-je-capaciteit-als-opvoeder-2/) - Nog steeds leven in Nederland veel gezinnen in armoede. In relatief veel van die gezinnen is er sprake van laaggeletterdheid of laagbegaafdheid. Bij de meeste gezinnen waar wij als jeugdbescherming, jeugdreclassering & pleegzorg mee te maken krijgen speelt armoede een rol. Leven in armoede heeft een grote impact op je capaciteiten als opvoeder. Hoe werkt
- [Human factors en veilig bedienen van bruggen en sluizen](https://shop.skillstown.nl/content/human-factors-en-veilig-bedienen-van-bruggen-en-sluizen/) - De naar schatting meer dan duizend beweegbare bruggen in Nederland kennen bij elke brugbeweging veiligheidsrisico’s voor weggebruikers, vaarweggebruikers en in sommige situaties ook voor de bedienaars. Veiligheid rond de bediening van bruggen en sluizen is een resultaat van de samenhang en interactie tussen mens, techniek, organisatie en omgeving. Platform WOW heeft samen met Intergo een
- [Het Nieuwe Beoordelen](https://shop.skillstown.nl/content/het-nieuwe-beoordelen/) - HR-ontwikkelingen voorspellen dat de jaarlijkse gesprekkencyclus op termijn volledig vervangen wordt door een continue dialoog tussen medewerker en leidinggevende. In deze essential krijg je meer informatie over deze verandering.
- [Relatiebeheer: Professionele dienstverlening](https://shop.skillstown.nl/content/relatiebeheer-professionele-dienstverlening/) - Relatiebeheer heeft twee aspecten: de professionaliteit van de dienstverlening en de persoonlijke relatie die je met de klant opbouwt. In deze essential bespreken we hoe je de dienstverlening zo professioneel mogelijk kunt maken.
- [Wat is relatiebeheer?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-relatiebeheer/) - Goed relatiebeheer kan ervoor zorgen dat de omzet en winst van je bedrijf vergroot. Belangrijk om hier aandacht aan te besteden dus! In deze essential leer je wat relatiebeheer is en wat de belangrijkste aandachtspunten hierbij zijn.
- [Van Windows naar iPad](https://shop.skillstown.nl/content/van-windows-naar-ipad/) - In deze cursus leer je hoe je de overstap kunt maken van de bekende Windows-computer naar de iPad. Naast algemene aandachtspunten gaan we dieper in op het instellen van de iPad, zodat deze als vervanger van de computer gebruikt kan worden.
- [Ben jij al getransformeerd?](https://shop.skillstown.nl/content/ben-jij-al-getransformeerd/) - Is transformeren het zoveelste buzz-woord? Moeten we er echt wat mee en zo ja, wat dan? Wij nemen je mee in de zin en onzin van (digitale) transformaties, we kijken kritisch naar clichés (‘de wereld verandert steeds sneller’) en analyseren wat een transformatie zoal betekent voor degenen die er onderwerp van zijn: de gewone, hardwerkende
- [Leiderschap volgens Obama](https://shop.skillstown.nl/content/leiderschap-volgens-obama/) - In deze WE-learning leer je meer over de eigenschappen van een goede leider. Dit doen we aan de hand van de ideeën van Obama. Je kunt deze WE-learning individueel volgen, of samen met een groep.
- [Selecteren van medewerkers](https://shop.skillstown.nl/content/selecteren-van-medewerkers/) - Met gedragsgericht interviewen volgens de STARR-methodiek kunnen selecteurs zich een beeld vormen over de sterke punten en het lerende vermogen van sollicitanten. Met de arbeidsproef en het octogram stelt deze methodiek selecteurs in staat de sollicitanten te selecteren die voor de organisatie het verschil maken. In dit webinar leer je meer over de sterke punten
- [Circulair Ontwerpen](https://shop.skillstown.nl/content/circulair-ontwerpen/) - In 2050 wil Nederland 95% CO2 reductie bereiken en een circulaire economie zijn, in 2030 is er een tussendoel met 49% CO2 reductie. We hebben de doelstelling om in 2050 volledig klimaatneutraal en circulair te zijn. Politiek is het doel vastgesteld om binnen de huidige kabinetsperiode 1 megaton CO2 reductie te bereiken. Ontwerpen is de
- [Omgangsregeling vaststellen, wijzigen of stopzetten](https://shop.skillstown.nl/content/omgangsregelingen-vaststellen-wijzigen-of-stopzetten/) - Je wilt een omgangsregeling vaststellen, wijzigen of stopzetten. Hoe doe je dat? Kan je een schriftelijke aanwijzing geven of dien je een verzoek in bij de kinderrechter? Wat zijn jouw bevoegdheden in een spoedsituatie? In dit webinar zetten juristen Caroline Vrij en Bernice Reiff op een rij op welke manier je de omgang kan vaststellen,
- [Design Thinking als motor voor innovatie](https://shop.skillstown.nl/content/design-thinking-als-motor-voor-innovatie/) - Een industriële revolutie is in volle gang. Data, AI en de Cloud zijn belangrijk om een rol van betekenis te blijven spelen in een wereld van verregaande automatisering en robotisering. Nieuwe technologie omarmen we snel en gemakkelijk in onze privélevens. Denk maar aan smartphones, voice assistents, slimme lampen en smartwatches. Maar staan we ook stil
- [Klantgericht ‘nee’ zeggen](https://shop.skillstown.nl/content/klantgericht-nee-zeggen/) - Vijf tips om klantgericht 'nee' te zeggen tegen een klant.
- [Klantgerichtheid bij problemen](https://shop.skillstown.nl/content/klantgerichtheid-bij-problemen/) - In deze essential laten we je zien hoe je klantgericht om kunt gaan met problemen.
- [Klantgerichtheid binnen jouw organisatie](https://shop.skillstown.nl/content/klantgerichtheid-binnen-jouw-organisatie/) - Klantgerichtheid is een proces dat voor iedere organisatie iets anders betekent. In deze essential leer je hoe je de klantgerichtheid binnen jouw organisatie kunt verbeteren.
- [Pivot table date filters](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-date-filters/) - Dates within a pivot table in Excel can be summarised per week, quarter, month or year.
- [Pivot table top 10](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-top-10/) - A pivot table filter can also be used to display the highest or lowest ten values that meet your specified conditions.
- [Pivot table value filters](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-value-filters/) - If you want to focus on a small section of a large amount of data in a pivot table so that you can further analyse the data, you can use the filter function.
- [Pivot table label filter contains](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-label-filter-contains/) - With the option label filters, Excel searches whether a certain word has been used in the text.
- [Pivot table label filter between](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-label-filter-between/) - A description of the label filter between.
- [Pivot table group data](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-group-data-2/) - By grouping data in a pivot table, you will be able to display a subset with the information you wish to analyse.
- [Pivot table label filter select](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-label-filter-select/) - By grouping data in a pivot table, you will be able to display a subset with the information you wish to analyse.
- [Pivot table filters](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-group-data/) - If you want to focus on a small section of a large amount of data in a pivot table so that you can further analyse the data, you can use the filter function.
- [Pivot table sort data](https://shop.skillstown.nl/content/pivot-table-sort-data/) - It can be useful to sort data in a pivot table when you are dealing with large quantities of information. Sorting is a way of organising your data so that it is easier to find specific items.
- [Create pivot table](https://shop.skillstown.nl/content/create-pivot-table/) - Pivot tables are very flexible and can be quickly adjusted depending on how you want to display your data.
- [Insert pivot table](https://shop.skillstown.nl/content/insert-pivot-table/) - Pivot tables can be used to summarise, analyse, explore and present data. These pivot tables can be made quickly and easily.
- [Samenwerking tussen familieleden en hulpverleners in de psychiatrie](https://shop.skillstown.nl/content/samenwerking-tussen-familieleden-en-hulpverleners-in-de-psychiatrie/) - Hoe kun je als naaste en als hulpverlener zo goed mogelijk samenwerken ten dienste van de cliënt, ongeacht de problematiek van deze persoon (psychisch/somatische/ of andere problematiek)? In dit webinar word je uitgedaagd om na te denken of je tevreden bent over de samenwerking die je hebt en welke mogelijke uitdagingen er nog zijn. Er
- [Lean toepassen in het inkoopdomein](https://shop.skillstown.nl/content/lean-toepassen-in-het-inkoopdomein/) - De goede dingen goed doen, het achterhalen waar de echte problemen zitten en weg met verspillingen! Zo maar een aantal kreten die je vaak hoort wanneer mensen het hebben over Lean. Tijdens dit webinar krijg je de filosofie van Lean uitgelegd en krijg je concrete handvatten mee om met Lean aan de slag te gaan.
- [Meldcode kindermishandeling in de kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/meldcode-kindermishandeling-in-het-kinderopvang/) - Dit is een cursus over kindermishandeling voor pedagogisch medewerkers in de kinderopvang. Je leert hiermee signalen herkennen van kindermishandeling en huiselijk geweld. Met de meldcode leer je ook adequater melding te maken van kindermishandeling.
- [Lynda Gratton](https://shop.skillstown.nl/content/lynda-gratton/) - Lynda Gratton (1955) is een van de belangrijkste management goeroes van de afgelopen tijd. In deze essential vertellen we je meer over haar visie.
- [Carol Dweck](https://shop.skillstown.nl/content/carol-dweck/) - De Amerikaanse hoogleraar en management goeroe Carol Dweck heeft grote invloed op de algemene ideeën over persoonlijke ontwikkeling. In deze essential leer je meer over haar denkwijze en haar visie op mindset.
- [Meldcode kindermishandeling in het primair onderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/meldcode-kindermishandeling-in-het-primair-onderwijs/) - In deze cursus leer je om signalen van kindermishandeling te herkennen. Je leert ook wat de Meldcode is en hoe deze vanaf 2019 aangescherpt zal worden. We vertellen je welke stappen je hiervoor moet gaan nemen. Ook maak je kennis met verschillende hulpverleningsinstanties.
- [Aanpak Duurzaam GWW en de doelen van Parijs](https://shop.skillstown.nl/content/aanpak-duurzaam-gww-en-de-doelen-van-parijs/) - Of er in december al dan niet een klimaatakkoord ligt, jij kan in je werk wel degelijk wat aan CO2 reductie doen. In dit webinar gaat Meinke Schouten uitleggen hoe je door de Aanpak Duurzaam GWW toe te passen kan bijdragen aan de klimaatdoelen van Parijs. De Aanpak Duurzaam GWW is een werkwijze om in
- [Binden van personeel door medewerkersparticipatie](https://shop.skillstown.nl/content/binden-van-personeel-door-medewerkersparticipatie/) - Als gevolg van de krapte op de arbeidsmarkt is het aantrekken en behouden van de juiste medewerkers een belangrijk onderwerp. Medewerkersparticipatie is een beproefd middel om sleutelfiguren aan een bedrijf te binden. Ook blijkt uit onderzoek dat werknemersparticipatie de verbondenheid versterkt tussen bedrijf en medewerker. In dit webinar vertellen drie ABAB-specialisten op het gebied van
- [Werk bespaart bijstand](https://shop.skillstown.nl/content/werk-bespaart-bijstand/) - Op 21 november presenteerde Berenschot de 'Landkaart van de Participatiewet'. Een belangrijke conclusie die getrokken wordt in deze publicatie is dat gemeenten achterblijven met het aan de slag helpen van mensen met een arbeidsbeperking. Gemeenten laten hiermee kansen liggen. Naast dat veel mensen onnodig thuis zitten, worden mogelijke besparingen op het bijstandsbudget niet gerealiseerd. Dat
- [Hoe stel je een goede omgangsregeling op?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-stel-je-een-goede-omgangsregeling-op/) - Als kinderen uit huis geplaatst worden, is dit ingrijpend voor zowel de kinderen als de ouders. Vaak is de eerste vraag die door ouders gesteld wordt ‘wanneer zie ik mijn kind weer?’ Maar hoe kom je als jeugdzorgwerker tot een omgangsregeling die goed is voor het kind en die zoveel mogelijk gedragen wordt door alle
- [Digital Learning Hub](https://shop.skillstown.nl/content/digital-learning-hub/) - Digitale transformatie vraagt van onze organisaties dat mensen om kunnen gaan met digitale technologie om klanten te bedienen. Het implementeren en experimenteren van (nieuwe) digitale systemen en processen is in volle gang. Uit onderzoek van Capgemini Research institute blijkt dat cultuur en digitale vaardigheden, naast systemen en processen, een van de grootste hordes zijn voor
- [Blijf op koers met het familiestatuut](https://shop.skillstown.nl/content/blijf-op-koers-met-het-familiestatuut/) - Een van de leukste dingen van ondernemen, is nadenken over de koers die gevaren moet worden. Bij een familiebedrijf is het echter niet alleen jouw koers die telt, maar ook die van familieleden. En daarin staan niet altijd de neuzen dezelfde kant op. Hoe voorkom je dat dit de continuïteit van het bedrijf in gevaar
- [Fiscale eindejaarstips voor de dga](https://shop.skillstown.nl/content/fiscale-eindejaarstips-voor-de-dga/) - Voor jou als directeur-grootaandeelhouder (dga) verandert er komend jaar het een en ander op fiscaal vlak. Denk aan het verhogen van de inkomstenbelasting op dividenden van en verkoopwinsten behaald op de eigen bv, veranderende regelgeving rond schulden aan of leningen bij de bv en het tarief waartegen je aftrekposten kunt aftrekken. In dit webinar neemt
- [HR Tech: uitdagingen voor HR](https://shop.skillstown.nl/content/hr-tech-uitdagingen-voor-hr/) - In dit webinar belicht Hans van der Spek de verstrekkende gevolgen van technologische ontwikkelingen zoals automatisering en robotisering voor (HR-)werkprocessen en de arbeidsmarkt. Functies verdwijnen, nieuwe functies verschijnen en personeel heeft andere vaardigheden nodig. De kunst is het beste uit deze ontwikkelingen te halen en tijdig te beschikken over de workforce of the future.
- [Succesvol Leren voor medewerkers](https://shop.skillstown.nl/content/succesvol-leren-voor-medewerkers/) - Leren is leuk! Door nieuwe dingen te leren weet je meer. Je kunt meer. Je snapt zaken beter. Je kunt met nieuwe kennis en vaardigheden hogerop komen binnen je werk. Leuke(re) klussen binnen halen. En door nieuwe dingen te leren blijf je groeien. Tegelijk is het voor veel werknemers best een klus om met plezier
- [E-commerce](https://shop.skillstown.nl/content/e-commerce/) - Dit is een inleidende cursus over het onderwerp e-commerce. Een belangrijke insteek van deze cursus is dat e-commerce bekeken wordt vanuit het business canvasmodel van Osterwalder.
- [Gelukkig en gezond leven met hooggevoeligheid](https://shop.skillstown.nl/content/gelukkig-en-gezond-leven-met-hooggevoeligheid/) - Ongeveer 1 op de 5 mensen is hooggevoelig. Dat zijn er nogal wat. In het onderwijs en in de zorg vind je veel hooggevoeligen. Kennis en onderzoek rondom dit persoonlijkheidskenmerk heeft zich enorm ontwikkeld. In dit webinar krijg je goede en actuele informatie over hooggevoeligheid. Bijvoorbeeld over het enige en belangrijkste kenmerk ervan en over
- [Excel: aftrap en overzicht](https://shop.skillstown.nl/content/excel-aftrap-en-overzicht/) - In deze cursus leer je de basisbeginselen van Excel. De cursus is versie-onafhankelijk en bedoeld voor beginners op het gebied van Excel.
- [Weet jij alles over gesloten jeugdhulp?](https://shop.skillstown.nl/content/weet-jij-alles-over-gesloten-jeugdhulp/) - In dit webinar vertellen Bernice Reiff en Janwillem de Liefde wanneer een jongere te maken kan krijgen met gesloten jeugdhulp en welke eisen de wet hieraan stelt. Zij bespreken daarbij wat je kunt verwachten in de praktijk en hoe je een gesloten plaatsing kan voorkomen.
- [Het ideale opleidingsbudget](https://shop.skillstown.nl/content/het-ideale-opleidingsbudget/) - Medewerkers vinden het volgen van opleidingen cruciaal en werken graag voor een werkgever die dat stimuleert en faciliteert. Ook vragen ze om een individuele invulling en wordt zelfregie belangrijk gevonden. In dit webinar vertelt Paul Schrama hoe je als organisatie een scholingsbeleid kunt vormgeven en hoe je het opleidingsbudget hierbij kunt inzetten. Ook besteed hij
- [Klantgerichtheid](https://shop.skillstown.nl/content/klantgerichtheid-2/) - We leven in een tijd waarin klanten steeds meer van ons vragen. Je hebt contacten met (interne of externe) klanten en wilt excelleren als het gaat om klantgerichtheid. Je wilt de belangen van de klant dienen, zonder dat je de belangen van de eigen organisatie en van jezelf uit het oog verliest. Maar hoe weet
- [Samen werken aan 21st century skills](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-21st-century-skills/) - Deze cursus geeft een basisoverzicht van de 21st century skills en legt uit waarom deze zo belangrijk zijn. Samen met je collega’s bespreek je welke vaardigheden jullie al bezitten. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor groepsbijeenkomsten.
- [Samen werken aan integriteit](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-integriteit/) - Met behulp van deze cursus bespreek je het onderwerp integriteit met je collega’s. Je leert wat integriteit is, wat grijze gebieden zijn en hoe je gedrag kunt veranderen. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor groepsbijeenkomsten.
- [Samen werken aan arbo](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-arbo/) - Met deze cursus leer je hoe je als team veilig kunt werken en samen kunt zorgen voor optimale arbeidsomstandigheden. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor groepsbijeenkomsten.
- [Samen werken aan duurzame inzetbaarheid](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-duurzame-inzetbaarheid/) - Met behulp van deze cursus bespreek je samen met je collega’s het onderwerp duurzame inzetbaarheid. Hierbij komen thema’s als vitaliteit, inzetbaarheid en werk-privé balans aan de orde. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor groepsbijeenkomsten.
- [Samen werken aan samenwerken](https://shop.skillstown.nl/content/samen-werken-aan-samenwerken/) - Aan de hand van deze cursus ga je samen met je collega’s na hoe de samenwerking binnen jullie team is en of deze verbeterd kan worden. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor groepsbijeenkomsten.
- [Project DOEN](https://shop.skillstown.nl/content/project-doen/) - Hoe mooi zou het zijn als de samenwerking tussen Rijkswaterstaat en de markt zo goed is, dat de klant altijd blij is met het eindresultaat van een project en er altijd sprake is van eerlijk geld voor eerlijk werk? Dat is waar Project DOEN om draait. Het is een project waar wordt geleerd door te
- [Bijstandsbudgetten 2019: de belangrijkste veranderingen](https://shop.skillstown.nl/content/bijstandsbudgetten-2019-de-belangrijkste-veranderingen/) - Het ministerie maakt voor 1 oktober aanstaande het definitieve bijstandsbudget voor 2018 en het voorlopige budget voor 2019 bekend. Hoe ziet dit budget voor jouw gemeente eruit? Stijgt of daalt het? Wat zijn hiervoor de redenen? Berenschot analyseert de nieuwe budgetten en verklaart de belangrijkste wijzigingen. In een interview met Hans van der Spek presenteert
- [Mindfulness voor weg- en waterbeheerders](https://shop.skillstown.nl/content/mindfulness-voor-weg-en-waterbeheerders/) - Als weg- en waterbeheerder sta je voor een toenemend uitdagende taak. Je moet steeds meer doen in minder tijd; steeds meer rekening houden met de toekomst, duurzaamheid, en een ingewikkeld web van mensen en belangen. Fouten maken is kostbaar en kan grote consequenties hebben. Kortom, je hebt een uitdagende baan waar behoorlijk wat op het
- [Personeel: binden en boeien](https://shop.skillstown.nl/content/personeel-binden-en-boeien/) - Meer dan de helft van de werknemers in het midden- en kleinbedrijf verlaat het bedrijf al binnen vijf jaar, mét hun (opgedane) kennis en vaardigheden. Veel werkgevers trekken daarom van alles uit de kast om hun werknemers aan zich te binden. Een hoger salaris, een lease-auto, een opleiding, de mogelijkheid om flexibel te werken, noem
- [Blauwe Golf Verbindend](https://shop.skillstown.nl/content/blauwe-golf-verbindend/) - Het project ‘Blauwe Golf Verbindend’ verbetert de dienstverlening naar vaarweg- en weggebruikers door innovatieve technologie en slimme samenwerking. Door het gebruik van smart mobility-oplossingen realiseerden al een groot aantal samenwerkende vaarwegbeheerders en havenbedrijven betrouwbare, actuele informatie over brugopeningen en beschikbare ligplaatsen in havens. Daardoor zijn nu talloze bruggen zelf-communicerend en leveren actuele informatie via websites
- [Ouderenmishandeling](https://shop.skillstown.nl/content/ouderenmishandeling/) - In deze cursus leer je wat we onder ouderenmishandeling verstaan, over de verschillende soorten ouderenmishandeling en hoe deze te signaleren, en over het melden van ouderenmishandeling.
- [Nieuwe btw-regels voor internationale transacties](https://shop.skillstown.nl/content/nieuwe-btw-regels-voor-internationale-transacties/) - Na 25 jaar gaat het Europees btw-stelsel op de schop. In het huidige systeem bestaat een intracommunautaire transactie (een goederentransactie tussen EU-lidstaten) uit de levering vanuit het ene land en de verwerving in het andere land. Daarbij geldt een btw-tarief van 0%. Dit systeem van levering en verwerving komt nu te vervallen. In het nieuwe
- [Jean Piaget](https://shop.skillstown.nl/content/jean-piaget/) - Als er één naam is die steeds weer verschijnt als we het over het leren bij kinderen hebben, dan is het de naam van de Zwitserse psycholoog Jean Piaget. Na zijn studie filosofie richtte hij zich op het onderwerp kennistheorie, met als kernvraag hoe kinderen kennis tot zich nemen.
- [Burrhus Frederic Skinner](https://shop.skillstown.nl/content/burrhus-frederic-skinner/) - Skinner is een van de belangrijkste psychologen die aan de basis van de leerpsychologie hebben gestaan. Hij onderzocht hoe bepaald gedrag wordt aangeleerd door het geven van positieve en negatieve feedback.
- [John Watson](https://shop.skillstown.nl/content/john-watson/) - John Watson staat binnen de psychologie bekend als de oprichter van de psychologie van behaviorisme. Het behaviorisme stelt dat alles wat men doet, denkt en voelt, een gedrag is en dat al deze gedragingen beschreven kunnen worden aan de hand van externe factoren.
- [Maria Montessori](https://shop.skillstown.nl/content/maria-montessori/) - Maria Montessori was een Italiaanse pedagoge die oorspronkelijk als arts afstudeerde. Haar naam zal vooral verbonden blijven aan een speciaal type onderwijs: het montessorionderwijs. De kern van het montessorionderwijs wordt meestal samengevat in de uitspraak: "leer mij het zelf te doen".
- [Francis Galton](https://shop.skillstown.nl/content/francis-galton/) - Francis Galton hield zich bezig met antropologie, criminologie, aardrijkskunde, biologie en psychologie. Hij was een van de eersten die het vraagstuk ‘nature versus nurture’ onderzocht, waarbij wordt gekeken of eigenschappen aangeboren of aangeleerd zijn.
- [Socrates](https://shop.skillstown.nl/content/socrates/) - Bij een socratische dialoog gaat het in om het toetsen van denkbeelden aan de hand van een dialoog. Door vragen te stellen beweeg je de ander tot onderzoek van wat als waar wordt beschouwd. De socratische dialoog brengt zodoende leerprocessen op gang die effectiever kunnen zijn dan enkel kennisoverdracht.
- [Aristoteles](https://shop.skillstown.nl/content/aristoteles/) - Aristoteles had opzienbarende ideeën over kennisverwerving. Hij schreef over de Tabula Rasa van de geest. Tabula Rasa betekent letterlijk: "onbeschreven blad". Hiermee suggereerde Aristoteles dat kennis niet aangeboren is, maar dat ieder mens geboren wordt met een 'lege geest' en dat kennis wordt verworven door perceptie en ervaringen.
- [Grip op financiële toekomst](https://shop.skillstown.nl/content/grip-op-financiele-toekomst/) - Een ondernemer gaat niet op een vaste leeftijd met pensioen, maar ooit stopt hij/zij met werken. Hoe je er na het stoppen of verkopen van het bedrijf financieel voorstaat, is lastig te voorspellen. Inzicht in je huidige privé- en bedrijfsvermogen en de al opgebouwde oudedagsvoorzieningen helpt daarbij. De hoeveelheid inkomen die jouw vermogen oplevert in
- [Huiselijk geweld vanuit systemisch perspectief](https://shop.skillstown.nl/content/huiselijk-geweld-vanuit-systemisch-perspectief/) - Huiselijk geweld in al zijn vormen, waaronder kindermishandeling, is een groot probleem in Nederland. Bijna de helft van alle Nederlanders heeft in zijn of haar leven te maken met huiselijk geweld. Dit betekent dat iedereen die in de jeugdzorg werkt ook in aanraking zal komen met gezinnen waar sprake is van huiselijk geweld. In een
- [Feedback](https://shop.skillstown.nl/content/feedback-2/) - In deze cursus voor leidinggevenden leer je om feedback te geven, ook buiten de geplande gesprekken zoals een functionerings- of beoordelingsgesprek. Daarnaast leer je hoe je zelf feedback in ontvangst neemt.
- [Dementie: belevingsgerichte zorg](https://shop.skillstown.nl/content/dementie-belevingsgerichte-zorg/) - Deze cursus richt zich op belevingsgerichte zorg bij dementie. Je leert om je te verplaatsen in de belevingswereld van de patiënt. Daarnaast behandelen we het verloop van dementie en leggen we uit hoe je de verschillende stadia herkent. Dit doen we aan de hand van een aantal casussen.
- [Lokale lobby](https://shop.skillstown.nl/content/lokale-lobby/) - Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de jeugdhulp en de jeugdbescherming. Het is dus van groot belang dat zowel wethouders als raadsleden inzicht hebben in de jeugdzorg. Maar: “Een te groot en complex dossier, onvoldoende kennis en te weinig informatie. Veel raadsleden vinden dat ze weinig grip krijgen op jeugdzorg.” - NOS, najaar 2017 Jeugdzorg Nederland maakte
- [Drones in het publieke domein](https://shop.skillstown.nl/content/drones-in-het-publieke-domein/) - Veel taken zoals de inspectie van objecten en lijninfrastructuur, incidentmanagement, handhaving, water en luchtkwaliteit etc. worden nu nog traditioneel uitgevoerd. Dit is omslachtig, kostbaar en veroorzaakt vaak verkeershinder. Door de inzet van drones kan dit veel sneller, veiliger en tegen veel lagere kosten. In dit webinar gaan we in op: het beleid en de invloed
- [DevOps = Agile2](https://shop.skillstown.nl/content/devops-agile2/) - De snelheid van innovatie en ontwikkeling van IT systemen wordt steeds belangrijker. Klanten willen een optimale gebruikerservaring waarbij alles goed werkt, de customer journey aantrekkelijk is en alle transacties snel afgehandeld wordt. DevOps is een gedachtengoed waarmee we in staat zijn zeer snel, op betrouwbare wijze, kwalitatief hoogwaardige, nieuwe digitale oplossingen te leveren waarmee wij
- [Conflictscheiding: de jeugdzorgwerker in spagaat](https://shop.skillstown.nl/content/conflictscheiding-de-jeugdzorgwerker-in-spagaat/) - De veiligheid van het kind tegenover de vechtende ouders. Juridische tegenover inhoudelijke voorwaarden, mogelijkheden en beperkingen. Hoe manoeuvreert de jeugdzorgwerker binnen de kluwen van regels, feiten en meningen? Hoe gaat de jeugdzorgwerker om met de advocaten, de bijzondere curator en de rechter? Wat betekent waarheidsvinding in een conflictscheiding?
- [Richtlijn Pleegzorg](https://shop.skillstown.nl/content/richtlijn-pleegzorg/) - De essentialreeks 'Richtlijn Pleegzorg' bevat 15 essentials voor jeugdhulpverleners en jeugdbeschermers. Centraal staan vijf aanbevelingen die de kern vormen van de Richtlijn Pleegzorg. Waarom deze serie Waaover gaat het? Aanbevelingen Kern Ontwikkeling pleegkind Ontwikkeling pleegkind (praktijk) Perspectief pleegkind Perspectief pleegkind (praktijk) Hulpmiddelen Stabiliteit plaatsing Stabiliteit plaatsing (praktijk) Kindermishandeling Kindermishandeling (praktijk) Participatie Participatie (praktijk)
- [Excel draaitabellen](https://shop.skillstown.nl/content/excel-draaitabellen/) - Deze nieuwe essentials leggen stap voor stap uit hoe draaitabellen werken in Excel. Met een draaitabel kun je op een dynamische manier gegevens samenvatten, rangschikken, groeperen en bewerken. Je kunt de 11 nieuwe essentials vinden in de reeks 'Nieuw in Excel 2016'.
- [Hoe zet je jezelf en een netwerk centraal?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-zet-je-jezelf-en-een-netwerk-centraal/) - Veel mensen zien LinkedIn als een veredeld adresboek. Maar het is meer dan dat. Met een paar simpele acties blijf je dagelijks op de hoogte van de ontwikkelingen in je vakgebied, stel je vragen aan vakgenoten in andere organisaties en weet je precies wat er in je netwerk gebeurt. In dit webinar geeft Rianne Croes
- [Wat betekent de nieuwe loonschaal huishoudelijke hulp voor de tarieven in jouw gemeente?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-betekent-de-nieuwe-loonschaal-huishoudelijke-hulp-voor-de-tarieven-in-jouw-gemeente/) - Een van de grootste wijzigingen binnen de Wmo op dit moment is de invoering van de nieuwe loonschaal bij hulp bij het huishouden. Naar verwachting leidt invoering van deze nieuwe schaal ertoe dat de lonen van veel medewerkers de komende vijf jaar met 25% gaan stijgen. Gemeenten die nu al AMvB-plichtig zijn, zullen met terugwerkende
- [HR Trends 2018](https://shop.skillstown.nl/content/hr-trends-2018/) - De strijd om personeel zet zich in alle hevigheid voort, nu een krapper wordende arbeidsmarkt het invullen van vacatures steeds lastiger maakt. Dat blijkt uit het HR Trends 2018-2019, het jaarlijkse onderzoek van Berenschot en Performa onder HR- en salarisprofessionals. In dit webinar verklaart Hans van der Spek (Berenschot) de belangrijkste uitkomsten. Tijdens het HR
- [Veilig werken in de praktijk](https://shop.skillstown.nl/content/veilig-werken-in-de-praktijk/) - Aan de hand van een aantal voorbeelden leggen we in deze essential uit hoe je informatie beschermt in werk- en privésituaties.
- [Bescherming klantgegevens](https://shop.skillstown.nl/content/bescherming-klantgegevens/) - We leggen uit welke maatregelen een organisatie kan nemen om klantgegevens te beschermen en datalekken te voorkomen.
- [Cultuurverandering](https://shop.skillstown.nl/content/cultuurverandering/) - In deze essential vertellen we waarom er binnen de organisatie een cultuurverandering noodzakelijk is bij het in werking treden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
- [Security Awareness: wat is dat?](https://shop.skillstown.nl/content/security-awareness-wat-is-dat/) - In deze essential leer je wat Security Awareness is en waarom het belangrijk is dat jouw organisatie hieraan werkt.
- [Alles is talent](https://shop.skillstown.nl/content/alles-is-talent/) - In deze cursus geven we je handreikingen om talenten te herkennen bij de leerlingen uit je klas en om met talentontwikkeling aan de klas te gaan.
- [Onderzoekend leren in het basisonderwijs](https://shop.skillstown.nl/content/onderzoekend-leren-in-het-basisonderwijs/) - In deze e-learning gaan we aan de slag met theorie en praktijk over onderzoekend leren in je klas. Aan de hand van diverse voorbeelden nemen wij je mee in de wereld van de wetenschap.
- [Het flexibele brein](https://shop.skillstown.nl/content/het-flexibele-brein/) - Veranderen vraagt veel van ons. Vaak schrikken we even terug en denken we eerst aan alles wat we kunnen verliezen. Maar het kan veel leuker. Dit webinar nodigt je uit om zelf stappen te maken zodat veranderen aangenamer kan worden. Iedereen zou de marathon kunnen lopen. Je moet er natuurlijk wel voor trainen en de
- [Werken in een netwerk en netwerken](https://shop.skillstown.nl/content/werken-in-een-netwerk-en-netwerken/) - Werken in een netwerk: hoe werkt dat en is dat te organiseren? En hoe netwerk je eigenlijk zelf? Wat betekent werken in een netwerk?
- [De visie van Maria Montessori in de Kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/content/de-visie-van-maria-montessori-in-de-kinderopvang/) - Wie was Maria Montessori? Hoe is haar visie ontstaan en wat zijn de belangrijkste kenmerken van haar visie? In dit webinar ontvang je de antwoorden op bovenstaande vragen en leer je hoe je haar visie in kan zetten tijdens het werk als pedagogisch medewerker. Je ontvangt tips hoe je kinderen kunt begeleiden en hen kunt
- [Krapte op de arbeidsmarkt: vissen in andere vijvers](https://shop.skillstown.nl/content/krapte-op-de-arbeidsmarkt-vissen-in-andere-vijvers/) - Het gaat goed met de economie, de werkloosheid daalt. Maar terwijl de werkgelegenheid toeneemt, droogt de vijver met gekwalificeerd personeel op. Grotere bedrijven weten met het juiste aas en gereedschap de beste vissen naar boven te halen. Als mkb’er beschik je niet over dezelfde middelen. Wat nu? In dit webinar neemt Tavita van Galen je
- [Aan de slag met Google Classroom (en meer)](https://shop.skillstown.nl/content/aan-de-slag-met-google-classroom-en-meer/) - In dit webinar kijken leer je o.a. wat Google Classroom is, hoe het werkt en hoe je hier meerwaarde mee kunt bereiken. Daarnaast kijken we nog naar een aantal andere tools van Google die je kunt inzetten bij vakken als wereldoriëntatie of om 21e eeuwse vaardigheden aan te leren. Google Classroom is één van de
- [Sociaal emotionele ontwikkeling bij jonge kinderen](https://shop.skillstown.nl/content/sociaal-emotionele-ontwikkeling-bij-jonge-kinderen/) - We hebben allemaal emoties. Gelukkig maar, want ze maken ons wie we zijn. Toch kunnen emoties het ons knap ingewikkeld maken. Herken je dat? Als pedagogisch medewerker heb je tijdens jouw werk veel te maken met de emoties van het kind, maar ook met die van jezelf. Met name het laatste vergeten we soms. In
- [10 do’s voor succesvolle medewerkerontwikkeling](https://shop.skillstown.nl/content/10-dos-voor-succesvolle-medewerkerontwikkeling/) - Ontwikkelen, bijblijven, innoveren: het is belangrijker dan ooit. Techniek is belangrijk, maar medewerkers maken het verschil. Hoe stimuleer je de natuurlijke wil om te leren en te ontwikkelen? Hoe zorg je voor beweging en dan ook nog de goede kant op? Het antwoord is eigenlijk niet moeilijk, je moet het alleen wel doen! Dit webinar
- [Data en wegbeheer](https://shop.skillstown.nl/content/data-en-wegbeheer/) - Dit webinar gaat over de beleidsmatige en strategische inzichten op het gebied van data: hoe houden we data beschikbaar, hoe schalen we op en wat moet centraal en wat kan decentraal. En wat kun je als wegbeheerder nu al doen met data? Data voor wegbeheerders is een veelbesproken onderwerp dat sterk in de belangstelling staat.
- [Hoe zet ik Lego in tijdens mijn rekenlessen?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-zet-ik-lego-in-tijdens-mijn-rekenlessen/) - Wist je dat de bekende LEGO stenen voor veel meer geschikt zijn dan alleen als constructie materiaal? Ze kunnen leerlingen helpen om vaardigheden te oefenen als samenwerken, vragen stellen en creatief denken. Maar ook om inzicht en begrip te vergroten en bijvoorbeeld hun taalvaardigheid te helpen verbeteren. In dit webinar gaan we dieper in op
- [Aan de slag met techniek en wetenschap in STEAM Park](https://shop.skillstown.nl/content/aan-de-slag-met-techniek-en-wetenschap-in-steam-park/) - In dit webinar nemen we je mee in de wereld van Spelend Leren en STEAM (Wetenschap en Techniek) voor peuters en kleuters met LEGO Education STEAM Park. Ga mee met de trein, maak een ritje in de draaimolen of schiet met een kanon. In het STEAM Park oefenen kinderen spelenderwijs hun vaardigheden. We laten zien
- [Kinderopvang in beweging](https://shop.skillstown.nl/content/kinderopvang-in-beweging/) - Kinderopvang in beweging is het antwoord op het gezondheidsthema: Bewegen en Sport. Het gezondheidsthema, in het leven is geroepen door ‘de gezonde kinderopvang’ van het RIVM, is trending, terwijl het uitvoeren ervan nogal wat voeten in de aarde heeft. Als Kinderopvang bieden wij hiervoor een groeiende database met tal van beweegactiviteiten voor zowel het kinderdagverblijf
- [De rol van Burgemeester in het bestuurlijk bestel](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-burgemeester-in-het-bestuurlijk-bestel/) - Deze cursus in het bestuurlijk bestel is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is om te begrijpen wat de rol van de burgemeester is binnen de gemeente. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als
- [Schrijfwijzer Gemeente](https://shop.skillstown.nl/content/schrijfwijzer-gemeente/) - Hoe schrijf je een persoonlijke, moderne en transparante brief? En hoe vermijd je de soms onverstaanbare ambtelijke taal? Een cursus met veel tips en voorbeelden, die je ook als naslagwerk kunt gebruiken. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen.
- [De rol van Wethouder in het bestuurlijk bestel](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-wethouder-in-het-bestuurlijk-bestel/) - Deze cursus is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is te begrijpen wat de rol van de wethouder is binnen de gemeente. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot de
- [Bestuurlijk Proces](https://shop.skillstown.nl/content/bestuurlijk-proces/) - Deze cursus geeft een korte introductie in de bestuurlijke processen die er zich binnen een gemeente afspelen. Het is een introductie voor de medewerkers die meer willen weten hierover om zo nog beter hun werk te kunnen doen. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak
- [Bestuurlijke Besluitvorming](https://shop.skillstown.nl/content/bestuurlijke-besluitvorming/) - Deze module vormt een basiscursus voor zowel de hogere ambtenaar als de leden van de gemeenteraad. De cursus geeft een roadmap door de wereld van de ambtenaar én gemeenteraad, zodat voor de cursist duidelijk wordt hoe een besluit tot stand komt. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien
- [De rol van Gemeentesecretaris in het bestuurlijk bestel](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-gemeentesecretaris-in-het-bestuurlijk-bestel/) - Deze cursus is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is te begrijpen wat de rol van de gemeentesecretaris is binnen de gemeente. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot de
- [Integriteit bij de overheid](https://shop.skillstown.nl/content/integriteit-bij-de-overheid/) - Integriteit speelt een belangrijke rol bij de overheid. Deze cursus is geschikt voor alle ambtenaren. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot de oude cursussen, kun je nu ook de nieuwe versies volgen. Je
- [De rol van Griffier in het bestuurlijk bestel](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-griffier-in-het-bestuurlijk-bestel/) - Deze cursus is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is om te begrijpen wat de rol van de griffier is binnen de gemeente. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot
- [De rol van Raadslid in het bestuurlijk bestel](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-raadslid-in-het-bestuurlijk-bestel/) - Deze cursus is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is te begrijpen wat de rol van het raadslid is binnen de gemeente. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot de
- [Gemeente dienstverlening](https://shop.skillstown.nl/content/gemeente-dienstverlening/) - In deze module over dienstverlening kijken we naar hoe gemeenten omgaan met hun klanten, de burgers, of nog beter, hoe ze hun klanten bedienen. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update gekregen. Als je toegang had tot de oude cursussen,
- [Basiskennis gemeenteambtenaar](https://shop.skillstown.nl/content/basiskennis-gemeenteambtenaar/) - In deze cursus gaan we in op de algemene kenmerken van een gemeente. Daaronder verstaan we die zaken die voor iedere gemeente gelden. Of je nu werkt bij de kleinste gemeente in Nederland of bij een grote gemeente, zoals de gemeente Amsterdam, deze algemene kenmerken zijn altijd van toepassing. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart
- [Politieke Sensitiviteit](https://shop.skillstown.nl/content/politieke-sensitiviteit/) - Deze cursus is bedoeld voor iedereen die werkt voor de overheid. Het doel is dat je in deze cursus leert wat politieke of bestuurlijke sensitiviteit inhoudt en hoe je dit zelf kunt bewerkstelligen. Vernieuwd aanbod gemeentecursussen Sinds 19 maart zijn onze gemeentecursussen vernieuwd. De cursussen zijn voorzien van vernieuwde opmaak en hebben een inhoudelijke update
- [Grensoverschrijdend werken](https://shop.skillstown.nl/content/grensoverschrijdend-werken/) - Een Europa bestaat niet als het gaat om grensoverschrijdend werken. Wil jij weten wat er allemaal op je af komt als jouw werknemers buiten Nederland wonen of werken? Er kunnen dan namelijk allerlei verplichtingen op je pad komen.
- [De formule voor een toekomstgerichte organisatie](https://shop.skillstown.nl/content/de-formule-voor-een-toekomstgerichte-organisatie/) - We leven niet in tijdperk van verandering maar in een verandering van tijdperk. Ontwikkelingen gaan razendsnel en zijn vaak disruptief, ze ontwrichten de 'oude' manier van werken. Organisaties moeten mee en wendbaar zijn om nog een betekenisvolle rol te kunnen spelen. De kritische succesfactor hiertoe is een organisatiecultuur waarin de medewerker centraal staat, zij zijn
- [Gemeentelijke uitdagingen van de Participatiewet](https://shop.skillstown.nl/content/gemeentelijke-uitdagingen-van-de-participatiewet/) - Gemeenten zijn sinds 2015 verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet. De uitdagingen zijn groot. Zo moet een steeds grotere groep mensen met een arbeidsbeperking bij reguliere werkgevers aan de slag worden geholpen. Het aantal Wsw’ers neemt jaarlijks af. Tegelijkertijd moeten de traditionele bijstandstaken worden uitgevoerd. De rijksoverheid prikkelt gemeenten via vaste budgetten om de
- [Help, een tuchtklacht! Wat nu?](https://shop.skillstown.nl/content/help-een-tuchtklacht-wat-nu/) - HELP! Iemand heeft een tuchtklacht ingediend tegen mij, wat nu? Wat betekent dit voor mij? Wie kan mij helpen en wat zijn de gevolgen? In dit webinar wordt verteld wat er gebeurt als je bij de tuchtrechter wordt uitgenodigd.
- [Operations en HR: bundel de krachten](https://shop.skillstown.nl/content/operations-en-hr-bundel-de-krachten/) - De organisatie lean maken en duurzame inzetbaarheid op de kaart zetten, zijn vaak twee aparte trajecten binnen een organisatie. Ten onrechte, want HR en Operations kunnen elkaar versterken. Joanne van Meeuwen-Kok (senior consultant strategisch HRM) en Pieter-Jan Julius (consultant Operations) laten zien wat de voordelen zijn wanneer Operations en HR de krachten bundelen. Tijdens dit
- [De Omgevingswet en het waterdomein](https://shop.skillstown.nl/content/de-omgevingswet-en-het-waterdomein/) - Met de komst van de Omgevingswet ontstaat er een nieuw stelsel van regelgeving voor de fysieke leefomgeving, waarbij de huidige sectorale wetgeving wordt geïntegreerd in één afgestemd systeem. Ook het waterdomein gaat op in dit nieuwe stelsel. Jasper van Kempen neemt je tijdens dit webinar mee in de impact van de Omgevingswet voor de verschillende
- [Verzuim van medewerkers voorkomen en genezen](https://shop.skillstown.nl/content/verzuim-van-medewerkers-voorkomen-en-genezen/) - Verzuim van medewerkers kost een werkgever veel geld. Gelukkig is 80 procent van de verzuimende medewerkers binnen twee weken weer aan het werk. Het is daarom verleidelijk om het verzuim eerst even aan te kijken. Toch is juist de eerste periode cruciaal om langdurig verzuim te voorkomen, blijkt uit onderzoek. In dit webinar neemt Tavita
- [Digitale geletterdheid: van visie naar praktijk](https://shop.skillstown.nl/content/digitale-geletterdheid-van-visie-naar-praktijk/) - Digitale geletterdheid wordt binnen het primair onderwijs een vast onderdeel van het curriculum. Een ontwikkelteam, bestaande uit leraren en schoolleiders, buigt zich vanaf maart 2018 over de vraag hoe dat er precies uit zou moeten zien. Remco Pijpers en Eric Welp van Kennisnet leggen uit wat er onder digitale geletterdheid wordt verstaan en hoe je
- [Hoe ga je om met privacy?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-ga-je-om-met-privacy/) - Wat is een datalek? Hoe verhouden privacyregels zich tot de beroepscode? En als de gemeente een beschikking van de OTS wil hebben, geef je die dan? Het beschermen van privacy is een lastig onderwerp waar o.a. in de Jeugdwet veel over gezegd wordt. En met de nieuwe regelgeving (AVG) wordt het er vanaf 25 mei
- [Eigenaarschap](https://shop.skillstown.nl/content/eigenaarschap/) - In deze cursus leer je om eigenaarschap te stimuleren bij de leerlingen in je klas. Zo kun je morgen direct aan de slag met dit onderwerp.
- [Je lichaam liegt nooit](https://shop.skillstown.nl/content/je-lichaam-liegt-nooit/) - Stress, oververmoeidheid, overspannen zijn en burn-out: het zijn de meest voorkomende ziektemakers op dit moment. Hoe kan het zover komen? Ons lichaam spreekt en geeft voortdurend alarmsignalen af wanneer grenzen worden overschreden. Ons lichaam liegt nooit en geeft altijd haarfijn aan wat er aan de hand is, ons hoofd negeert deze signalen echter met grote
- [Wat moet je als HR professional weten over organisatieontwerp en -inrichting?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-moet-je-als-hr-professional-weten-over-organisatieontwerp-en-inrichting/) - HR afdelingen krijgen regelmatig te maken met projecten die raken aan organisatieontwerp en –inrichting. Dit webinar is bedoeld als inleiding over dit onderwerp. We zullen vragen behandelen zoals: wat is eigenlijk organisatieontwerp? welke modellen zijn er op dit gebied? zijn oude modellen zoals die van Mintzberg nog bruikbaar? zijn nieuwe modellen zoals Holacracy slechts een
- [Prijsvorming van elektriciteit en gas](https://shop.skillstown.nl/content/prijsvorming-van-elektriciteit-en-gas/) - Organisaties verbruiken energie. Dit kan een grote kostenpost zijn. Sowieso is de prijs ervan erg bewegelijk, dus herbergt de inkoop grote risico’s. Optimalisatie van de inkoop is dan ook wezenlijk. Om in te kopen worden op detailhandelsniveau overeenkomsten aangegaan, waarbij hoeveelheid en prijs worden vastgelegd, dan wel variabel gelaten. Deze keuzes hebben gevolgen voor de
- [Learning Analytics](https://shop.skillstown.nl/content/learning-analytics/) - De meeste leerprofessionals houden zich graag bezig met didactiek van training, coaching en andere leerinterventies. En dat terwijl data, cijfers en grafieken minstens zo interessant zijn en steeds toegankelijker worden. Maar wat betekenen die getallen eigenlijk? En welke meerwaarde bieden data over leren jou en jouw organisatie? Het is tijd om Learning Analytics met open
- [3 tips om morgen te starten met innovatie](https://shop.skillstown.nl/content/3-tips-om-morgen-te-starten-met-innovatie/) - De meeste bedrijven weten dat ze moeten innoveren om mee te kunnen blijven doen in een snel veranderende wereld. Flexibel zijn en effectief inspelen op verandering wordt steeds belangrijker. Maar hoe doe je dat? Waar begin je? En hoe zorg je dat het niet bij ideeën blijft, maar dat je ze ook gaat realiseren? In
- [Ruimte voor jongens in de BSO en dagopvang](https://shop.skillstown.nl/content/ruimte-voor-jongens-in-de-bso-en-dagopvang/) - Jongens zijn vaker luidruchtig, bewegelijk en uitdagend en dat kunnen pedagogisch medewerkers al snel als storend en vervelend ervaren. Jongensgedrag wordt dan ook vaak gecorrigeerd en afgekeurd. In de kinderopvang werken vooral vrouwen. Zij voelen niet altijd van nature aan hoe ze het beste met jongens en ‘jongensachtig’ gedrag kunnen omgaan. Toch is het heel
- [Schenkingsvrijstelling eigen woning: de ins en outs](https://shop.skillstown.nl/content/schenkingsvrijstelling-eigen-woning/) - Vanaf 2017 is het weer mogelijk om maximaal € 100.000 te schenken via de eenmalige verhoogde schenkingsvrijstelling voor de eigen woning. De regeling lijkt simpel, maar het benutten van de vrijstelling is niet zo vanzelfsprekend als op het eerste gezicht lijkt. Zo is de regeling onder andere aan enkele voorwaarden verbonden en is er ook
- [De startende manager](https://shop.skillstown.nl/content/de-startende-manager/) - Je wilt resultaten boeken. Je wilt dat je mensen hun talenten kunnen inzetten en ruimte ervaren. Je wilt dat ze hun verantwoordelijkheden nemen en zich aan hun afspraken houden. Je wilt tempo maken en samen continu verbeteren. Je wilt een goede sfeer in het team. Waar moet je rekening mee houden als je voor het
- [De aanvaardbare termijn bij de gezagsbeëindigende maatregel](https://shop.skillstown.nl/content/de-aanvaardbare-termijn-bij-de-gezagsbeeindigende-maatregel/) - Sinds 1 januari 2015 kan het gezag van ouders worden beëindigd als ouders niet in staat zijn om de verzorging en opvoeding op zich te nemen, binnen een voor het kind aanvaardbaar te achten termijn. Wat betekent de aanvaardbare termijn in de praktijk? Wat is het vermelden waard over jurisprudentie met betrekking tot de gezagsbeëindigende
- [Hoogwater](https://shop.skillstown.nl/content/hoogwater/) - Bij hoogwater in Nederland is samenwerking en onderlinge communicatie tussen waterbeheerders en partners van groot belang, met name bij waterschappen, RWS en veiligheidsregio’s. In het webinar Hoogwater wordt aan de hand van de in september 2017 uitgevoerde grote oefening Deining en Doorbraak, ingegaan op de samenwerking tussen beheerders in de voorbereiding, de beoefende ‘crisissituatie’ en
- [Werken met LIJ](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-lij/) - Je leert wat het Landelijk Instrumentarium Jeugdstrafrechtketen (LIJ) is, hoe het werkt en hoe je het inzet.
- [De gevolgen van de Wet Pensioencommunicatie](https://shop.skillstown.nl/content/de-gevolgen-van-de-wet-pensioencommunicatie/) - Sinds juli 2015 is de Wet Pensioencommunicatie al van kracht. Maar door recente wijzigingen van de pensioenrichtleeftijd, de verlaging van fiscale grenzen voor de pensioenopbouw en de Wet Verbeterde Premieregelingen worden de gevolgen van deze wet voor werkgevers steeds duidelijker. Wat en hoe moet je over de pensioenregeling communiceren? Wat doet de uitvoerder hierin (bedrijfstakpensioenfonds
- [Schoolverzuim](https://shop.skillstown.nl/content/schoolverzuim/) - Binnen de jeugdzorg treffen wij met regelmaat gezinnen waar er bij de kinderen sprake is van schoolverzuim. Uit onderzoek blijkt dat schoolverzuim op zowel korte termijn als de lange termijn veel problemen met zich mee kan brengen. Maar wat is schoolverzuim precies? Wat zijn bij schoolverzuim de kenmerken van zowel het kind als de omgeving?
- [HR-analytics: hoe begin je?](https://shop.skillstown.nl/content/hr-analytics-hoe-begin-je/) - HR-professionals kunnen er niet meer omheen: HR-analytics is here to stay. Toch vinden veel organisaties het lastig om HR-analytics toe te passen. In dit webinar leer je hoe je kunt beginnen met eenvoudige HR-analytics projecten die impact hebben op de organisatie. Aan het einde van het webinar heb je voldoende praktische handvatten om zelfstandig aan
- [Moving Traffic](https://shop.skillstown.nl/content/moving-traffic/) - In de drukke Rotterdamse regio wordt op allerlei manieren geprobeerd de doorstroming te verbeteren. Eén van die manieren is ‘Moving Traffic’. Een aanpak gericht op het nog slimmer en efficiënter benutten van de bestaande verkeerssystemen, infrastructuur en systeeminstellingen. In Moving Traffic werken Rijkswaterstaat, gemeente Rotterdam, BEREIK! en De Verkeersonderneming samen en kijken zij over de
- [Diagnostiek](https://shop.skillstown.nl/content/diagnostiek/) - De cursus heeft als onderwerp 'diagnose' en daarmee komen we uit in de wereld die beheerst wordt door begrippen als symptoom, diagnose en ziekte.
- [Inhaleren en vernevelen](https://shop.skillstown.nl/content/inhaleren-en-vernevelen/) - De cursus richt zich op het onderwerp inhaleren en vernevelen, en dus ook op de daarbij behorende longaandoeningen.
- [Medicatieveiligheid](https://shop.skillstown.nl/content/medicatieveiligheid/) - Medicatieveiligheid is een belangrijk onderwerp omdat bij het toedienen van medicijnen fouten kunnen worden gemaakt. De gevolgen daarvan kunnen aanzienlijk zijn. Verplichte kost dus.
- [HACCP in de zorg](https://shop.skillstown.nl/content/haccp-in-de-zorg/) - Je werkt met voedsel en dat wil je op een veilige manier doen. In deze cursus leer je waar je op moet letten om de kwaliteit en veiligheid van voedsel te waarborgen, zodat er geen risico's ontstaan voor de gezondheid van de cliënt.
- [Oogaandoeningen](https://shop.skillstown.nl/content/ziektebeelden-oogaandoeningen/) - Deze cursus laat je zien welke oogaandoeningen er zijn en helpt je een oogaandoening te signaleren bij een cliënt. Hiermee leer je de cliënt beter te begeleiden en hoe je het beste kunt handelen in het geval van dit ziektebeeld.
- [Psychoses](https://shop.skillstown.nl/content/ziektebeelden-psychoses/) - Met deze cursus leer je de symptomen herkennen die horen bij psychoses, wanen en delier. Hierdoor kan jij de cliënt beter begeleiden en ondersteunen in zijn dagelijks leven, in het bijzonder met betrekking tot zijn ziektebeeld.
- [Aanbesteding in de Jeugdzorg](https://shop.skillstown.nl/content/aanbesteding-in-de-jeugdzorg/) - Aanbesteden in de jeugdzorg is een vak apart en voor veel gemeenten en aanbieders bovendien een heel nieuwe tak van sport. Daarom schakelden aanbieders (en gemeenten) het afgelopen jaar op grote schaal aanbestedingsjuristen in voor procesbegeleiding. Petra Heemskerk was een van hen. In dit webinar deelt zij haar kennis én ervaringen uit het afgelopen jaar.
- [Waardebehoud met het materialenpaspoort](https://shop.skillstown.nl/content/waardebehoud-met-het-materialenpaspoort/) - In een circulaire economie probeer je grondstoffen steeds weer opnieuw te gebruiken, zonder dat ze waarde verliezen. Met het materialenpaspoort leggen we informatie over de grondstoffen in ons areaal vast. Zo maken we hoogwaardig hergebruik in de toekomst makkelijker. In dit webinar legt Jeroen Nagel uit wat het materialenpaspoort is en hoe men met dit
- [Selectiegesprek](https://shop.skillstown.nl/content/selectiegesprek-essential/) - Deze essential reeks bestaat uit de volgende onderwerpen: do's en don'ts, valkuilen en de STAR-methode. We bespreken de do’s en don’ts tijdens het voeren van een selectiegesprek. Daarnaast voor welke valkuilen je op moet passen bij het selecteren van kandidaten na het selectiegesprek. Met de STAR-methode leer je hoe je de competenties van kandidaten kunt
- [Onderhandelen: model van Mastenbroek](https://shop.skillstown.nl/content/onderhandelen-model-van-mastenbroek/) - Deze essential reeks bestaat uit de volgende onderwerpen: inleiding, de inhoud, de relatie en de procedure. In de inleiding leer je wat een goede onderhandelingsstrategie is. De volgende essential leert je hoe je het beste de inhoud van onderhandeling kunt bepalen. In de volgende essential bespreken we hoe je je het beste kunt opstellen ten
- [Digital Talent Gap](https://shop.skillstown.nl/content/digital-talent-gap/) - Hoe zorg je ervoor dat je organisatie innovatiever wordt? Innovatie en het toepassen van digitale mogelijkheden voor de productie, logistiek en verkoop/marketing van producten en diensten gaat niet vanzelf. De belangrijkste factor hierin is de mens. Digitale transformatie is daarmee niet alleen voorbehouden aan de IT afdeling. Het is ook niet alleen voorbehouden aan de
- [Onafhankelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/onafhankelijkheid/) - Mensen die onafhankelijk zijn laten zich niet beïnvloeden door anderen, nemen zelf initiatief en stellen prioriteiten. In deze essential leer je hoe jij onafhankelijk wordt.
- [Wederzijdse afhankelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/wederzijdse-afhankelijkheid/) - Door samen te werken met anderen kan je meer bereiken dan in je eentje. In deze essentials leer je in twee stappen hoe dit werkt.
- [Evalueer jezelf](https://shop.skillstown.nl/content/evalueer-jezelf/) - Tijd nemen voor reflectie is belangrijk. In deze essential leer je hoe je jezelf kunt evalueren op lichamelijk, geestelijk, spiritueel en sociaal-emotioneel gebied.
- [Assertiviteit ontwikkelen in 4 stappen](https://shop.skillstown.nl/content/assertiviteit-ontwikkelen-in-4-stappen/) - In deze essential leer je in vier stappen hoe je voor jezelf kunt opkomen.
- [Amsterdam Rainproof](https://shop.skillstown.nl/content/amsterdam-rainproof/) - Op donderdag 5 oktober won Amsterdam Rainproof de prestigieuze WOW-prijs voor Beste Samenwerking 2017. In dit webinar vertelt Daniel Goedbloed over de activiteiten die in het kader van het programma worden uitgevoerd, de uitdagingen in de samenwerking, kritische succesfactoren en toekomstige plannen en initiatieven van Amsterdam Rainproof.
- [Hoe haal je het beste uit je mensen?](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-haal-je-het-beste-uit-je-mensen/) - Gemotiveerde mensen zijn productiever, laten meer betrokkenheid zien en dragen positief bij aan het resultaat van een organisatie. Maar waarom is de ene medewerker gemotiveerder dan de ander? En hoe beïnvloed je dat? Wij denken dat het verschil wordt bepaald door de HR-strategie bewust te richten op de aanwezige talenten en het ontwikkelen en inzetten
- [Verandermanagement](https://shop.skillstown.nl/content/verandermanagement/) - Arnold Adolfse en Hans Keulaerds werken meer dan twintig jaar in en met organisaties in verandering. En vooral ook met mensen in verandering. Ze hebben opleidingen gevolgd, boeken gelezen en praktijkcasussen uitgeplozen. In dit webinar zullen zij in gesprek gaan over thema’s en ervaringen die zij tegenkomen in hun eigen praktijk. Tijdens dit gesprek komen
- [De rol van de gemeente en de visie op specialistische jeugdhulp](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-de-gemeente-en-de-visie-op-specialistische-jeugdhulp/) - Vanaf 2018 verandert de werkwijze in de specialistische jeugdhulp in de regio’s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland. Hiermee willen de veertien samenwerkende gemeenten de effectiviteit in de jeugdhulp vergroten. Werk je in de jeugdhulp in deze regio? Kijk dan naar de serie live webinars waarin betrokkenen vertellen wat er gaat veranderen vanaf januari 2018. Rode draad in
- [Planning](https://shop.skillstown.nl/content/planning/) - Deze reeks van 5 essentials legt uit in welke volgorde je jouw agenda het beste kunt inplannen en hoe je het overzicht kunt bewaren.
- [Family Finding: het netwerk van uit huis geplaatste kinderen](https://shop.skillstown.nl/content/family-finding-het-netwerk-van-uit-huis-geplaatste-kinderen/) - Bij de aanbesteding van opdrachten moet voor alle criteria het gewicht worden aangegeven. Die gewichten worden gebruikt bij het bepalen van de beste offerte. Hoe komt men aan deze gewichten en hoe moeten ze gebruikt worden? Dat laatste niet alleen in termen van rekentechniek, maar ook vanuit inhoudelijk oogpunt. Nauw verwant aan de gewichten zijn
- [De rol van de jeugdzorgwerker vanaf januari 2018](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-de-jeugdzorgwerker-vanaf-januari-2018/) - Vanaf 2018 verandert de werkwijze in de specialistische jeugdhulp in de regio’s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland. Hiermee willen de veertien samenwerkende gemeenten de effectiviteit in de jeugdhulp vergroten. Werk je in de jeugdhulp in deze regio? Kijk dan naar de serie live webinars waarin betrokkenen vertellen wat er gaat veranderen vanaf januari 2018. Rode draad in
- [De rol van de GI vanaf januari 2018](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-de-gi-vanaf-januari-2018/) - Vanaf 2018 verandert de werkwijze in de specialistische jeugdhulp in de regio’s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland. Hiermee willen de veertien samenwerkende gemeenten de effectiviteit in de jeugdhulp vergroten. Werk je in de jeugdhulp in deze regio? Kijk dan naar de serie live webinars waarin betrokkenen vertellen wat er gaat veranderen vanaf januari 2018. Rode draad in
- [De rol van de hoofdaannemer vanaf januari 2018](https://shop.skillstown.nl/content/de-rol-van-de-hoofdaannemer-vanaf-januari-2018/) - Vanaf 2018 verandert de werkwijze in de specialistische jeugdhulp in de regio’s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland. Hiermee willen de veertien samenwerkende gemeenten de effectiviteit in de jeugdhulp vergroten. Werk je in de jeugdhulp in deze regio? Kijk dan naar de serie live webinars waarin betrokkenen vertellen wat er gaat veranderen vanaf januari 2018. Rode draad in
- [Kwaliteitenkwadrant](https://shop.skillstown.nl/content/kwaliteitenkwadrant/) - Ieder mens beschikt over diverse kwaliteiten. Je kan er zo een aantal noemen als je er even voor gaat zitten. Maar als je over de kwaliteiten in gesprek gaat, kom je erachter hoe ingewikkeld het eigenlijk is. Wat de één een kwaliteit vindt, vindt de ander misschien juist geen kwaliteit.
- [Juridisch](https://shop.skillstown.nl/content/juridisch/) - In deze essential reeks bestaat juridisch uit de volgende onderwerpen: het woord doen op zitting, soorten zitting en je rol.
- [Ontslaggesprek](https://shop.skillstown.nl/content/ontslaggesprek/) - In deze essential reeks bestaat ontslaggesprek uit de volgende onderwerpen: voorbereiding en uitvoering, reactie, verwerking en nazorg en valkuilen.
- [Bemiddeling](https://shop.skillstown.nl/content/bemiddeling/) - In deze essential reeks bestaat bemiddeling uit de volgende onderwerpen: het GROW model, conflictsignalen, weerstand, de fasen van het bemiddelingsgesprek en doorverwijzing.
- [Holacratie](https://shop.skillstown.nl/content/holacratie/) - Holacratie is een manier om je organisatie te besturen. Met holacratie verschuif je de macht van de managementhiërarchie naar de medewerkers.
- [Cyaan organiseren](https://shop.skillstown.nl/content/cyaan-organiseren/) - Cyanae organisaties worden gekenmerkt door drie principes: zelfsturing, heelheid en een evolutief doel. Meer over cyaan organiseren leer je in deze essential.
- [Professionalisering HRM, verbetert functiemix](https://shop.skillstown.nl/content/professionalisering-hrm-verbetert-functiemix/) - Het invoeren van de functiemix, de differentiatie van functies binnen het primair onderwijs, stimuleert de onderwijskwaliteit. In het primair onderwijs blijft functiedifferentiatie achter ten opzichte van de andere onderwijssectoren. Op welke manier kunt u op uw binnen u schoolbestuur en scholen de functiemix vergroten en daarmee de onderwijskwaliteit vergroten? Welke strategische en tactische HRM-onderwerpen spelen
- [De belangrijkste lessen van Dave Ulrich](https://shop.skillstown.nl/content/de-belangrijkste-lessen-van-dave-ulrich/) - Het is dit jaar 20 jaar geleden dat ‘Human Resource Champions’ van Dave Ulrich uitkwam. In korte tijd werden inzichten uit dit boek wereldwijd dé standaard voor hoe we denken over HR en Ulrich verwierf de status van goeroe binnen het vakgebied. Zelf vergelijkt hij zijn oorspronkelijke ideeën inmiddels met een telefooncel uit de jaren
- [Hoogsensitiviteit in de praktijk](https://shop.skillstown.nl/content/hoogsensitiviteit-in-de-praktijk/) - Wist je dat hoogsensitiviteit bij ongeveer 1 op de 5 mensen voorkomt? Tijdens dit webinar staat het (h)erkennen van hoogsensitiviteit en de praktische benadering centraal. We nemen door wat hoogsensitiviteit is volgens de wetenschap en wat we zien in de praktijk. Zowel de positieve als de negatieve kant van deze eigenschap komt aan bod met
- [Het ABC van de AVG](https://shop.skillstown.nl/content/het-abc-van-de-avg/) - In dit webinar wordt een introductie gegeven op de Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG). Elke organisatie in Europa die met persoonsgegevens werkt dienst per 25 mei 2018 aantoonbaar te voldoen aan de AVG. In drie blokken gaat het webinar in op de achtergronden en context van privacy, de verordening en de (algemene) praktijk. Met name zal
- [Samenwerken vanuit vertrouwen](https://shop.skillstown.nl/content/samenwerken-vanuit-vertrouwen/) - Het ligt voor de hand: goede resultaten boek je als mensen prettig samenwerken. En mensen werken prettig samen als ze vertrouwen ervaren. Toch is de praktijk weerbarstig. Leidinggevenden en HR-professionals aarzelen: “Als je het erover gaat hebben, lijkt het net alsof het ontbreekt”, of “vertrouwen is bij ons geen issue”. Of er speelt angst. Terwijl
- [Netwerkleiderschap](https://shop.skillstown.nl/content/netwerkleiderschap/) - Netwerkend werken vraag om een anders soort leiderschap. De netwerkleider is bij uitstek een dienend leider. Hoe geef je deze nieuwe manier van leiderschap in de netwerkeconomie vorm? Hoe zorg je dat je netwerken kunt duiden en ze kunt inzetten voor ieders belang? Ben je zelf eigenlijk wel ‘geverig’ genoeg? Kortom: we gaan van van
- [Ambitieweb uit de Aanpak Duurzaam GWW](https://shop.skillstown.nl/content/ambitieweb-uit-de-aanpak-duurzaam-gww/) - Het Ambitieweb is het middel om de complexiteit van een opgave en de vele belangen (alle variaties binnen people, planet en profit) van stakeholders bij elkaar te brengen en te bepalen waar de focus en de kansen liggen in het project. Het is ook een onderlegger voor gesprekken, een visueel hulpmiddel om complexe doelen helder
- [Nieuwe generatie weg- en waterbeheerders](https://shop.skillstown.nl/content/nieuwe-generatie-weg-en-waterbeheerders/) - De instroom van jongeren in opleidingen richting weg- en waterbeheer is te laag, terwijl deze organisaties mede door uitstroom van ervaren collega’s behoefte hebben aan nieuwe instroom. Het is belangrijk om meer jongeren warm te maken voor bèta-opleidingen, specifiek gericht op weg- en waterbeheer. Hoe kunnen we onze krachten bundelen en jongeren in alle leeftijdscategorieën
- [Omgevingswijzer](https://shop.skillstown.nl/content/omgevingswijzer/) - In dit webinar wordt de Omgevingswijzer toegelicht. De Omgevingswijzer helpt om op een systematische wijze de duurzaamheid van opgaves en projecten in een gebied inzichtelijk te maken. Het faciliteert een gestructureerde discussie en helpt een gezamenlijk probleemperspectief in een gebied te ontwikkelen. Zowel de sociale, ecologische als economische duurzaamheid (people, planet en profit) komen aan
- [Sociaal kapitaal management](https://shop.skillstown.nl/content/sociaalkapitaalmanagement/) - Met een netwerkbril naar jouw organisatie kijken heeft impact op de HR-cyclus. Relaties zijn namelijk bij uitstek ‘eigendom’ van de mensen die de relatie maken. Denk bij werving en selectie niet alleen aan mensen aannemen die iets kunnen, maar vooral ook mensen die iemand kénnen waar je wat mee kan. Hoe ziet het netwerkende arbeidscontract
- [Creëer je eigen droombaan](https://shop.skillstown.nl/content/creeer-je-eigen-droombaan/)
- [Solliciteren](https://shop.skillstown.nl/content/solliciteren/)
- [Onderhandelen](https://shop.skillstown.nl/content/onderhandelen/)
- [Beïnvloeden kun je leren](https://shop.skillstown.nl/content/beinvloeden-kun-je-leren/)
- [Je netwerk als infrastructuur](https://shop.skillstown.nl/content/je-netwerk-als-infrastructuur-2/)
- [Samenwerken en overleggen](https://shop.skillstown.nl/content/samenwerken-en-overleggen/)
- [Frans](https://shop.skillstown.nl/content/frans/)
- [Engels voor zaken](https://shop.skillstown.nl/content/engels-voor-zaken/)
- [Nederlandse spelling](https://shop.skillstown.nl/content/nederlandse-spelling/)
- [Kwaliteit van leerbeleving](https://shop.skillstown.nl/content/kwaliteit-van-leerbeleving/) - ‘Wij maken leren leuk en toepasbaar’ is de propositie van e-learningontwikkelaar Splintt. Organisaties zijn op zoek naar effectieve leeroplossingen. Hoe leuker de leeroplossing ervaren wordt, hoe groter de motivatie om deze succesvol te doorlopen. En motivatie is misschien wel de grootste component in een effectief leerproces. Dit geldt dubbel in het geval van online trainingen:
- [Participatief werken in gemeentelijke organisaties](https://shop.skillstown.nl/content/participatief-werken-in-gemeentelijke-organisaties/) - De relatie tussen samenleving en (lokale) overheid verandert. Inwoners worden steeds vaker actief betrokken bij het formuleren en implementeren van beleid, soms omdat inwoners dat zelf willen en soms omdat de overheid ertoe gedwongen wordt (bijvoorbeeld in het kader van de Omgevingswet). Wat is participatief werken en wat vraagt participatief werken van de gemeentelijke organisatie?
- [Het Nieuwe Belonen](https://shop.skillstown.nl/content/het-nieuwe-belonen/) - Steeds meer organisaties gaan over op Agile werken en steeds vaker wordt het functioneringsgesprek afgeschaft. Maar wat moet daar voor in de plaats komen? In een unieke samenwerking hebben de Vrije Universiteit en Berenschot de laatste twee jaar onderzoek gedaan naar nieuwe vormen van beoordelen en belonen. In het najaar komt er een boek uit
- [Jongeren met een LVB in residentiële zorg](https://shop.skillstown.nl/content/jongeren-met-een-lvb-in-residentiele-zorg/) - In dit webinar hoor je welk basisklimaat jongeren met een licht verstandelijke beperking in een residentiele setting nodig hebben om zich veilig te voelen en goed te kunnen ontwikkelen.
- [Woordenschat en lezen](https://shop.skillstown.nl/content/woordenschat-en-lezen/) - “Grote grutten wat een griezelige grappen!” Tijdens de Kinderboekenweek, die dit jaar in het teken van "Griezelen" staat, geven veel scholen extra aandacht aan het lezen van mooie boeken. Maar hoe kan je in deze week ook de woordenschat een extra impuls geven? Kinderboeken lenen zich uitstekend voor het betekenisvol vergroten van de woordenschat. In
- [Klimaatadaptatie van weginfrastructuur](https://shop.skillstown.nl/content/klimaatadaptatie-van-weginfrastructuur/) - Door klimaatverandering nemen weersextremen (wateroverlast, droogte en hitte) toe. Deze verandering in weersextremen heeft impact op het gebruik, de prestaties en de levensduur van onze wegen. Klimaatverandering is in toenemende mate een thema waar aandacht aan wordt gegeven en waar actie op wordt ondernomen. De Rijksoverheid, provincies, gemeenten en waterschappen, maar ook private partijen en
- [Hoe onderzoek leidt tot een goed paper](https://shop.skillstown.nl/content/hoe-onderzoek-leidt-tot-een-goed-paper/) - In dit webinar wordt uitleg gegeven over het opzetten, uitvoeren, analyseren en rapporteren van een afstudeer onderzoek. Hierbij worden de vijf fases van de cyclus voor praktijkgericht onderzoek doorlopen.
- [Omgaan met trauma](https://shop.skillstown.nl/content/omgaan-met-trauma/) - Tijdens het werk kan met geconfronteerd worden met schokkende gebeurtenissen. In deze essential leer je hoe je hiermee omgaat.
- [Verkeersdeelname](https://shop.skillstown.nl/content/verkeersdeelname/) - Als deelname aan het verkeer onderdeel uitmaakt van je werkzaamheden, dan betreft dat een arbeidsrisico. In deze essential leer je hoe je veilig deelneemt aan het verkeer.
- [Werken langs de weg](https://shop.skillstown.nl/content/werken-langs-de-weg/) - Werken langs de weg brengt hoge aanrijdingsrisico’s met zich mee. In deze essential leer je hoe je veilig werk werkt langs de weg.
- [Werken bij hoge temperaturen](https://shop.skillstown.nl/content/werken-bij-hoge-temperaturen/) - In deze essential leer je hoe je veilig werkt bij hoge temperaturen of met hete producten.
- [Werken bij lage temperaturen](https://shop.skillstown.nl/content/werken-bij-lage-temperaturen/) - In deze essential leer je hoe je veilig werkt bij lage temperaturen.
- [Omgaan met discriminatie](https://shop.skillstown.nl/content/omgaan-met-discriminatie/) - In deze essential leer je wat discriminatie op de werkvloer is en hoe je ermee omgaat.
- [Werken met een kettingzaag](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-een-kettingzaag/) - Werken met een motorkettingzaag brengt risico’s met zich mee. In deze essential leer je hoe je deze veilig gebruikt.
- [Empathie](https://shop.skillstown.nl/content/empathie/) - In deze reeks essentials leer je waarom het belangrijk is om empathie te tonen op de werkvloer. Om je empathie te verbeteren, is het belangrijk om je te ontwikkelen op zeven gebieden: zelfinzicht, emotionele afstemming, non-verbale communicatie, actief luisteren, vragen stellen, voorbereiding en geduld.
- [Wat doet de beroepsvereniging BPSW voor jeugdzorgwerkers?](https://shop.skillstown.nl/content/wat-doet-de-beroepsvereniging-bpsw-voor-jeugdzorgwerkers/) - In dit webinar gaat het over de rol van beroepsvereniging BPSW bij alle ontwikkelingen rondom professionalisering van de jeugdzorgwerker. Wat doet de beroepsvereniging precies en hoe behartigt de beroepsvereniging de belangen van professionals in het sociaal werk? Bij de beroepsvereniging BPSW komen regelmatig vragen binnen over professionalisering en beroepsregistratie. Wie moet zich nu precies registreren
- [Smart Shipping: slimmer, veiliger en duurzamer varen](https://shop.skillstown.nl/content/smart-shipping/) - De komende jaren wordt de logistiek op het water steeds slimmer en autonomer. Smart Shipping wordt het varen van de toekomst. Als kennis-, transport- én innovatieland wil Nederland hierin een voortrekkersrol vervullen en voordelen behalen op het gebied van veiligheid, efficiëntie, duurzaamheid en kostenbesparingen. Bovendien biedt Smart Shipping kansen om de benodigde moderniseringsslag te maken
- [Nederlandse Spellingsregels](https://shop.skillstown.nl/content/nederlands-spelling/) - De Nederlandse taal kan best lastig zijn. In deze reeks essentials leggen we de belangrijkste spellingsregels stap voor stap uit. De reeks bevat o.a. de essentials: als of dan, hun of hen; apostrof; bijvoeglijk naamwoord; -d, -dt of -t; Engelse werkwoorden.
- [Empathie en professioneel handelen](https://shop.skillstown.nl/content/empathie-en-professioneel-handelen/) - Het hebben van empathisch vermogen is noodzakelijk om de persoon die tegenover je zit daadwerkelijk te begrijpen. Dat brengt onmiddellijk een aantal vragen naar voren: wat is empathie en hoe kom je eraan? Waarom is het belangrijk om empathie te bezitten? Hoe zet ik mijn empathisch vermogen in als professioneel werkende consulent? Waar trek ik
- [Implementeren doe je zo: lezen (4/5)](https://shop.skillstown.nl/content/implementeren-doe-je-zo-lezen/) - In deze module leer je hoe het implementatietraject van een nieuwe leesmethode eruit ziet, waar je op moet letten en van welke hulpmiddelen je gebruik kunt maken.
- [Implementeren doe je zo: de basis (1/5)](https://shop.skillstown.nl/content/implementeren-doe-je-zo-basis/) - In deze cursus leer je hoe het implementatietraject van een nieuwe methode eruit ziet, waar je op moet letten en van welke hulpmiddelen je gebruik kunt maken.
- [Implementeren doe je zo: taal (2/5)](https://shop.skillstown.nl/content/implementeren-doe-je-zo-taal/) - In deze module leert je hoe het implementatietraject van een nieuwe taalmethode eruit ziet, waar je op moet letten en van welke hulpmiddelen je gebruik kunt maken.
- [Implementeren doe je zo: rekenen (3/5)](https://shop.skillstown.nl/content/implementeren-doe-je-zo-rekenen/) - In deze module leer je hoe het implementatietraject van een nieuwe rekenmethode eruit ziet, waar je op moet letten en van welke hulpmiddelen je gebruik kunt maken.
- [Implementeren doe je zo: wereldoriëntatie (5/5)](https://shop.skillstown.nl/content/implementeren-doe-je-zo-wereldorientatie/) - In deze module leer je hoe het implementatietraject van een wereldoriëntatiemethode eruit ziet, waar je op moet letten en van welke hulpmiddelen je gebruik kunt maken.
- [HR Trends 2017](https://shop.skillstown.nl/content/hr-trends-2017/) - Hans van der Spek zal tijdens dit webinar vertellen over de uitkomsten van het jaarlijkse HR Trendonderzoek. Vragen die bij dit onderzoek centraal staan zijn: Hoe staat Nederland er voor op HR-gebied? Wat zijn de laatste ontwikkelingen rond wet- en regelgeving, duurzame inzetbaarheid en employer branding? En hoe gaan HR-professionals daarmee om?
- [De toekomst van werk](https://shop.skillstown.nl/content/de-toekomst-van-werk/) - Verschillende ontwikkelingen hebben in het verleden een grote impact gehad op hoe we leven en werken. Denk daarbij aan de stoommachine, de invoering van elektriciteit en de invoering van het internet. Onze samenleving is veranderd van een stam naar een industriële omgeving en nu naar een globale stad. De inhoud van het werk verandert mee
- [De effectiviteit van leren bij cliënten](https://shop.skillstown.nl/content/de-effectiviteit-van-leren-bij-clienten/) - Leren is een zeer speciaal proces. We vergaren kennis, leren hoe we iets moeten doen en leren ons te gedragen. Dit hele proces gestuurd door normen en waarden vindt voornamelijk plaats als we samen ergens aan werken, ook de professional en de klant. Overdracht van kennis door enkel anderen te vertellen hoe iets gedaan moet
- [Ga je wel veilig op huisbezoek?](https://shop.skillstown.nl/content/ga-je-wel-veilig-op-huisbezoek/) - Tijdens een huisbezoek kunnen jeugdzorgwerkers soms onverwacht in dreigende of vervelende situaties terechtkomen. Situaties waarin je snel een inschatting moet maken en moet reageren. Als je op dat moment maar gewoon begint te praten of het eerste doet wat je invalt is er een redelijke kans dat het verkeerd uitpakt, terwijl er niemand in de
- [De consequenties van foutieve facturen en hoe dit te voorkomen](https://shop.skillstown.nl/content/de-consequenties-van-foutieve-facturen-en-hoe-dit-te-voorkomen/) - Een goede factuur is een belangrijk visitekaartje van jouw bedrijf. Je wilt professionaliteit uitstralen en laten zien dat je aandacht voor details hebt. Facturen met fouten of onduidelijkheden worden vaker te laat betaald en daarnaast loop je het risico op boetes van de Belastingdienst. Maar aan welke eisen moet een goede factuur precies voldoen? Wat
- [Stressmanagement](https://shop.skillstown.nl/content/stressmanagement/) - Reeks van 5 essentials: wat is stress, oorzaken van stress, hoe je stress onder controle kan krijgen, conflicten op de werkvloer en de conclusie.
- [Timemanagement](https://shop.skillstown.nl/content/timemanagement-2/) - Reeks van 3 vernieuwde essentials. We kijken naar hoe jij je omgeving kan beïnvloeden, zodat je niet meer het gevoel hebt dat je door anderen wordt geleefd. Daarnaast bieden we richtlijnen over hoe je jouw secretaresse en klanten kan managen en kijken we naar de relatie met je leidinggevende en collega’s.
- [Toepassingen van Blockchain Organiseren voor het sociale domein](https://shop.skillstown.nl/content/toepassingen-van-blockchain-organiseren-voor-het-sociale-domein/) - Wanneer we zaken doen, moeten we elkaar kunnen vertrouwen. Daarvoor hebben we geld, contracten, merken en hiërarchieën geïnnoveerd. In het kielzog van deze instituties is een hele vertrouwensindustrie ontstaan, denk aan: banken, advocaten, accountants, marketeers en managers. Het nadeel van deze manier van vertrouwen organiseren is dat de complexiteit onnodig toeneemt, waardoor onze productiviteit onvoldoende
- [Jeugdgezondheidszorg als basis voor veilig en gezond opgroeien](https://shop.skillstown.nl/content/jeugdgezondheidszorg-als-basis-voor-veilig-en-gezond-opgroeien/) - Alle jeugdigen in Nederland hebben tot hun 18e verjaardag recht op jeugdgezondheidszorg (JGZ). Het doel van de JGZ is bijdragen aan een gezonde en veilige opgroeisituatie van jeugdigen, als individu en als groep. Dit door voorlichting te geven, vroegtijdig te signaleren en waar nodig aanvullende hulp te bieden. De JGZ kijkt naar de gezondheid en
- [De klantmanager in het veiligheidsveld](https://shop.skillstown.nl/content/de-klantmanager-in-het-veiligheidsveld/) - Dit webinar behandelt typen en voorbeelden van veiligheidsproblemen waar een klantmanager mee te maken kan krijgen. Daarnaast komen de veiligheidsketen van samenwerkende organisaties en de positie van de klantmanager aan bod. Met behulp van een veiligheidscasus worden de rol en de bijdrage van de klantmanager in de praktijk toegelicht.
- [Greep op je werk](https://shop.skillstown.nl/content/greep-op-je-werk/) - Hulp- en dienstverlening krijgt pas daadwerkelijk handen en voeten in het gesprek tussen professional en burger. Er zit geen enkele ruimte tussen het produceren van de hulp of dienst en het consumeren ervan. Dit betekent dat heel bepalend is wat beide partijen doen, zeggen, nalaten, etc. Het geheel lijkt zich wel in een vacuüm af
- [Performance Management](https://shop.skillstown.nl/content/performance-management/) - Performance management, een uitdagend onderwerp. Spreek je over performance, spreek je over gewenst gedrag. Maar hoe faciliteer je dit nu als organisatie? En heb je jezelf wel eens afgevraagd of je wel aan de juiste knoppen draait? Hoe goed kent jij je medewerkers eigenlijk? Wat motiveert en wat niet? En passen de traditionele gesprekkencyclus en
- [Klantmanagers ontmoeten jongeren: de Jeugdwet, Participatiewet en WMO voorbij](https://shop.skillstown.nl/content/klantmanagers-ontmoeten-jongeren-de-jeugdwet-participatiewet-en-wmo-voorbij/) - Dit webinar gaat over de ontwikkeling van de jeugd en hoe klantmanagers daarmee te maken krijgen. Je krijgt algemene informatie over de Jeugdwet en algemene inzichten over ondersteuning bij het opvoeden en opgroeien. Er wordt vooral ingegaan op kwetsbare jongeren die in beeld komen van de Participatiewet en kwetsbare ouders die minder goed in staat
- [De 9 voordelen van de goed verbonden medewerker](https://shop.skillstown.nl/content/de-9-voordelen-van-de-goed-verbonden-medewerker/) - Jouw medewerkers hebben relaties binnen en buiten de organisatie. Hoe zij verbonden zijn met anderen heeft invloed op hun persoonlijke en zakelijke successen. Het loont om te zorgen dat jouw medewerkers op een goede manier binnen en buiten verbonden zijn. De waarde van hun netwerken helpen jou om je organisatiedoelstellingen te bereiken. Maar ook interne
- [Optreden ter terechtzitting voor de Jeugdbescherming](https://shop.skillstown.nl/content/optreden-ter-terechtzitting-voor-de-jeugdbescherming/) - Als jeugdzorgwerker wil je goed voorbereid op een zitting komen. Maar hoe gaat het er nu precies aan toe? Wie zijn de hoofdrolspelers en wat is ieder rol of taak? Tijdens dit webinar gaat het over de belangrijkste punten van het procesrecht, zoals de bevoegdheid van de rechtbank, de ontvankelijkheid en de wijze waarop een
- [Field Orientation](https://shop.skillstown.nl/content/field-orientation/) - Deze module bevat een oriëntatie in het vakgebied waarin je uiteindelijk zou willen werken als manager, een uitleg over onderzoeksmethoden en een instructie over het schrijven van een thesis. Naar aanleiding van de cursus kun je de bijbehorende opdrachten volgen via: Field Orientation Assignments.
- [De netwerkorganisatie, faciliteren van netwerkend werken](https://shop.skillstown.nl/content/de-netwerkorganisatie-faciliteren-van-netwerkend-werken/) - Elke organisatie kan een netwerkorganisatie worden. Het is een manier van werken die invloed heeft op verschillende onderdelen van de organisatie. Denk aan de inrichting van gebouwen, de cultuur en mores binnen een organisatie, maar ook aan ICT en andere middelen. Groeien naar goed verbonden netwerkorganisatie? Dat betekent dat er stuur moet zitten op mensen
- [Vitale klant en vitale zelf](https://shop.skillstown.nl/content/vitale-klant-en-vitale-zelf/) - Klantmanagers Sociaal Domein van gemeenten hebben de opdracht steeds meer samenwerking te zoeken met bedrijven, instellingen en externe experts om uitkeringsgerechtigde burgers te faciliteren tot zelfredzame, duurzaam inzetbare deelnemers aan het arbeidsproces. Hiervoor moeten zij weten hoe ze bij zichzelf en bij hun klanten de vitaliteit en duurzame inzetbaarheid kunnen bevorderen. Dit webinar gaat in
- [Is jouw rechtsvorm met je meegegroeid?](https://shop.skillstown.nl/content/is-jouw-rechtsvorm-met-je-meegegroeid/) - Bij de start van jouw onderneming heb je een keuze gemaakt voor een bepaalde rechtsvorm. Wanneer jouw activiteiten wijzigingen, er samengewerkt wordt met anderen of de aansprakelijkheidsheden anders worden, is het belangrijk om de huidige rechtsvorm te bekijken en eventueel te wijzigen. Wij informeren je graag, zodat je de juiste keuze kunt maken. In dit webinar
- [Integraal werken in het gemeentelijk sociaal domein](https://shop.skillstown.nl/content/integraal-werken-in-het-gemeentelijk-sociaal-domein/) - Dit webinar is bedoeld voor professionals en hun leidinggevenden in het gemeentelijke sociale domein. Zij hebben de laatste jaren te maken met een snel veranderende werkomgeving waarin andere eisen worden gesteld aan hun professionele handelen. Aanleiding vormt de transformatie van het gemeentelijke sociaal domein, waarin uitvoerende taken van de jeugdzorg, langdurige zorg en participatie ondersteuning
- [Spookfiles](https://shop.skillstown.nl/content/spookfiles/) - Spookfiles zijn filegolven die bij wat drukker verkeer bijna uit het niets ontstaan. Samen zijn zij in Nederland verantwoordelijk voor 22% van de files. Op de A58 gaat het zelfs om 30-40%. Van 2014 tot 2016 werkten dertig partijen uit de overheid en de markt samen in het project Spookfiles om dit fenomeen op de
- [Help, mijn pensioencontract loopt af!](https://shop.skillstown.nl/content/help-mijn-pensioencontract-loopt-af/) - Pensioen is een complexe arbeidsvoorwaarde. Zeker indien sprake is van een aflopend pensioencontract en een nieuw contract ingekocht moet worden. En aangezien pensioen voor nagenoeg alle werkgevers een zéér dure arbeidsvoorwaarde is, is zorgvuldig handelen een absolute voorwaarde. In dit webinar geven we advies over een zorgvuldig Pensioenproject Expiratie Pensioenregeling en laten we zien hoe
- [Henry Ford](https://shop.skillstown.nl/content/henry-ford/) - Een essential over de grondlegger Henry Ford. Henry Ford was een Amerikaanse industrieel. Zijn grootste uitvinding was de lopende band die massaproductie mogelijk maakte.
- [Interventies voor jongeren met een LVB](https://shop.skillstown.nl/content/interventies-voor-jongeren-met-een-lvb/) - Van jongeren met een LVB is bekend dat zij het moeilijk vinden om nieuwe vaardigheden eigen te maken en om hun impulsen te beheersen. Dat zij dit moeilijk vinden wil niet zeggen dat het onmogelijk is. Wel hebben zij daarbij de juiste begeleiding en interventies nodig. Wat werkt er bij jongeren met een LVB? En
- [Smart mobility in vogelvlucht](https://shop.skillstown.nl/content/smart-mobility-in-vogelvlucht/) - De wereld van de smart mobility verandert snel. In het mobiliteitssysteem is een ontwikkeling gaande waarbij voertuigen niet alleen steeds beter met elkaar communiceren, maar ook met zogenaamde coöperatieve systemen van andere partijen. Deze coöperatieve systemen hebben aanzienlijke potentie op terreinen als verkeersveiligheid, bereikbaarheid, leefbaarheid en assetmanagement. Maar waar hebben we het eigenlijk over bij
- [Het toekomstig pensioen veilig stellen als dga](https://shop.skillstown.nl/content/het-toekomstig-pensioen-veilig-stellen-als-dga/) - Als dga wil je de toekomstige pensioenopbouw goed regelen. In dit webinar worden verschillende alternatieven en de consequenties hiervan besproken. Er wordt ingegaan op de mogelijkheden nu fiscale wetgeving de opbouw binnen de eigen bv niet langer faciliteert. Ook het behalen van belastingvoordeel komt aan bod. Ten slotte wordt uitgelegd wat de gevolgen zijn voor
- [Ontwerp je eigen adhocratie: een aanpak voor zelfsturing & agile](https://shop.skillstown.nl/content/ontwerp-je-eigen-adhocratie-een-aanpak-voor-zelfsturing-agile/) - Veel organisaties houden zich momenteel bezig met zelfsturing en agile. Bij de invoering van deze nieuwe manieren van werken besteden ze veel aandacht aan het (zelfsturende) team en de begeleiding hiervan. Maar het is minstens even belangrijk om uit te zoomen en te kijken naar het organisatieontwerp waarbinnen de teams opereren. In dit webinar gaat
- [Pensioenleeftijd naar 68: wat doe ik met vrijval van pensioenpremies?](https://shop.skillstown.nl/content/pensioenleeftijd-naar-68/) - Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn, de vrijval van pensioenpremies. In deze tijd is een ‘voordeeltje’ in de pensioenregelingen erg welkom. Met ingang van 1 januari 2018 stijgt de fiscale pensioenrichtleeftijd van 67 naar 68. Dat betekent dat de kosten van de pensioenregeling met circa 6% - 8% dalen. Wat kun je
- [Arbeidsverzuim praktische benadering](https://shop.skillstown.nl/content/arbeidsverzuim-praktische-benadering/) - Een praktische benadering van het onderwerp arbeidsverzuim aan de hand van een reeks interviews met expert Jacco van den Berg.
- [Wat is een bedrijf waard? Wegwijs in het waarde doolhof](https://shop.skillstown.nl/content/wat-is-een-bedrijf-waard-wegwijs-in-het-waarde-doolhof/) - Bij de aan- of verkoop van een bedrijf komt veel kijken. Een van de belangrijkste aandachtspunten is de waardering van de onderneming. Hierover bestaan veel misverstanden en er circuleren diverse formules om de waarde te bereken. Tijdens dit webinar wordt u wegwijs gemaakt in het ‘waarde doolhof’ en krijgt u antwoord op de volgende vragen:
- [Klantvriendelijkheid](https://shop.skillstown.nl/content/klantvriendelijkheid/) - Klantvriendelijkheid staat in alle verkoopbranches voorop. Aan de hand van de 5 B’s leer je wat de essentiële onderdelen van klantvriendelijkheid zijn.
- [Een tuchtklacht! Wat nu?](https://shop.skillstown.nl/content/een-tuchtklacht-wat-nu/) - Tuchtrecht is een begrip dat bij veel jeugdzorgprofessionals vragen en onrust oproept. Wat gebeurt er eigenlijk als je een tuchtklacht krijgt ? Wat gebeurt er tijdens een zitting? Waar moet je aan denken qua voorbereiding? Waar let een tuchtcommissie eigenlijk op? In dit webinar vertelt Esther Lam over haar ervaringen met het tuchtrecht, bespreekt ze
- [Werken met BPKV (voorheen EMVI)](https://shop.skillstown.nl/content/werken-met-bpkv-voorheen-emvi/) - Met de Aanbestedingswet 2012 is de toepassing van het gunningscriterium ‘Economisch Meest Voordelige Inschrijving' (EMVI, nu BPKV) centraal komen te staan. In de praktijk van de GWW en Bouwsector is het gebruik van BPKV nog wel een uitdaging. Vooral het bedenken en toepassen van de juiste BPKV criteria blijkt een lastige opgave te zijn. Tijdens
- [Financieringsaanvraag: van plan tot aanvraag](https://shop.skillstown.nl/content/financieringsaanvraag-van-plan-tot-aanvraag/) - Eén op de vier ondernemers overweegt om te investeren en daarvoor extra financiering aan te vragen. Wellicht ben jij zo’n ondernemer. Banken worden steeds kritischer en een financieringsaanvraag valt of staat bij de kwaliteit ervan. Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken en daarmee je kans op financiering te vergroten.
- [HRM beter onderbouwd: een overzicht van bedrijfskundige methoden voor HR](https://shop.skillstown.nl/content/hrm-beter-onderbouwd/) - Als HR professional probeer jij – met het HR beleid en de HR-instrumenten die je inzet – zo goed mogelijk aan te sluiten bij wat strategisch belangrijk is voor de organisatie. Maar kun je ook onderbouwen welk HR-beleid nodig is? En hoe weet je of je jouw doelen daarmee op een effectieve manier bereikt? In
- [De startende leraar](https://shop.skillstown.nl/content/de-startende-leraar/) - Ben je een startende leraar en sta je sinds kort voor de klas? Met deze module leer je stap voor stap over de belangrijke onderwerpen voor een leraar. Onder andere de ontwikkeling van het brein, leidinggeven aan een groep en didactisch handelen komen aan bod.
- [Jon Kabat-Zinn – Mindfulness](https://shop.skillstown.nl/content/jon-kabat-zinn-mindfulness/) - Een essential over de grondlegger Jon Kabat-Zinn en zijn mindfulness stress reductie therapie.
- [De ondernemende ambtenaar](https://shop.skillstown.nl/content/de-ondernemende-ambtenaar/) - In overheidsland kennen we allemaal de idea killers: 'hebben we al eens gedaan', 'zet het eens op papier' of 'daar hebben we de middelen niet voor'. Harvard Business School heeft een mooie definitie voor ondernemerschap: 'ondernemerschap is het benutten van een kans zonder je om middelen te bekommeren die je nog niet hebt.' Speciaal voor
- [Beloningsonderzoeken van a tot z](https://shop.skillstown.nl/content/beloningsonderzoeken-van-a-tot-z/) - Veel organisaties hebben vraagstukken omtrent beloning. Van grote multinationals met een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket tot aan start-ups die vastlopen op hoeveel ze medewerkers nu moeten betalen. Doel van dit webinar is deelnemers te laten zien hoe een beloningsonderzoek hun organisatie verder kan helpen en welke stappen er tijdens een onderzoek worden gezet. Rickets gaat hierbij in
- [Communicatie bij risicomanagement](https://shop.skillstown.nl/content/communicatie-bij-risicomanagement/) - Communiceren als risicomanager is het moeilijkste wat er is! Hoe communiceer je als risicomanager zowel in woord als op papier? Hoe zorg je ervoor dat je de juiste informatie boven tafel krijgt? Hoe zorg je dat de waarde van risicomanagement de basis vormt voor het gesprek? In dit webinar gaan we in op deze en
- [Insluiting, uitsluiting & diversiteit binnen beschermjassen](https://shop.skillstown.nl/content/insluiting-uitsluiting-diversiteit-binnen-beschermjassen/) - Beschermjassen is een model voor interculturele communicatie. Het biedt jou als professional handvatten om met cliënten in gesprek te gaan over familiesystemen en diversiteit binnen families en de samenleving. Door mensen in te bedden in hun familie en de samenleving, bestrijd je uitsluiting en creëer je verbinding.
- [Maak kennis met STEAM](https://shop.skillstown.nl/content/maak-kennis-met-steam/) - Deze cursus laat je kennis maken met het begrip STEAM. We maken je wegwijs in de onderdelen wetenschap, techniek, science, kunst en cultuur; de zogenaamde STEAM stroming. Deze module is speciaal ontwikkeld voor onderwijzers.

## Productcategorieën

- [Skills2Perform](https://shop.skillstown.nl/shop/cat/skills2perform/) - Honderden online leeroplossingen in één abonnement.
- [ExcellentSkills](https://shop.skillstown.nl/shop/cat/excellentskills/) - Abonnementen met een selectie van cursussen die horen binnen één vakgebied.
- [Uncategorized](https://shop.skillstown.nl/shop/cat/uncategorized/)
- [Uncategorized](https://shop.skillstown.nl/shop/cat/uncategorized/)

## Employees Categories

- [SkillsTown](https://shop.skillstown.nl/employees_category/skillstown/)
- [Sprekers](https://shop.skillstown.nl/employees_category/spreker/)
- [Interviews](https://shop.skillstown.nl/employees_category/interviews/)

## Portfolio Categories

- [Management](https://shop.skillstown.nl/ctg/management/)
- [Online trainingen organisaties](https://shop.skillstown.nl/ctg/getskilled/)
- [Arbo](https://shop.skillstown.nl/ctg/arbo/)
- [Gezond & Fit](https://shop.skillstown.nl/ctg/gezondheid/) - Onderstaande cursussen vind je in ons Gezond & Fit abonnement.
- [Logistiek](https://shop.skillstown.nl/ctg/logistiek/)
- [Algemeen](https://shop.skillstown.nl/ctg/algemeen/)
- [ExcellentSkills](https://shop.skillstown.nl/ctg/excellentskills/)
- [scan](https://shop.skillstown.nl/ctg/scan/) - Het doel van onze metingen is om je een spiegel voor te houden en inzicht in jezelf te verschaffen. De bijhorende e-learning cursus geeft per onderdeel extra achtergrondinformatie en helpt je bij jouw ontwikkelpunten.
- [e-learning](https://shop.skillstown.nl/ctg/elearning/) - Deze interactieve cursussen zijn online te volgen en variëren van het niveau MBO 2 tot WO.
- [webinar](https://shop.skillstown.nl/ctg/webinars/) - Binnen 30 tot 45 minuten ben je op de hoogte van alle highlights over het desbetreffende thema. De expert geeft ondertussen antwoord op al je vragen.
- [essential](https://shop.skillstown.nl/ctg/essential/)
- [Jeugdzorg](https://shop.skillstown.nl/ctg/jeugdzorg/)
- [Zorg](https://shop.skillstown.nl/ctg/zorg/)
- [Waterschap](https://shop.skillstown.nl/ctg/waterschap/)
- [Gemeente](https://shop.skillstown.nl/ctg/gemeente/)
- [Primair Onderwijs](https://shop.skillstown.nl/ctg/primair-onderwijs/)
- [Voortgezet Onderwijs](https://shop.skillstown.nl/ctg/voortgezet-onderwijs/)
- [E-MBA](https://shop.skillstown.nl/ctg/e-mba/)
- [Ziektebeelden](https://shop.skillstown.nl/ctg/ziektebeelden/)
- [Veranderende zorg](https://shop.skillstown.nl/ctg/veranderende-zorg/)
- [Verpleegtechnische handelingen](https://shop.skillstown.nl/ctg/verpleegtechnische-handelingen/)
- [Kinderopvang](https://shop.skillstown.nl/ctg/kinderopvang/)
- [we-learning](https://shop.skillstown.nl/ctg/welearning/)
- [Engels](https://shop.skillstown.nl/ctg/engels/)
- [MBO/HBO/WO](https://shop.skillstown.nl/ctg/mbo-hbo-wo/)
- [podcast](https://shop.skillstown.nl/ctg/podcast/)
- [video feedback](https://shop.skillstown.nl/ctg/video-feedback/)
- [Online trainingen consumenten](https://shop.skillstown.nl/ctg/getskilled-consument/)
- [Provincie](https://shop.skillstown.nl/ctg/provincie/)
- [cMBA](https://shop.skillstown.nl/ctg/cmba/)